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Come si supera una delle interviste di lavoro più difficili che esistano? Quando si candida per diventare un Product Manager, ci si aspetta che siate in grado di prendere decisioni aziendali sensate con dati incompleti. Gli intervistatori si aspettano che conosciate i loro prodotti, la strategia del prodotto e gli obiettivi degli utenti a menadito. I vostri istinti di prodotto saranno messi alla prova. E potrebbe essere chiesto di progettare algoritmi o scrivere codice sul posto.
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DownloadCome si supera una delle interviste di lavoro più difficili che esistano? Quando si candida per diventare un Product Manager, si verrà chiesti di prendere decisioni aziendali sensate con dati incompleti. Gli intervistatori si aspettano che tu conosca i loro prodotti, la strategia del prodotto e gli obiettivi degli utenti a menadito. I tuoi istinti di prodotto saranno messi alla prova. E potrebbe essere chiesto di progettare algoritmi o scrivere codice sul posto.
In Superare l'intervista per PM, l'autrice Gayle Laakmann McDowell fornisce le strategie e i framework di cui hai bisogno per ottenere un lavoro come PM in qualsiasi azienda - e condivide anche strategie uniche per ottenere un lavoro come PM in una delle cinque più grandi aziende tecnologiche del mondo.
I Product Manager (PM) lavorano all'intersezione tra tecnologia, business e design. I buoni candidati PM provengono da background diversi. Il ruolo di PM e il processo di intervista variano notevolmente da azienda a azienda.Data la natura interdisciplinare del ruolo, candidati con background che vanno dai neolaureati agli ingegneri ai consulenti hanno superato l'intervista per il PM. Ecco come potete prepararvi.
I Product Manager hanno tre responsabilità principali:
1. Strategia del prodotto
Il PM è responsabile di definire due semplici cose:
Se raggiungono entrambi, permetteranno a un team diversificato di correre nella stessa direzione. Una chiara strategia del prodotto permette al team di prendere le decisioni giuste anche in assenza del PM.
2. Prioritizzazione
Il PM deve costantemente scegliere tra un surplus di ottime idee per le prossime tre cose che il team eseguirà.
3. Esecuzione
I PM devono definire le specifiche del prodotto per chiarire cosa costruire. Per fare ciò, eseguono analisi per capire le esigenze dei clienti, come funzionano le funzionalità attuali e quali funzionalità dare priorità nel roadmap del prodotto. I PM fanno compromessi tra tempo/beneficio sulle funzionalità per garantire che il prodotto arrivi sul mercato in tempo con le funzionalità giuste.Quando lo sviluppo del prodotto incontra un ostacolo, prendono una decisione su casi limite complicati.
In definitiva, i Product Manager fanno tutto ciò che è necessario per spedire i loro prodotti. Coprono le lacune nel design, scrivono contenuti e fanno anche le PR. I PM devono guidare senza autorità. Mentre il PM stabilisce la visione del prodotto, la strategia e definisce il successo, non hanno autorità diretta sui membri del loro team. I PM devono guidare senza autorità.
Costruisci il profilo giusto
I selezionatori cercano cinque competenze chiave nei candidati PM:
È necessario un background in CS?
Le aziende utilizzano l'esperienza tecnica come proxy per competenze specifiche. Se non hai un background in CS, trova modi per sviluppare e dimostrare tre competenze:
I progetti paralleli contano
I progetti paralleli sono il secondo criterio più importante dopo l'esperienza effettiva come PM quando gli intervistatori valutano un candidato PM. I progetti paralleli offrono una prova di esperienza nella progettazione di prodotti, lavoro tecnico e un prodotto effettivamente lanciato. Un buon progetto parallelo:
Se non hai esperienza tecnica, puoi fare progetti di design e usabilità. Trova un problema nel tuo quartiere locale, parla con potenziali utenti e prototipa idee su carta. Testa con potenziali utenti e itera.
Ottimizza il tuo curriculum
I selezionatori vedono i curriculum dei PM come un prodotto che mette in mostra le competenze di design, comunicazione e la capacità del candidato di mettersi nei panni dell'utente. I curriculum non vengono letti. Il selezionatore li sfoglia per circa 15 secondi per decidere se intervistare o meno il candidato. In particolare, i selezionatori cercano:
I selezionatori si aspettano che i candidati conoscano i prodotti dell'azienda quasi quanto loro e possono giudicarli severamente se non lo fanno. Assicurati di fare una ricerca approfondita sul prodotto, la strategia e la descrizione del ruolo prima di un colloquio.
