Das PM-Interview knacken

Zusammenfassung

Wie meistert man eines der schwierigsten Jobinterviews? Wenn Sie sich als Produktmanager bewerben, werden Sie aufgefordert, fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage unvollständiger Daten zu treffen. Die Interviewer erwarten, dass Sie ihre Produkte, die Produktstrategie und die Nutzerziele in- und auswendig kennen. Ihre Produktinstinkte werden auf die Probe gestellt. Und Sie könnten aufgefordert werden, Algorithmen zu entwerfen oder Code direkt vor Ort zu schreiben.

In Das PM-Interview knacken bietet die Autorin Gayle Laakmann McDowell die Strategien und Rahmenbedingungen, die Sie benötigen, um einen PM-Job in jedem Unternehmen zu bekommen - und teilt sogar einzigartige Strategien, um einen PM-Job in einem der fünf größten Technologieunternehmen der Welt zu landen.

Top 20 Erkenntnisse

1. Es gibt keinen richtigen Hintergrund für PM-Kandidaten. Der erwartete Hintergrund variiert von Unternehmen zu Unternehmen. Amazon bevorzugt MBAs, während Apple mehr Ingenieurabsolventen einstellt. Einige Google PMs haben MBAs, aber das Unternehmen bevorzugt Kandidaten mit Ingenieurmeistern. Facebook sucht nach einem Programmiererhintergrund und Startup-Erfahrung.
2. Unternehmen nutzen technische Erfahrung als Proxy, um drei Qualitäten zu überprüfen: die Fähigkeit, eine Beziehung zu Ingenieuren aufzubauen, eine gute Intuition darüber, wie lange die Arbeit eines Ingenieurs dauern sollte, und die Fähigkeit, bei kleineren technischen Aufgaben wie der Datenerfassung selbstständig zu sein. Wenn Sie keinen technischen Hintergrund haben, finden Sie Wege, diese drei Fähigkeiten zu entwickeln und zu demonstrieren.
3. Nebenprojekte sind das zweitwichtigste Kriterium nach tatsächlicher PM-Erfahrung. Großartige Nebenprojekte füllen Lücken in Ihrer Erfahrung, demonstrieren Ihre PM-Fähigkeiten und geben Ihnen etwas Konkretes, über das Sie in Interviews sprechen können. Wählen Sie Projekte, bei denen Sie Kundenorientierung, Produktdesignfähigkeiten und Erfahrung mit einem ausgelieferten Produkt demonstrieren können.
4. Wenn Sie keinen technischen Hintergrund haben, erstellen Sie ein Design- und Benutzerfreundlichkeitsprojekt, um PM-Fähigkeiten zu demonstrieren. Wählen Sie ein reales Problem aus Ihrer lokalen Gemeinschaft, sprechen Sie mit Menschen und entwickeln Sie Ideen. Erstellen Sie Papierprototypen und iterieren Sie das Design basierend auf Feedback. Verwenden Sie das Human Centered Design Toolkit von ideo.com, um die beteiligten Schritte zu verstehen.
5. Interviewer sehen Ihren Lebenslauf als ein Produkt, das Ihre PM-Fähigkeiten wie Kommunikation, Design und Ihre Fähigkeit, sich in die Lage des Benutzers zu versetzen, demonstriert. Optimieren Sie Ihren Lebenslauf, um wichtige berufliche Fähigkeiten und Erfolge innerhalb eines 15-Sekunden-Überblicks hervorzuheben. Kein Bullet Point sollte länger als drei Sätze sein, und nicht mehr als 50% der Bullet Points sollten sich auf zwei Zeilen erstrecken.
6. Um einen Eindruck von der PM-Rolle eines Unternehmens zu bekommen, überprüfen Sie ihr Verhältnis von PMs zu Ingenieuren. In Unternehmen mit wenigen PMs und vielen Ingenieuren haben Sie die Möglichkeit, die Vision für ein größeres Produkt zu besitzen und hauptsächlich an hochrangigen Spezifikationen zu arbeiten. In Unternehmen mit einem höheren PM-zu-Ingenieur-Verhältnis entwerfen Sie technische Spezifikationen und arbeiten eng mit Ingenieuren zusammen.
