A menudo, las personas no pueden llegar a una respuesta que sea lógica y práctica cuando se enfrentan a la toma de decisiones. Este problema ocurre porque abordamos los problemas con una combinación de puntos de vista. La experiencia, los prejuicios, la emoción, el instinto y, por supuesto, la lógica, todos juegan un papel en la toma de decisiones. Este libro desglosa estos puntos de vista en dos sistemas de pensamiento: los sistemas rápido y lento.

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Sinopsis

A menudo, las personas no pueden llegar a una respuesta que sea lógica y práctica cuando se enfrentan a la toma de una decisión. Este problema ocurre porque abordamos los problemas con una combinación de puntos de vista. La experiencia, los prejuicios, la emoción, el instinto y, por supuesto, la lógica juegan un papel en la toma de decisiones. Pensando Rápido y Despacio desglosa estos puntos de vista en dos sistemas de pensamiento: los sistemas rápido y lento.

El Sistema 1 es un modo de pensar basado en la emoción y la reacción subconsciente. Este tipo de pensamiento ocurre rápidamente, generalmente se le llama "instinto visceral", y puede ser poco práctico y defectuoso. El Sistema Dos es un modo de pensar basado en un pensamiento lento, deliberado y un enfoque más lógico. Al entender cómo y por qué los dos sistemas afectan la toma de decisiones y las nuevas experiencias, es posible aprender a tomar mejores decisiones y crear nuevas formas de pensar basadas en el razonamiento.

Resumen

Sistema uno: pensamiento rápido

Los prejuicios y la experiencia personal son los cimientos del pensamiento del Sistema Uno. Cuando se enfrenta a una decisión, el primer instinto suele ser abordar el problema haciendo referencia a experiencias pasadas y creando asociaciones. La tendencia es tratar de encontrar soluciones rápidamente con el menor esfuerzo posible. Esta reacción "refleja" es muy subjetiva y a menudo incluye elementos que resultan ser irrelevantes y a veces perjudiciales. Saltar a conclusiones, suposiciones falsas, desinformación y una serie de otras trampas entran en juego con este modo de pensar. Para muchos, este tipo de pensamiento ocurre incontrolablemente sin ningún esfuerzo consciente.

Uno de los problemas con el pensamiento del Sistema Uno es que este enfoque para la toma de decisiones significa tratar de hacer que una nueva experiencia se ajuste a los patrones de pensamiento existentes. Cuando se presenta una nueva experiencia, se deben crear nuevos tipos de pensamiento para ajustarse a la experiencia, no al revés. Por ejemplo, un médico que solo ha trabajado de forma independiente generalmente abordará el trabajo en un ambiente de equipo haciendo referencia a experiencias y pensamientos pasados. Al responder a esta nueva experiencia sin aprender sobre la dinámica de los grupos, las posibilidades de que ese médico "encaje" serán escasas.

"Una forma confiable de hacer que las personas crean en falsedades es la repetición frecuente, porque la familiaridad no se distingue fácilmente de la verdad."

Los problemas con el pensamiento del Sistema Uno se agravan por el hecho de que este tipo de pensamiento se practica tan frecuentemente como primer recurso. Incluso con una comprensión de los problemas encontrados en esta forma de pensar, es difícil desacelerar y adoptar un enfoque diferente. El pensamiento del Sistema Uno es fácil y familiar, y aunque a menudo es poco práctico o ineficaz, es un hábito difícil de romper. Si bien los elementos que contribuyen a esta forma de pensar tienen sus méritos, sin usarlos de manera deliberadamente lógica, continuarán produciendo resultados menos que óptimos cuando se trata de decisiones importantes y situaciones desconocidas.

Características del sistema uno:

  • Crea impresiones rápidas, emociones y sentimientos
  • Ocurre con poco esfuerzo, a menudo subconscientemente
  • Genera una sensación de logro basada en una respuesta rápida
  • Construye patrones y asociaciones para nuevas experiencias a partir de experiencias pasadas
  • A menudo ocurre con poca examinación o atención a los detalles

"El estado de ánimo evidentemente afecta el funcionamiento del Sistema Uno: cuando estamos incómodos e infelices, perdemos el contacto con nuestra intuición."

