चार: अमेज़न, एप्पल, फेसबुक, और गूगल की छिपी हुई DNA

सारांश

बिग टेक द्वारा शासित दुनिया में आप अपने करियर को कैसे बेहतर बना सकते हैं? "चारों", अर्थात एप्पल, गूगल, फेसबुक और अमेज़न, मिलकर 5 ट्रिलियन डॉलर से अधिक के मूल्य के हैं। उन्हें इतना अद्वितीय रूप से सफल क्या बनाता है?

स्कॉट गैलोवे, एक अनुक्रमिक उद्यमी और न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय स्टर्न स्कूल ऑफ बिजनेस के प्रोफेसर, "चारों" की विजयी रणनीतियों का विश्लेषण करते हैं ताकि वे डिजिटल युग में व्यापार, करियर प्रगति और मूल्य सृजन पर महत्वपूर्ण पाठ प्रदान कर सकें।

शीर्ष 20 अंतर्दृष्टि

1. अमेज़न मार्केटप्लेस जेफ बेजोस का पहला कदम था खुदरा शासन की ओर। विक्रेताओं ने दुनिया के सबसे बड़े बाजार में लाखों उत्पादों के साथ जमावड़ा किया। इसने अमेज़न ग्राहकों को विशाल चयन प्रदान किया, जबकि अमेज़न ने ग्राहक प्राथमिकताओं पर मूल्यवान डेटा प्राप्त किया। जब खंड लाभकारी हुआ, तो कंपनी ने अपने उत्पादों को पूर्ण बाजार सूचना के साथ लॉन्च किया।
2. अमेज़न की योजना खरीद अनुभव में घर्षण को समाप्त करने की है। अमेज़न गो स्टोर्स सेंसर्स का उपयोग करके ग्राहक खातों को सीधे चार्ज करते हैं। अमेज़न वार्डरोब उन्हें खरीद किए जाने से पहले घर पर कपड़े पहनने की अनुमति देता है। और एलेक्सा के ग्राहक इच्छाओं के ज्ञान के बल पर अमेज़न जल्द ही उन उत्पादों को भेजेगा जिनकी उनके ग्राहकों को नियमित रूप से आवश्यकता होती है, वास्तविक क्रम की प्रक्रिया के बिना।
3. अमेज़न की कुशलता की क्वेस्ट खुदरा क्षेत्र में विशाल नौकरी की हानि का परिणाम होगी। कंपनी के गोदामों में स्वचालन की मांग ने 3.अमेज़न गो के साथ 4 मिलियन कैशियर नौकरियां।
4. कहानी सुनाने में अमेज़न की मुख्य सामर्थ्य सस्ती पूंजी लाती है। अमेज़न ने पृथ्वी की सबसे बड़ी दुकान के आकर्षक दृष्टिकोण की ओर प्रभावशाली प्रगति दिखाई है, और इस प्रकार, बाजार को इसे एक अलग मानक पर रखने के लिए प्रशिक्षित किया है: अधिक वृद्धि लेकिन कम मुनाफा। इसके स्टॉक का मूल्य आठ गुना मुनाफे की तुलना में चालीस गुना मुनाफे पर होता है।
5. अमेज़न सस्ती पूंजी का उपयोग करके महत्वाकांक्षी दांव लगाता है जो 100X रिटर्न दे सकते हैं। जैसा कि जेफ बेजोस ने कहा, "एक सौ गुना भुगतान की 10 प्रतिशत संभावना होने पर, आपको हर बार वह दांव लगाना चाहिए।" कंपनी पूंजी को ऐसे खड़े करती है जिसे प्रतिस्पर्धी मिलान नहीं कर सकते। अमेज़न ने 2015 में एकल दिन की डिलीवरी की पेशकश करने के लिए पांच अरब डॉलर की शिपिंग चार्जेस में नुकसान उठाया।