7. Interviewer erwarten von Kandidaten, dass sie die Produkte ihres Unternehmens gut kennen und beurteilen Sie streng, wenn Sie offensichtliche Details nicht kennen. Studieren Sie die Produkte des Unternehmens, ihre Strategie und was die PM-Rolle in diesem Team beinhaltet. Gehen Sie vorbereitet mit konkreten Vorschlägen für Produktverbesserungen auf Basis häufiger Nutzerbeschwerden.
8. Beantworten Sie Produktfragen nicht auf der Grundlage dessen, was Sie in dem Produkt sehen möchten. Sie könnten mit einer Lösung enden, die sich radikal von dem unterscheidet, was die Nutzer wollen. Gehen Sie sie so an, wie es ein PM tun würde, mit einem strukturierten Ansatz, der beim Nutzer beginnt.
9. Behalten Sie beim Beantworten von Produktgestaltungsfragen den Stil der Organisation im Auge. Einige Unternehmen möchten kühne, ehrgeizige Funktionsideen, während andere praktischere, inkrementelle Funktionen bevorzugen. Wählen Sie Funktionen, die am besten mit dem Stil des Unternehmens übereinstimmen.
10. Interviewer werden Sie bitten, über Ihr Lieblingsprodukt zu sprechen. Wählen Sie einige Produkte aus, die Ihnen wichtig sind und die spannende Funktionen haben. Für jedes Produkt, verstehen Sie die Schlüsselmetriken, Nutzerziele, Stärken, Herausforderungen und Wettbewerber. Haben Sie Ideen, wie Sie das Projekt verbessern können.
11. Seien Sie bei Designfragen meinungsstark. Interviewer erwarten von PMs eine klare Perspektive auf das Produktdesign und wie es verbessert werden kann. Versuchen Sie jedoch nicht, Ihren Ansatz als den besten darzustellen. Seien Sie transparent über die damit verbundenen Kompromisse, insbesondere zwischen Geschäfts- und Kundenziele.
12. Interviewer stellen Brainstorming-Fragen, um Ihre Fähigkeit zu testen, kühne, kühne Ideen zu produzieren, anstatt inkrementelles lineares Denken. Suspendieren Sie Unglauben und scheuen Sie sich nicht, Ideen zu teilen, die Ihnen dumm oder unpraktisch erscheinen.
13. Die beste Vorbereitung auf Verhaltensfragen besteht darin, ein Vorbereitungsraster zu erstellen. Ordnen Sie für jede Kategorie von Verhaltensfragen wie Führung, Teamarbeit, Erfolge und Misserfolge geeignete Beispiele aus Ihren früheren Jobs und Projekten zu. Wählen Sie fünf Geschichten aus, die am besten darstellen, warum Sie ein großartiger PM-Kandidat sind, und verwenden Sie sie, wann immer Sie die Chance dazu haben.
14. Verwenden Sie ein Situation Action Result (SAR) Framework, um Ihre Antwort auf Verhaltensfragen zu strukturieren. Erklären Sie zunächst die Situation und geben Sie Hintergrundinformationen zum Problem und warum es notwendig war. Beschreiben Sie dann die konkrete Aktion, die Sie unternommen haben. Quantifizieren Sie schließlich die Ergebnisse Ihrer Aktionen in konkreten Zahlen und erklären Sie die Auswirkungen auf das Unternehmen.
15. Seien Sie auf eine gute Misserfolgsgeschichte vorbereitet. Interviewer werden Sie fragen, wie Sie gescheitert sind, wie Sie mit dem Vorfall umgegangen sind und was Sie gelernt haben. Die beste Art, diese Frage zu beantworten, besteht darin, über einen Misserfolg zu sprechen, der Sie etwas Relevantes für die PM-Rolle gelehrt hat.