Studia i prodotti dell'azienda, le caratteristiche, i principali concorrenti, il mercato di riferimento, il modello di reddito e le metriche critiche del prodotto. Usa il prodotto in modo estensivo e formula un'opinione chiara su di esso.
Capisci come i prodotti dell'azienda si inseriscono nella sua mission e nella strategia complessiva dell'azienda. Studia i punti di forza del prodotto, come l'azienda dovrebbe affrontare le sue debolezze, le principali sfide e i modi per superarle e le opportunità all'orizzonte. Forma un'opinione ricercata sulla strategia del prodotto e su come può avere successo.
Capisci il ruolo del PM nell'azienda e trova buone risposte su perché saresti un buon candidato. Infine, preparati con alcune idee su cosa vorresti cambiare riguardo al prodotto dell'azienda.
Le domande sul design del prodotto sono la parte più critica dell'intervista in quanto si occupano del lavoro principale del PM: il design, l'architettura e il miglioramento dei prodotti. Le aziende utilizzano domande sul prodotto per testare la comprensione del prodotto, dell'utente e le competenze di design del candidato. Per rispondere correttamente a queste domande, capisci profondamente quali sono gli obiettivi del prodotto per l'utente e per l'azienda. Affronta questi problemi in modo strutturato.
Ecco un framework per affrontare questi problemi in modo strutturato, che inizia con i requisiti dell'utente target.
[tool][EDQ]Domanda preferita sul prodotto
Preparati per questa inevitabile domanda di intervista con la selezione di alcuni prodotti che ami. Assicurati che abbiano funzionalità di cui puoi discutere durante l'intervista. Usa il framework sottostante per strutturare la tua risposta:
Pratica ripetutamente e assicurati di comprendere metriche chiave come utenti, conversioni, tassi di riferimento e coinvolgimento per il tuo prodotto. Gli intervistatori cercano candidati PM che abbiano un'opinione ben ponderata sui prodotti. Sii opinabile.
Per le Domande Comportamentali, prepara cinque grandi storie dalla tua esperienza lavorativa che si correlano con categorie di domande importanti come leadership, lavoro di squadra, successi e fallimenti. Gli intervistatori usano domande comportamentali per verificare se l'esperienza di un candidato corrisponde a quanto affermato nel curriculum e per testare se la comunicazione del candidato è strutturata.
Padroneggia 5 grandi storie
Puoi facilmente superare le domande comportamentali con un po' di preparazione. Crea una griglia con domande comportamentali comuni come colonne. Queste possono includere leadership, lavoro di squadra, successi, sfide e fallimenti. Aggiungi esperienze lavorative significative e progetti come righe. Infine, riempi ogni cella con una o più storie.
Seleziona cinque grandi storie che rappresentano al meglio perché sei un eccellente candidato PM. Ogni storia deve avere una Situazione, Azione e Risultato sostanziali. Devi avere almeno una storia per ogni tipo di domanda comportamentale. Pratica queste storie con gli amici per perfezionare la narrazione.
Usa il framework nugget-situation-action
Usa questo framework per strutturare la tua risposta alle domande comportamentali.
Gli intervistatori si preoccupano più del tuo approccio problema-soluzione che di una risposta numericamente accurata. Usa questo processo di 8 passaggi per rispondere alle domande di stima.
1. Chiarisci la domanda
Ripeti la domanda all'intervistatore e chiedi dettagli su qualsiasi aspetto che sembra ambiguo.
2. Identifica le conoscenze necessarie per risolvere la domanda
Scopri quali dati hai e cosa deve essere calcolato. In alcuni casi, puoi chiedere agli intervistatori fatti critici.
3. Forma un'equazione
Forma un'equazione per risolvere il problema. Prima di scegliere un approccio, pensa a più possibili equazioni e scegli il miglior piano d'azione. Comunica il tuo approccio per dimostrare il tuo processo di pensiero all'intervistatore.
4. Pensa ai casi limite
Rifletti sui possibili casi limite e problemi nell'approccio. Sii aperto riguardo alle sfide per mostrare all'intervistatore che sei attento ai dettagli e non hai paura di discutere le carenze del tuo approccio.
5. Scomponilo
Calcola ogni componente dell'equazione attraverso la costruzione di sotto-equazioni.
6. Stabilisci le tue ipotesi
Affidati all'esperienza e all'intuizione per fare stime ragionevoli per le variabili chiave. Esponi chiaramente le tue ipotesi. Scegli numeri tondi.
7. Calcola
Fai i calcoli. Ricorda che le domande di stima richiedono solo una risposta approssimativa.
8. Verifica di coerenza
Prima di condividere la risposta con l'intervistatore, controlla se la tua risposta è ragionevole in conformità con i fatti comunemente noti.