6. अमेज़न ने अपने ब्रांड का उपयोग करके अधिक लाभदायक क्षेत्रों में विस्तार किया है। अमेज़न वेब सेवाएं, दुनिया की सबसे बड़ी क्लाउड सेवाओं की प्रदाता, 2015 की Q3 में कुल संचालन आय का 52% लेती थी। अमेज़न मीडिया ग्रुप, इसकी विज्ञापन शाखा, 2018 में 10 अरब डॉलर से अधिक राजस्व कमाई।
7. एप्पल मुख्य रूप से एक लक्जरी ब्रांड है जो प्रौद्योगिकी बेचता है। एप्पल का परिवर्तन आईपॉड के साथ शुरू हुआ था और जब आईवॉच ने "वोग" पत्रिका में गुलाबी-सोने के संस्करण के साथ 17-पृष्ठ विस्तार से लॉन्च किया, जो 12,000 डॉलर के लिए बिकता है, तब यह पूरा हुआ।
8. दुर्लभता एप्पल की लक्जरी मार्केटिंग की कुंजी है। केवल शीर्ष एक प्रतिशत लोग ही एप्पल उत्पादों का मालिक हो सकते हैं। आईफोन का हिस्सा केवल 18.विश्वव्यापी स्मार्टफोन बिक्री का 3% और उद्योग के लाभों का 92% हासिल किया। हालांकि, यह प्रतीकात्मक एप्पल स्टोर था जिसने एप्पल को एक प्रीमियम अनुभव प्रदान करके एक लक्जरी ब्रांड के रूप में स्थापित किया।
9. एप्पल एक उपलब्धि है, क्योंकि यह एक लक्जरी उत्पाद और एक कम-लागत उत्पादक दोनों है। लक्जरी उत्पादों का उत्पादन आमतौर पर महंगा होता है, जबकि कम-लागत उत्पादों को प्रीमियम मूल्यों पर बेचना कठिन होता है। एप्पल ने इसे हासिल किया है क्योंकि इसने रोबोटिक्स में जल्दी निवेश किया और एक विश्व स्तरीय आपूर्ति श्रृंखला बनाई।
10. फेसबुक संबंध और संबंधों की मूल भावनात्मक आवश्यकता को टैप करता है। परिणामस्वरूप, लोग फेसबुक संपत्तियों, जिसमें इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप शामिल हैं, पर दिन में 50 मिनट बिताते हैं। उपयोगकर्ता द्वारा बनाए गए डेटा और दुनिया की सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा के वर्षों के साथ, फेसबुक विज्ञापन उद्योग को नियंत्रित करता है। फेसबुक और गूगल मिलकर वैश्विक मोबाइल विज्ञापन खर्च का 51% से अधिक हिस्सा लेते हैं।
11. फेसबुक इच्छा और विचारों को बीजित करता है। यह किसी भी अन्य प्रचार या विज्ञापन चैनल से बेहतर उपयोगकर्ता की इच्छा उत्पन्न करता है। एक बार जब एक उपयोगकर्ता रुचि लेता है, तो गूगल कैसे और अमेज़न उत्पाद प्रदान करता है।
12. जबकि सामान्य उत्पाद समय के साथ कम मूल्यवान होते हैं, फेसबुक समय के साथ अधिक मूल्यवान होता है क्योंकि नेटवर्क प्रभाव और डेटा के आधार पर व्यक्तिगतीकरण। कोई भी कंपनी फेसबुक की पहुंच और उपयोगकर्ता डेटा बुद्धिमत्ता के साथ नहीं है, जो विज्ञापनदाताओं के लिए उपयोगकर्ताओं को माइक्रो-टार्गेट करने के अद्वितीय अवसर प्रदान करता है।