16. Wenn Sie aus einer Beratungsumgebung kommen, lassen Sie sich nicht davon täuschen, wie ähnlich PM-Fallfragen zu Beratungsfallfragen aussehen. Die Rollen sind sehr unterschiedlich und das angemessene Interviewverhalten unterscheidet sich.Im Gegensatz zu Beratungsgesprächen, bei denen Kandidaten stark auf Daten angewiesen sind, um Probleme zu lösen, verwenden Interviewer Fallfragen, um die Produktinstinkte von PM-Kandidaten zu testen. Es wird erwartet, dass Sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen, auch wenn keine Daten vorliegen.
17. Obwohl Sie sicherlich Fragen stellen können, um den Fall besser zu verstehen, seien Sie vorsichtig, nicht zu viel zu hinterfragen. Wenn der Interviewer mit einem ""Was denken Sie?"" antwortet, ist dies ein klares Signal, dass Sie mit Ihren Fragen zu weit gegangen sind. Wenn Sie es schwierig finden, zwischen zwei gleich guten Ansätzen zur Lösung eines Interviewproblems zu wählen, wählen Sie die Lösung, die am besten mit den Geschäftszielen des Unternehmens übereinstimmt. Diese Ziele variieren nicht nur von Unternehmen zu Unternehmen, sondern auch von Produkt zu Produkt.
18. Einige Unternehmen stellen PM-Kandidaten Fragen zu Codierung und Algorithmen, die von einfachem Pseudocode bis zu komplexeren Programmierfragen reichen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Erwartungen niedriger sind als sie für Entwickler wären. Sie werden nicht auf die Genauigkeit der Lösung, sondern auf Ihre Bereitschaft, das Problem zu lösen, und die Effektivität Ihres Ansatzes bewertet. Das PM-Interview von Amazon dreht sich um ihre 14 Führungsprinzipien. Die Interviewer überprüfen wiederholt, ob die Antworten des Kandidaten mit den Führungsprinzipien von Amazon übereinstimmen. Wenn Sie die Führungsprinzipien gut kennen, können Sie erkennen, welches der Interviewer bei einer bestimmten Frage im Kopf hat und es direkt ansprechen.
19. Sie benötigen nicht viel Berufserfahrung, um sich für eine Rolle als Produktmanager zu bewerben. Viele Technologieunternehmen wie Google, Facebook und Microsoft rekrutieren PMs direkt aus der Hochschule. Wenn Sie eine Wirtschaftsschule besuchen, nehmen Sie an projektbasierten Kursen teil, um an Ihren Ideen zu arbeiten und ein Produkt zu starten, um relevante Erfahrungen zu sammeln. Sie können die Unterrichtszeit doppelt nutzen und das Wissen eines Teams von MBAs anzapfen. Ingenieure, die in PM-Rollen wechseln möchten, können Produktführung durch Führungs- und übergreifende Koordinationsarbeit demonstrieren. Stephen, ein technischer Leiter bei Microsoft, meldete sich freiwillig, um das Projektmanagement für ein übergreifendes Zusammenarbeitsprojekt zu übernehmen. Der Erfolg des Projekts überzeugte sein Team von Stephens Führungs- und PM-Fähigkeiten. Als eine Rolle in seinem aktuellen Team frei wurde, bekam Stephen den Job.
20. Der beste Weg, Produktmanagement zu erlernen, besteht darin, erfahrene PMs zu beobachten und mit ihnen zu interagieren. Achten Sie auf Produkte, die Benutzer lieben, und finden Sie Möglichkeiten, mit den PMs hinter ihnen in Kontakt zu treten. Sprechen Sie mit ihnen, um ihren Prozess und die Frameworks, die sie zur Entscheidungsfindung verwenden, zu verstehen. Neben der Möglichkeit, mehr über Produktmanagement zu erfahren, kann ein robustes Netzwerk viele PM-Möglichkeiten eröffnen.