Sistema dos: pensamiento lento

Basado en la lógica y la evaluación, el pensamiento del Sistema Dos adopta un enfoque práctico y objetivo para tomar decisiones y entender nuevas experiencias. El pensamiento del Sistema Dos se usa con poca frecuencia por varias razones, a pesar de que proporciona una mejor comprensión y resulta en mejores decisiones. Este tipo de pensamiento requiere un esfuerzo consciente y una respuesta determinada. Se crean mejores decisiones y nuevos patrones de pensamiento al desacelerar y tomarse el tiempo para entender lo desconocido. El hábito arraigado del pensamiento del Sistema Uno es tan prevalente para la mayoría de las personas que hace que adoptar el enfoque del Sistema Dos parezca difícil en el mejor de los casos.

El pensamiento lento simplemente parece ser mucho trabajo, y es difícil justificar el esfuerzo para desacelerar por las mismas razones que el Sistema Uno es tan atractivo. Las experiencias y patrones de pensamiento familiares que forman parte del pensamiento del Sistema Uno crean una zona de confort que se siente bien. Independientemente de los resultados, el enfoque del Sistema Uno es simplemente demasiado fácil y automático para renunciar fácilmente. El pensamiento del Sistema Dos es a menudo un territorio desconocido para la mayoría, por lo que es difícil comprar sin entender cómo este modo de pensar puede ser más productivo y efectivo.

"La inteligencia no es solo la capacidad de razonar; también es la capacidad de encontrar material relevante en la memoria y desplegar la atención cuando es necesario."

El pensamiento del Sistema Dos no solo produce una mejor comprensión de las nuevas experiencias y mejores decisiones, sino que también crea oportunidades para reemplazar algunos de los elementos irrelevantes del pensamiento del Sistema Uno. Al usar el pensamiento del Sistema Dos, los viejos patrones de pensamiento que pueden estar basados en suposiciones falsas, desinformación y falta de comprensión comienzan a perder su atractivo y pueden ser reemplazados por patrones de pensamiento objetivos y lógicos. El resultado es un hábito de pensamiento que se vuelve más fuerte y más consistente cuanto más se usa. El pensamiento lento y lógico solo crea una creciente capacidad para tomar mejores decisiones con más frecuencia.

Características del sistema dos:

  • Requiere un pensamiento lento y deliberado
  • Crea una mejor comprensión de las nuevas experiencias y resulta en mejores decisiones
  • Construye nuevos patrones y asociaciones para nuevas experiencias
  • Incluye razonamiento, lógica y un enfoque consciente
  • Desarrolla la capacidad de evaluar y cambiar viejos patrones de pensamiento de manera objetiva

"El mundo tiene mucho menos sentido de lo que piensas. La coherencia proviene principalmente de la forma en que funciona tu mente."

Conclusión

Aunque el modo de pensar del Sistema Dos es superior al modelo del Sistema Uno en muchos aspectos, ambos tienen valor. Cuando se usan juntos, crean una nueva forma de pensar. Cuando el pensamiento del Sistema 1 se encuentra con un callejón sin salida, generalmente recurre al Sistema Dos para resolverlo por necesidad. Pero es la capacidad de usar el pensamiento del Sistema Dos junto con el Sistema Uno lo que crea los mayores beneficios. Cuando se aplica a los elementos subjetivos del pensamiento subconsciente, la lógica y la atención consciente del Sistema Dos ayudan a monitorear, ajustar y verificar los viejos patrones de pensamiento.

Al evaluar los procesos de pensamiento del Sistema Uno utilizando los procesos de pensamiento del Sistema Dos, las dos formas de pensar se convierten en una combinación poderosa. Los patrones de pensamiento arraigados de las experiencias pasadas se examinan con un enfoque práctico, y se desafía su validez. El resultado son reacciones "viscerales" más precisas a las experiencias cotidianas y un mejor enfoque para las nuevas experiencias. Al desacelerar y desarrollar las habilidades para usar estos dos modos de pensar juntos, es posible crear un enfoque para las experiencias y la toma de decisiones que utiliza la lógica y la intuición de manera efectiva.

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