13. नेटफ्लिक्स के विपरीत, जो मूल सामग्री में अरबों की खर्च करता है, फेसबुक के दो अरब उपयोगकर्ता मुफ्त सामग्री उत्पन्न करते हैं। लेकिन फेसबुक को मीडिया कंपनी कहलाना नहीं चाहता क्योंकि इससे मूल्यांकन कम होते हैं, नियामक और संपादकीय जिम्मेदारी बढ़ जाती है। फेसबुक इससे बच सकता है, जब तक वह खुद को "एक प्लेटफॉर्म" कहता है।
14. विज्ञापनकर्ता खोज परिणामों को प्रभावित नहीं कर सकते हैं, इसलिए गूगल ने अतुलनीय उपयोगकर्ता विश्वास और विश्वसनीयता अर्जित की है। खोज और विज्ञापनों के स्पष्ट विभाजन की वजह से गूगल को विश्वसनीयता और विज्ञापन राजस्व दोनों का आनंद लेने की अनुमति है।
15. विज्ञापनकर्ता गूगल को इसके विज्ञापन के लिए नीलामी सूत्र के कारण पसंद करते हैं। Q3 2016 में, गूगल ने अपने भुगतान किए गए क्लिक्स को 42% बढ़ाया और कंपनियों के लिए लागत को पिछले वर्ष के मुकाबले 11% कम किया, और फिर भी अपनी आय बढ़ाता है। यह क्षमता मूल्यों को नीचे धकेलने के लिए प्रतिस्पर्धियों के लिए लगभग असंभव बना दी है।
16. गूगल के पास किसी भी समाचार पत्र से बेहतर पाठकों की प्रोफ़ाइल है। इसके लक्षित विज्ञापन खोज में अधिक राजस्व उत्पन्न करते हैं जिसके परिणामस्वरूप, गूगल अगले आठ बड़े मीडिया कंपनियों के संयुक्त रूप से अधिक मूल्यवान है।
17. उत्पाद विभेदन आमतौर पर हटाने से, न की जोड़ने से आता है। प्रौद्योगिकी कंपनियों द्वारा लाए गए मूल्य का स्रोत वे नहीं होते हैं जो वे जोड़ते हैं, बल्कि ग्राहकों के जीवन से वे हटाते हैं। उबर, उदाहरण के लिए, यात्रा बुक करने से संबंधित घर्षण को हटाने और प्रक्रिया का समय कम करने के कारण सफल हुआ।
18. बाजार कंपनी को सस्ती पूंजी प्रदान करता है जिससे वह शीर्ष स्तर की प्रतिभा में निवेश कर सके, खेल बदलने वाले जोखिम भरे दांव लगा सके और ऐसे लाभ बना सके जिन्हें प्रतिस्पर्धी सीधे तौर पर मिलना संभव नहीं है।
19. कंपनी की ब्रांड मूल्यवानता संभावित कर्मचारियों के बीच ग्राहकों की प्रतिष्ठा से अधिक महत्वपूर्ण होती है। एक कंपनी तब शीर्ष स्तर की प्रतिभा को आकर्षित करती है जब इसे करियर को तेजी से बढ़ाने वाला माना जाता है। बेहतर प्रतिभा वाली कंपनी बेहतर नवाचार करती है, सस्ती पूंजी प्राप्त करती है और प्रतिस्पर्धा से आगे बढ़ती है।
20. महानगर की ओर जाने से करियर विकास को बहुत बड़ा धक्का मिलता है। शहर वैश्विक जीडीपी का 80% उत्पन्न करते हैं क्योंकि वे धन, जानकारी, शक्ति और अवसरों के संकेंद्रण को सक्षम करते हैं। विश्व की 100 सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में से 36 अमेरिकी शहर थे। इन शहरों ने 2012 में जीडीपी वृद्धि के 89% और निर्मित नौकरियों के 92% का योगदान दिया।