Zusammenfassung

Produktmanager (PMs) arbeiten an der Schnittstelle von Technologie, Geschäft und Design. Gute PM-Kandidaten kommen aus unterschiedlichen Hintergründen. Die Rolle des PM und der Interviewprozess variieren stark von Unternehmen zu Unternehmen.Angesichts der interdisziplinären Natur der Rolle haben Kandidaten mit Hintergründen, die von Neulingen über Ingenieure bis hin zu Beratern reichen, das PM-Interview gemeistert. So können Sie sich vorbereiten.

Kernverantwortlichkeiten eines PM

Produktmanager haben drei Kernverantwortlichkeiten:

1. Produktstrategie

Der PM ist verantwortlich, zwei einfache Dinge zu definieren:

• Welches Spiel das Unternehmen spielen wird: einschließlich der Produktvision, des Kundennutzens, der Produktunterscheidung und vor allem der Strategie, um auf dem Markt zu gewinnen.
• Die Metriken zur Definition des Erfolgs

Wenn sie beides erreichen, ermöglicht es einem vielfältigen Team, in die gleiche Richtung zu laufen. Eine klare Produktstrategie ermöglicht es dem Team, auch in Abwesenheit des PM die richtigen Entscheidungen zu treffen.

2. Priorisierung

Der PM muss ständig aus einem Überschuss an großartigen Ideen die nächsten drei Dinge auswählen, die das Team umsetzen wird.

3. Umsetzung

PMs müssen Produktspezifikationen definieren, um Klarheit darüber zu schaffen, was gebaut werden soll. Dazu führen sie Analysen durch, um Kundenanforderungen zu verstehen, wie aktuelle Funktionen funktionieren und welche Funktionen in der Produkt-Roadmap priorisiert werden sollen. PMs treffen Zeit/Nutzen-Abwägungen bei Funktionen, um sicherzustellen, dass das Produkt rechtzeitig mit den richtigen Funktionen auf den Markt kommt. Wenn die Produktentwicklung ins Stocken gerät, treffen sie Entscheidungen in kniffligen Einzelfällen.

Letztendlich tun Produktmanager alles, was nötig ist, um ihre Produkte auszuliefern. Sie decken Lücken im Design ab, schreiben Inhalte und betreiben sogar PR. PMs müssen ohne Autorität führen. Während der PM die Produktvision, Strategie und den Erfolg definiert, haben sie keine direkte Autorität über ihre Teammitglieder. PMs müssen ohne Autorität führen.

Erstellen Sie das richtige Profil

Interviewer suchen bei PM-Kandidaten nach fünf Schlüsselkompetenzen:

1. Analyse und Einblick: Unternehmen suchen datengetriebene PMs, die Metriken analysieren und Erkenntnisse aus Nutzungsmustern ziehen können. Finden Sie Wege, um Datenanalysefähigkeiten aufzubauen und zu demonstrieren.
2. Kundenorientierung: Unternehmen wünschen sich Kandidaten, die Kundenanforderungen verstehen und Kundenfeedback in Produktspezifikationen übersetzen können.
3. Business Cases: Unternehmen schätzen Kandidaten, die Geschäftsfälle erstellt, Märkte bewertet und Geschäftsentscheidungen getroffen haben.
4. Marketing: Ein Hintergrund im Marketing kann PMs dabei helfen, den Wert eines Produkts effektiv zu kommunizieren und Produkte zu entwerfen, die sich gut auf dem Markt behaupten.
5. Branchenkenntnisse: Ein tiefes Arbeitswissen in einer bestimmten Branche kann ein guter Schub sein, wenn Sie sich für PM-Rollen in der gleichen Branche bewerben.

Ist ein Informatik-Hintergrund notwendig?

Unternehmen nutzen technisches Fachwissen als Stellvertreter für spezifische Fähigkeiten. Wenn Sie keinen Informatik-Hintergrund haben, finden Sie Wege, drei Fähigkeiten zu entwickeln und zu demonstrieren:

1. Fähigkeit, eine Arbeitsbeziehung mit Ingenieuren aufzubauen. PMs müssen eng mit Ingenieuren zusammenarbeiten, ihre Denkweise verstehen und die Komplexität ihrer Arbeit schätzen.
2. Ein gutes Verständnis dafür, wie lange Ingenieursarbeit dauert. PMs müssen informierte Abwägungen zwischen der aufgewendeten Zeit und dem Wert der Arbeit für den Kunden treffen.
3. Praktisch und selbstständig. PMs müssen in der Lage sein, kleinere Produktänderungen vorzunehmen und Daten eigenständig zu sammeln.

Nebenprojekte sind wichtig

Nebenprojekte sind das zweitwichtigste Kriterium nach tatsächlicher PM-Erfahrung, wenn Interviewer einen PM-Kandidaten bewerten. Nebenprojekte bieten Nachweise für Erfahrungen in Produktgestaltung, technischer Arbeit und einem tatsächlich ausgelieferten Produkt. Ein gutes Nebenprojekt wird:

• Erfahrungslücken abdecken: Sie können einen Mangel an technischen Abschlüssen oder Erfahrungen mit einer Website oder einer einfachen mobilen App ausgleichen, die Sie anhand von Online-Tutorials erstellen.
• Fähigkeiten demonstrieren: Ein gutes Nebenprojekt kann einen Mangel an Erfahrung in Projektmanagement, Design oder Programmierung ausgleichen.
• Etwas Konkretes zum Reden in Interviews bieten. Ein gutes Projekt gibt Ihnen die Möglichkeit zu erklären, warum Sie den notwendigen Hintergrund und die Fähigkeiten haben, um ein PM zu sein.