Le domande di caso nell'intervista PM possono trarti in inganno perché sono pericolosamente simili alle domande di caso del consulente. A differenza delle interviste di caso in cui ai consulenti verrà chiesto di risolvere problemi su scala organizzativa basandosi sui dati, gli intervistatori si aspettano che i candidati PM risolvano le domande sul prodotto affidandosi al loro istinto per il prodotto. I candidati PM devono prendere decisioni aziendali sensate in assenza di dati dettagliati.Utilizza framework di gestione come i 4P, l'analisi SWOT e le cinque forze di Porter per strutturare la tua risposta.
[EDQ]Il miglior modo per apprendere la gestione del prodotto è attraverso l'osservazione e l'interazione con PM esperti. Cerca prodotti che gli utenti amano e trova modi per entrare in contatto con i PM dietro di loro. Parla con loro per capire il loro processo e i framework che utilizzano per prendere decisioni. Oltre alla capacità di saperne di più sulla gestione del prodotto, una rete robusta può aprire molte opportunità PM.[EDQ]
La seguente è una descrizione del processo di assunzione PM per le [EDQ]Big 5[EDQ] aziende tecnologiche.
1. Amazon
Amazon preferisce candidati di gestione per i suoi ruoli PM e spesso assume direttamente dalle scuole di business. Amazon è fortemente orientata ai dati e si aspetta che i PM abbiano forti competenze di analisi dei dati.
Assicurati di conoscere bene i 14 principi di leadership di Amazon. Gli intervistatori confronteranno le tue risposte con i principi per vedere se sei un buon candidato. Intreccia i principi di leadership nelle tue risposte e controlla il tuo curriculum per evidenziare dettagli che dimostrano questi principi.
Amazon ha un'intervista bar raiser che è una grande sfida per garantire che il candidato sia migliore del 50% degli attuali PM di Amazon. L'intervistatore bar raiser e il responsabile delle assunzioni hanno poteri di veto.
2.Microsoft
Il ruolo di PM di Microsoft deve avere un forte focus sul business. Microsoft assume candidati con un background manageriale.
L'intervista PM di Microsoft si concentra maggiormente su domande comportamentali e domande di progettazione del prodotto. La maggior parte dei team di Microsoft assume in modo indipendente, e quindi alcuni team potrebbero desiderare eccellenti competenze tecniche mentre altri si concentrano più sulle competenze di progettazione.
3. Apple
Apple ha sia ruoli di Engineering Program Manager (EPM) software che hardware e preferisce candidati con background di ingegneria rispetto a quelli manageriali. Gli EPM possono variare da neolaureati a quelli con 15 anni di esperienza lavorativa.
A seconda del team, il candidato potrebbe avere quattro o cinque colloqui che durano un'ora o fino a 12 colloqui che durano 30 minuti. Apple assume solo persone che sono appassionate dei suoi prodotti. Conosci bene i prodotti Apple e aspettati domande sul perché vuoi lavorare per Apple.
[tool][EDQ]4. Google
Google preferisce assumere candidati con quattro anni di esperienza o un MBA per ruoli di PM. L'azienda preferisce un background di ingegneria rispetto a un MBA.
Google pone un forte accento su domande di stima e domande tecniche, che includeranno la necessità di scrivere codice su una lavagna. Ci sono colloqui separati per valutare le tue competenze tecniche, di prodotto e analitiche.Per qualificarsi, un candidato ha bisogno di un punteggio medio di intervista di 3.0 o 4.0 e almeno un intervistatore che supporta fortemente la tua candidatura.
Molti intervistatori di Google potrebbero non leggere attentamente il tuo curriculum in anticipo. Se vuoi evidenziare un aspetto chiave, menzionalo nelle interviste per aumentare le probabilità che questo fatto raggiunga il comitato di assunzione.
5. Facebook
Facebook ha meno PM e preferisce candidati altamente tecnici o imprenditoriali. Facebook si aspetta che i PM codifichino e spesso costruiscano prototipi iniziali da soli.
Ci sono interviste separate per domande quantitative, domande sul programma, domande di design e un turno dedicato a pensieri futuristici sulle tendenze tecnologiche. Ai candidati verrà chiesto di codificare, quindi assicurati di rinfrescare la tua programmazione.
6. Startups
La maggior parte delle startup si aspetta che i loro PM siano pratici e lavorino a stretto contatto con gli ingegneri. A volte i PM potrebbero dover scrivere codice per colmare le lacune.
La maggior parte delle startup preferisce assumere candidati esperti che hanno precedente esperienza nella gestione del prodotto. Aspettati interviste tecniche rigorose e domande sulla tua esperienza rilevante.
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