सारांश

"चार घुड़सवार:" एप्पल, गूगल, अमेज़न और फेसबुक, असाधारण कंपनियां हैं जो कई तरह से हमारी जीवनशैली को परिभाषित करती हैं। उन्होंने अभूतपूर्व धन उत्पन्न किया, अग्रणी नवाचार को सक्षम किया और डिजिटल अर्थव्यवस्था को तेजी से बढ़ाया। उनके उड़ान भरने के लिए उनकी रणनीतियां क्या थीं? उनके पैमाने और प्रभाव का व्यापार और अर्थव्यवस्था के भविष्य के लिए क्या मतलब है? हम इन चार मेगा-कॉर्पोरेशनों द्वारा परिभाषित डिजिटल युग में सफल करियर कैसे बनाएं? आगे पढ़ें और जानें।

अमेज़न

वर्चुअल होने के नाते, अमेज़न को सैकड़ों दुकानें बनाने या हजारों कर्मचारियों को नियुक्त करने की जरूरत नहीं पड़ती है, और वह खुदको विभिन्न खुदरा खंडों में सैकड़ों मिलियन ग्राहकों तक पहुंचा सकता है।

दुनिया का बाज़ार

अमेज़न मार्केटप्लेस एक ऑनलाइन नेटवर्क है, जिसने विक्रेताओं को दुनिया के सबसे बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म तक पहुंचने की सुविधा दी। ग्राहकों को अतिरिक्त इन्वेंटरी में निवेश किए बिना करोड़ों उत्पादों में से चुनने की सुविधा मिली। अमेज़न, खरीद डाटा का ट्रैकिंग करते हुए, किसी भी खंड में प्रवेश कर सकता है और उसे शासन कर सकता है जिसमिनट वह लाभकारी हो जाता है। पारंपरिक खुदरा विक्रेताओं ने अमेज़न ई-कॉमर्स के खतरे का जवाब तब दिया जब यह बहुत देर हो चुकी थी, और 2016 में, यूएस खुदरा 4% की दर से बढ़ा, जबकि अमेज़न प्राइम 40% से अधिक की दर से बढ़ा। अमेज़न की वृद्धि शेष क्षेत्र के साथ उल्टी है। इसका मतलब है कि अमेज़न की पूंजी की लागत निरंतर घटती जा रही है जबकि यह अन्य खुदरा विक्रेताओं के लिए बढ़ती जा रही है।

शून्य क्लिक ऑर्डरिंग

तकनीक और अतुलनीय उपयोगकर्ता जानकारी का उपयोग करते हुए, अमेज़न जल्द ही उत्पादों की वितरण करेगा बिना ग्राहक को आदेश देने की आवश्यकता के। अमेज़न गो, एक नकदी रहित सुविधा स्टोर, ग्राहकों को बिना चेकआउट लाइन के खरीदने की अनुमति देता है। सेंसर्स उत्पादों को स्कैन करते हैं जब एक ग्राहक बाहर निकलता है और स्वचालित रूप से उनके अमेज़न खाते से चार्ज करते हैं। इस कदम ने अमेरिका में तीन मिलियन से अधिक कैशियर नौकरियों को खतरे में डाल दिया।अमेज़न एको और अलेक्सा के साथ, कंपनी के पास अब दुनिया भर के करोड़ों लोगों की निजी बातचीत तक अतुलनीय पहुंच है। यह इन अंतर्दृष्टियों का उपयोग करेगी उत्पादों को बिना आदेश के पहुंचाने के लिए। माँ-पॉप की दुकानें और मॉल बस प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते।

कहानी की शक्ति

अमेज़न के पास हाल के समयों में किसी भी अन्य व्यापार से अधिक समय तक सस्ती पूंजी की पहुंच रही है। यह कहानी सुनाने में इसकी क्षमता के कारण है। अमेज़न की कहानी यह है कि यह पृथ्वी की सबसे बड़ी दुकान बना रही है। इस दृष्टि की ओर प्रगति करके, अमेज़न ने बाजार को इसे एक अलग मानक पर रखने के लिए प्रशिक्षित किया है - अधिक विकास, कम मुनाफा और कोई डिविडेंड नहीं।

सस्ती पूंजी चांद पर लैंडिंग को बढ़ावा देती है

अमेज़न सस्ती पूंजी का उपयोग छोटे, महत्वाकांक्षी प्रयोगों को चलाने के लिए करती है जो असमान्य रिटर्न की संभावना प्रदान करते हैं। जैसा कि जेफ बेज़ोस ने अमेज़न के पहले वार्षिक पत्र में प्रसिद्ध रूप से लिखा, "एक सौ बार के भुगतान की 10 प्रतिशत संभावना देने पर, आपको हर बार उस शर्त पर जाना चाहिए।" कंपनी अपनी सस्ती पूंजी का निवेश भी करती है जो अन्य खुदरा विक्रेताओं के मुकाबले महंगी पूंजी के साथ मेल नहीं खाती। 2015 में, अमेज़न एकल दिन की वितरण को सुनिश्चित करने के लिए 5 अरब डॉलर की शिपिंग शुल्क में नुकसान उठाने के लिए तैयार थी, जिसे वालमार्ट और मेसी'स मेल नहीं खाते।