Wenn Sie keine technische Erfahrung haben, können Sie Design- und Benutzerfreundlichkeitsprojekte durchführen. Finden Sie ein Problem in Ihrer lokalen Nachbarschaft, sprechen Sie mit potenziellen Nutzern und prototypisieren Sie Ideen auf Papier. Testen Sie mit potenziellen Nutzern und iterieren Sie.

Optimieren Sie Ihren Lebenslauf

Interviewer sehen PM-Lebensläufe als ein Produkt, das die Designfähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit des Kandidaten, sich in die Lage des Benutzers zu versetzen, zur Schau stellt. Lebensläufe werden nicht gelesen. Der Screener überfliegt sie etwa 15 Sekunden lang, um zu entscheiden, ob der Kandidat interviewt werden soll oder nicht. Insbesondere achten Interviewer auf:

• Leidenschaft für Technologie: Wenn Sie keine technische Berufserfahrung haben, demonstrieren Sie eine Leidenschaft für Technologie durch die Hervorhebung von Nebenprojekten, Online-Kursen oder Ihrer Website.
• Führung: Wenn Sie in irgendeiner Weise Menschen geführt haben, heben Sie dies hervor.
• Projekte: Listen Sie Ihre Nebenprojekte, ihre Ziele und Erfolgsmetriken auf.

Unternehmensforschung

Interviewer erwarten, dass Kandidaten die Produkte des Unternehmens fast so gut kennen wie sie selbst und können sie hart beurteilen, wenn sie dies nicht tun.Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt, die Strategie und die Rollenbeschreibung vor einem Interview ausführlich recherchieren.

Studieren Sie die Produkte, Funktionen, Hauptkonkurrenten, Zielmarkt, Umsatzmodell und kritische Produktmetriken des Unternehmens. Nutzen Sie das Produkt ausgiebig und bilden Sie sich eine klare Meinung dazu.

Verstehen Sie, wie die Produkte des Unternehmens in seine Mission und die Gesamtstrategie des Unternehmens passen. Studieren Sie die Stärken des Produkts, wie das Unternehmen seine Schwächen angehen sollte, die wichtigsten Herausforderungen und Wege, sie zu überwinden, und die Chancen am Horizont. Bilden Sie sich eine fundierte Meinung zur Produktstrategie und wie sie erfolgreich sein kann.

Verstehen Sie die PM-Rolle im Unternehmen und finden Sie gute Antworten darauf, warum Sie gut dazu passen würden. Seien Sie schließlich darauf vorbereitet, einige Ideen zu haben, was Sie an dem Produkt des Unternehmens ändern möchten.

Fragen zum Produktdesign

Fragen zum Produktdesign sind der wichtigste Teil des Interviews, da sie sich mit der Kernarbeit des PM befassen: dem Design, der Architektur und der Verbesserung von Produkten. Unternehmen verwenden Produktfragen, um die Kernprodukt-, Benutzerverständnis- und Designfähigkeiten eines Bewerbers zu testen. Um diese Fragen richtig zu beantworten, verstehen Sie tiefgehend, was die Benutzer- und Geschäftsproduktziele sind. Gehen Sie diese Probleme auf strukturierte Weise an.

Hier ist ein Rahmen, um diese Probleme auf strukturierte Weise anzugehen, der mit den Anforderungen des Zielbenutzers beginnt.

1. Klären Sie das Problem. Stellen Sie Fragen, um die organisatorischen und Benutzerziele hinter dem Problem zu verstehen. Produkte können primäre und sekundäre Ziele haben. Kandidaten, die ohne Klarheit über das Ziel in eine Lösung für ein Problem einsteigen, werden ein radikal anderes Produkt entwerfen, als die Benutzer es wünschen.
2. Bieten Sie eine Struktur an. Geben Sie von Anfang an eine klare Struktur vor, wie Sie das Problem angehen werden. Bei jedem Schritt können Sie ausdrücklich erwähnen, an welchem Teil der Struktur Sie sich gerade befinden, damit der Interviewer Ihrem Ansatz folgen kann.
3. Identifizieren Sie Benutzer und Kunden. Kunden sind diejenigen, die für Produkte bezahlen, und Benutzer sind diejenigen, die das Produkt nutzen. Ihre Bedürfnisse können auseinandergehen. Eine ausgezeichnete Möglichkeit, Benutzer zu identifizieren, besteht darin, über verschiedene Nutzungsmöglichkeiten eines Produkts nachzudenken und wer damit interagiert.
4. Berichten Sie über Kundenbedürfnisse. Listen Sie Ziele und Anwendungsfälle für jeden Benutzertyp auf.
5. Priorisieren Sie wichtige Benutzerprobleme. Bewerten Sie für jeden Anwendungsfall, inwieweit das aktuelle Produkt die Benutzerziele erfüllt. Die Identifizierung von Schlüsselproblemen der Benutzer mit dem aktuellen Produkt wird eine klare Vorstellung davon geben, auf welche Bereiche man sich beim Produktdesign konzentrieren sollte.
6. Entwerfen Sie Funktionen und bewerten Sie Kompromisse. Brainstormen Sie einige Ideen für Funktionen für wichtige Benutzerprobleme. Eine gute Idee für eine Funktion wird mehrere Kundenprobleme auf einmal lösen.Wählen Sie Ideen aus, die mit der Risikobereitschaft des Unternehmens übereinstimmen. Einige Organisationen lieben große, mutige Ideen, während andere eher an kleineren, iterativen Verbesserungen interessiert sind. Binden Sie jede Funktionsidee explizit an einen Kundennutzungsfall, damit der Interviewer weiß, dass Ihre Ideen kundenorientiert sind. Diskutieren Sie die Kompromisse, die für jede Funktion erforderlich sind. Nutzen Sie die Tafel für diesen Schritt.
7. Fassen Sie Ihre Empfehlung zusammen. Geben Sie eine Zusammenfassung Ihrer endgültigen Lösung, damit der Interviewer Ihr endgültiges Vorschlag klar versteht. Diskutieren Sie, wie die Lösung implementiert werden kann und welche Ressourcen dafür benötigt würden. Erklären Sie schließlich, welche Metriken Sie messen werden, um Ihre Lösung zu validieren.

Lieblingsproduktfrage

Bereiten Sie sich auf diese unvermeidliche Interviewfrage vor, indem Sie einige Produkte auswählen, die Sie lieben. Stellen Sie sicher, dass sie Funktionen haben, über die Sie im Interview sprechen können. Nutzen Sie das untenstehende Framework, um Ihre Antwort zu strukturieren:

1. Welche Benutzerprobleme löst es? Konzentrieren Sie sich auf ein oder zwei wichtige Benutzerziele.
2. Wie erreicht das Produkt seine Ziele? Erklären Sie, was das Produkt einzigartig gut macht.
3. Wie vergleicht es sich mit Alternativen? Konzentrieren Sie sich auf den Grund, warum Benutzer die Alternativen nicht bevorzugen.
4. Wie würden Sie es verbessern? Nehmen Sie einen kritischen Ansatz zu Produktmängeln und erklären Sie, wie Sie es als PM verbessern könnten.

Üben Sie wiederholt und stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Metriken wie Benutzer, Konversionen, Empfehlungsraten und Engagement für Ihr Produkt verstehen. Interviewer suchen PM-Kandidaten, die eine gut durchdachte Meinung über Produkte haben. Seien Sie meinungsstark.

Verhaltensfragen

Für Verhaltensfragen bereiten Sie fünf großartige Geschichten aus Ihrer Berufserfahrung vor, die mit wichtigen Fragekategorien wie Führung, Teamarbeit, Erfolge und Misserfolge korrelieren. Interviewer verwenden Verhaltensfragen, um zu testen, ob die Erfahrung eines Kandidaten mit dem Lebenslauf übereinstimmt und ob die Kommunikation des Kandidaten strukturiert ist.

Beherrschen Sie 5 großartige Geschichten

Sie können Verhaltensfragen mit etwas Vorbereitung leicht meistern. Erstellen Sie ein Raster mit gängigen Verhaltensfragen als Spalten. Dazu können Führung, Teamarbeit, Erfolge, Herausforderungen und Misserfolge gehören. Fügen Sie bedeutende Berufserfahrungen und Projekte als Zeilen hinzu. Füllen Sie schließlich jede Zelle mit einer oder mehreren Geschichten.

Wählen Sie fünf großartige Geschichten aus, die am besten darstellen, warum Sie ein ausgezeichneter PM-Kandidat sind. Jede Geschichte muss eine substantielle Situation, Aktion und Ergebnis haben. Sie müssen mindestens eine Geschichte für jeden Verhaltensfragetyp haben. Üben Sie diese Geschichten mit Freunden, um die Erzählung zu verfeinern.