जबकि दुनिया अमेज़न को एक ई-कॉमर्स विशालकाय के रूप में देखती है, यह चुपचाप एक क्लाउड कंपनी बन गई है।अमेज़न वेब सेवाओं ने 2015 के Q3 में अमेज़न की कुल संचालन आय का 52% योगदान दिया। अमेज़न मीडिया ग्रुप ने 2018 में 10 अरब डॉलर से अधिक की आय की, जिससे यह गूगल और फेसबुक के बाद तीसरा सबसे बड़ा डिजिटल मीडिया संपत्ति बन गया।

एप्पल

लक्जरी अतर्कसंगत और यौन होती है क्योंकि यह मानव की उच्चता और संभावित साथियों के प्रति अधिक आकर्षक होने की आवश्यकता को जोड़ती है। हालांकि एप्पल ने हमेशा महान डिजाइन का प्रतीक रहा है, लेकिन इसका एक लक्जरी ब्रांड में परिवर्तन आईपॉड के साथ शुरू हुआ, जो एक ब्रांडेड पोर्टेबल उत्पाद था। एप्पल की सफलता की कुंजी अभाव है। एप्पल सुनिश्चित करता है कि केवल दुनिया के शीर्ष एक प्रतिशत लोग ही उनके उत्पादों की खरीद सकते हैं। 2015 में, आईफोन शीर्ष प्रतिशत में सदस्यता दिखाने का एक तरीका बन गया, जो लक्जरी मार्केटिंग की सर्वश्रेष्ठ उदाहरण थी। आईफोन ने केवल 18.3 % स्मार्टफोन बिक्री का हिस्सा लिया लेकिन उद्योग के लाभों का चौंकाने वाला 92% हासिल किया।

लक्जरी की पांच मुख्य विशेषताएं

पांच मुख्य विशेषताएं जो एप्पल को एक लक्जरी ब्रांड बनाती हैं:

1. एक प्रतीकात्मक संस्थापक: लक्जरी ब्रांड्स आमतौर पर एक प्रतीकात्मक संस्थापक में व्यक्त होती हैं, जिनकी जीवनी आकर्षक होती है। उनके पास कठिनाईयों के बावजूद सुंदर चीजें बनाने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता। स्टीव जॉब्स नवाचार के प्रतीक थे, और उनकी मृत्यु ने उनके व्यक्तित्व को स्टारडम से संतता में परिवर्तित कर दिया।
2. शिल्पकला: विकल्पी आय वाले लोगों के लिए, लक्जरी उत्पादों के साथ जीने का अनुभव अद्वितीय होता है।Apple की आकर्षक डिज़ाइन सरलता का परिणाम स्वच्छ दिखावट और एक आनंदमय उपयोगकर्ता अनुभव होती है, जो ग्राहक वफादारी में वृद्धि करती है।
3. ऊर्ध्वाधर एकीकरण: Apple Retail stores वह स्थान हैं जहां ग्राहक एक ब्रांड में कदम रखता है और इसे दृष्टि, स्पर्श और गंध के माध्यम से पूरी तरह अनुभव करता है। Jobs ने इसे समझा और प्रतीकात्मक Apple Store की शुरुआत की, जिसने Apple को एक लक्जरी ब्रांड के रूप में स्थापित किया, जिससे मार्जिन्स में वृद्धि हुई। Apple stores प्रति वर्ग फुट पर $5000 से अधिक की बिक्री करते हैं।
4. वैश्विक: वैश्विक वर्ग के पास अन्य समूहों की तुलना में अधिक समान स्वाद होते हैं, जिससे एक लक्जरी ब्रांड को भौगोलिक सीमाओं को पार करना आसान होता है। Apple के उत्पाद हर बाजार में प्रतीकात्मक हैं। इसके अलावा, Apple वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं और परिघाती कर मार्गों का लाभ उठाता है, जिससे लक्जरी मार्जिन्स, कम उत्पादन लागत और बहुत कम कर मिलते हैं।
5. मूल्य प्रीमियम: उच्च मूल्य गुणवत्ता, स्थिति और विशेषता का संकेत देते हैं। Jobs का संकल्प था कि वे सर्वश्रेष्ठ उत्पाद बनाएं, प्रीमियम मूल्यों का शुल्क लगाएं, और शानदार चिन्हों का उपयोग करें।