Verwenden Sie das Nugget-Situation-Aktion-Framework

Verwenden Sie dieses Framework, um Ihre Antwort auf Verhaltensfragen zu strukturieren.

1. Nugget. Beginnen Sie mit einer klaren These zu Ihrer Geschichte. Eine einleitende Aussage hilft dem Interviewer, sich auf die Kernidee zu konzentrieren und Informationen in diesem Kontext zu organisieren.
2. Situation. Geben Sie ausreichend Hintergrundinformationen, damit der Interviewer versteht, was Sie getan haben und warum es in diesem Kontext wichtig war.
3. Aktion. Beschreiben Sie die Maßnahmen, die Sie ergriffen haben. Konzentrieren Sie sich dabei auf Ihre Aktionen und nicht auf das, was das Team getan hat.
4. Ergebnis. Erklären Sie, wie Ihre Aktion Ihrem Team oder Unternehmen geholfen hat. Quantifizieren Sie die Auswirkungen.

Schätzfragen

Interviewer legen mehr Wert auf Ihren Problem-Lösungsansatz als auf eine numerisch genaue Antwort. Verwenden Sie diesen 8-Schritte-Prozess, um Schätzfragen zu beantworten.

1. Klären Sie die Frage

Wiederholen Sie die Frage dem Interviewer und fragen Sie nach jedem Detail, das unklar erscheint.

2. Identifizieren Sie das Wissen, das benötigt wird, um die Frage zu beantworten

Finden Sie heraus, welche Daten Sie haben und was berechnet werden muss. In einigen Fällen können Sie die Interviewer nach kritischen Fakten fragen.

3. Stellen Sie eine Gleichung auf

Formulieren Sie eine Gleichung, um das Problem zu lösen. Bevor Sie einen Ansatz wählen, überlegen Sie sich mehrere mögliche Gleichungen und wählen Sie den besten Angriffsplan. Kommunizieren Sie Ihren Ansatz, um dem Interviewer Ihren Denkprozess zu demonstrieren.

4. Denken Sie über Randfälle nach

Denken Sie über mögliche Randfälle und Probleme im Ansatz nach. Seien Sie offen über Herausforderungen, um dem Interviewer zu zeigen, dass Sie detailorientiert sind und keine Angst haben, die Schwächen Ihres Ansatzes zu diskutieren.

5. Zerlegen Sie es

Berechnen Sie jede Komponente der Gleichung durch die Erstellung von Unter-Gleichungen.

6. Nennen Sie Ihre Annahmen

Verlassen Sie sich auf Erfahrung und Intuition, um vernünftige Schätzungen für Schlüsselvariablen zu machen. Nennen Sie Ihre Annahmen klar. Wählen Sie runde Zahlen.

7. Berechnen

Machen Sie die Mathematik. Denken Sie daran, dass Schätzfragen nur eine ungefähre Antwort erfordern.

8. Plausibilitätsprüfung

Überprüfen Sie, bevor Sie die Antwort dem Interviewer mitteilen, ob Ihre Antwort in Übereinstimmung mit allgemein bekannten Fakten vernünftig ist.

Fallfragen

PM-Interview-Fallfragen können Sie in die Irre führen, weil sie gefährlich ähnlich zu Beratungsfallfragen sind.Im Gegensatz zu Fallinterviews, bei denen Berater aufgefordert werden, Probleme im Organisationsmaßstab auf der Grundlage von Daten zu lösen, erwarten Interviewer von PM-Kandidaten, dass sie Produktfragen durch Verlassen auf ihre Produktinstinkte lösen. PM-Kandidaten müssen fundierte Geschäftsentscheidungen treffen, auch wenn detaillierte Daten fehlen. Verwenden Sie Management-Frameworks wie die 4P's, SWOT-Analyse und Porter's Five Forces, um Ihre Antwort zu strukturieren.

""Der beste Weg, Produktmanagement zu erlernen, besteht darin, erfahrene PMs zu beobachten und mit ihnen zu interagieren. Achten Sie auf Produkte, die Benutzer lieben, und finden Sie Möglichkeiten, mit den PMs hinter ihnen in Kontakt zu treten. Sprechen Sie mit ihnen, um ihren Prozess und die Frameworks, die sie zur Entscheidungsfindung verwenden, zu verstehen. Neben der Möglichkeit, mehr über Produktmanagement zu erfahren, kann ein robustes Netzwerk viele PM-Möglichkeiten eröffnen.""

Wie die Einstellung funktioniert

Im Folgenden finden Sie eine Aufschlüsselung des PM-Einstellungsprozesses für die "Big 5" Tech-Unternehmen.

1. Amazon

Amazon bevorzugt Management-Kandidaten für seine PM-Rollen und stellt oft direkt aus der Business School ein. Amazon ist stark datengetrieben und erwartet von PMs starke Datenanalysefähigkeiten.

Stellen Sie sicher, dass Sie Amazons 14 Führungsprinzipien gut kennen. Interviewer werden Ihre Antworten gegen die Prinzipien validieren, um zu sehen, ob Sie gut passen. Weben Sie die Führungsprinzipien in Ihre Antworten ein und durchsuchen Sie Ihren Lebenslauf, um Details hervorzuheben, die diese Prinzipien demonstrieren.

Amazon hat ein Bar Raiser Interview, das eine hohe Herausforderung darstellt, um sicherzustellen, dass der Kandidat besser ist als 50% der aktuellen Amazon PMs. Der Bar Raiser Interviewer und der Hiring Manager haben Vetorechte.

2. Microsoft

Die PM-Rolle von Microsoft muss einen starken Geschäftsfokus haben. Microsoft stellt Kandidaten mit einem Management-Hintergrund ein.

Das PM-Interview von Microsoft konzentriert sich mehr auf Verhaltensfragen und Produktgestaltungsfragen. Die meisten Microsoft-Teams stellen unabhängig ein, und daher möchten einige Teams ausgezeichnete technische Fähigkeiten, während andere mehr auf Designfähigkeiten fokussieren.

3. Apple

Apple hat sowohl Software- als auch Hardware-Engineering Program Manager (EPM) Rollen und bevorzugt Kandidaten mit Ingenieurhintergrund über Managementhintergründe. EPMs können von Berufsanfängern bis zu Personen mit 15 Jahren Berufserfahrung reichen.

Je nach Team kann der Kandidat vier bis fünf Interviews haben, die eine Stunde dauern, oder bis zu 12 Interviews, die 30 Minuten dauern. Apple stellt nur Leute ein, die leidenschaftlich an seinen Produkten interessiert sind. Kennen Sie Apples Produkte gut und erwarten Sie Fragen, warum Sie für Apple arbeiten möchten.

4. Google

Google bevorzugt Kandidaten mit vier Jahren Erfahrung oder einem MBA für PM-Rollen. Das Unternehmen bevorzugt einen Ingenieurhintergrund über einen MBA.

Google legt großen Wert auf Schätzfragen und technische Fragen, die das Schreiben von Code an einer Tafel beinhalten. Es gibt separate Interviews zur Bewertung Ihrer technischen, produktbezogenen und analytischen Fähigkeiten. Um sich zu qualifizieren, benötigt ein Kandidat eine durchschnittliche Interviewbewertung von 3,0 oder 4,0 und mindestens einen Interviewer, der Ihre Kandidatur stark unterstützt.

Viele Google-Interviewer lesen Ihren Lebenslauf möglicherweise nicht gründlich im Voraus. Wenn Sie einen Schlüsselaspekt hervorheben möchten, erwähnen Sie ihn in mehreren Interviews, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass diese Tatsache das Einstellungskomitee erreicht.

5. Facebook

Facebook hat weniger PMs und bevorzugt hochtechnische oder unternehmerische Kandidaten. Facebook erwartet, dass PMs programmieren und oft eigene erste Prototypen erstellen.

Es gibt separate Interviews für quantitative Fragen, Programmbefragungen, Designfragen und eine Runde, die sich den futuristischen Gedanken zu technologischen Trends widmet. Den Kandidaten wird das Programmieren abverlangt, daher sollten Sie Ihre Programmierkenntnisse auffrischen.

6. Startups

Die meisten Startups erwarten, dass ihre PMs praktisch arbeiten und eng mit den Ingenieuren zusammenarbeiten. Manchmal müssen PMs Code schreiben, um Lücken zu füllen.

Die meisten Startups bevorzugen erfahrene Kandidaten, die bereits Erfahrung im Produktmanagement haben. Erwarten Sie rigorose technische Interviews und Fragen zu relevanten Erfahrungen.