Jobs का निर्णय Apple को एक लक्जरी ब्रांड के रूप में स्थापित करने का, व्यापार इतिहास में सबसे महत्वपूर्ण है। बाजार डोमिनेंस और प्रीमियम मार्जिन्स के अलावा, इसने Apple ब्रांड की आयु को बढ़ाया है। iPhone हमेशा के लिए सबसे अच्छा फोन नहीं हो सकता। लेकिन Apple की स्थिति एक लक्जरी ब्रांड के रूप में और इसके 500 से अधिक खुदरा स्टोर्स प्रीमियम स्थानों पर 18 देशों में, प्रतिस्पर्धियों के लिए एक दुर्दांत खाई प्रस्तुत करते हैं।

फेसबुक

इतिहास में किसी मीडिया कंपनी के पास फेसबुक के जैसा स्केल और उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने की क्षमता नहीं थी। दो अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं ने वर्षों की व्यक्तिगत सामग्री के साथ प्रोफ़ाइल बनाई हैं। लोग फेसबुक संपत्तियों, जैसे कि इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप, पर प्रतिदिन 50 मिनट बिताते हैं। यह इसलिए है क्योंकि फेसबुक हमारी मूल इच्छा के लिए संबंधों और कनेक्शन को टैप करता है।

विज्ञापन में डोमिनेट करना

समय के साथ घटने वाले भौतिक उत्पादों के विपरीत, जितना अधिक लोग फेसबुक का उपयोग करते हैं, सेवा उत्तरवृत्ती प्रभावों और डेटा के आधार पर व्यक्तिगत रूप से बनाए जाने के कारण उत्तरवृत्ती प्रभावों और व्यक्तिगत रूप से बनाए जाने के कारण अधिक मूल्यवान होता है। फेसबुक और गूगल जैसी कंपनियों के पास अपने उपयोगकर्ताओं के बहुत ही विस्तृत प्रोफ़ाइल होते हैं, जो विज्ञापनकर्ताओं के लिए उपयोगकर्ताओं को माइक्रो-टार्गेट करने के अद्वितीय अवसर प्रदान करते हैं। फेसबुक के पास विश्व के सर्वश्रेष्ठ विज्ञापन और तकनीकी प्रतिभा की भी पहुंच है। विश्व की सबसे बड़ी विज्ञापन कंपनी WPP के 2000 से अधिक पूर्व कर्मचारी फेसबुक या गूगल में चले गए हैं। गूगल और फेसबुक वैश्विक मोबाइल विज्ञापन खर्च का 51% नियंत्रण करते हैं।

यह विज्ञापनकर्ता का स्वर्ग एक गोपनीयता का दुःस्वप्न है। फेसबुक फ़ोन ऑडियो का उपयोग करता है और ब्राउज़िंग इतिहास रिकॉर्ड करता है, और उपयोगकर्ताओं को लाखों वेबसाइटों में ट्रैक करता है, उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वेच्छा से साझा की गई डेटा की बहुतायत के अलावा। फेसबुक को हटाने से गोपनीयता की सुरक्षा नहीं होती। साइट ने पहले ही एक विस्तृत डेटा प्रोफ़ाइल बना दी है जिसका उपयोग विज्ञापनकर्ताओं को वेब पर पूर्व उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए करती है, पिक्सेल का उपयोग करती है, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप उपयोग के अलावा।

दुनिया की सबसे बड़ी मीडिया कंपनी?

फेसबुक दुनिया की सबसे बड़ी मीडिया कंपनी बनने की संभावना है, लेकिन एक ट्विस्ट के साथ। नेटफ्लिक्स की तरह जो मूल सामग्री पर अरबों डॉलर खर्च करता है, फेसबुक के पास दो अरब उपयोगकर्ता हैं जो मुफ्त सामग्री बनाने में जुटे हुए हैं। अपनी वैश्विक पहुंच, विशाल पूंजी और डेटा क्षमताओं के साथ, फेसबुक एनालॉग और डिजिटल मीडिया को जीत लेगा।

अरबों उपयोगकर्ता फेसबुक और गूगल के पास समाचार के लिए मुड़ते हैं, और फिर भी वे मीडिया कंपनियों के रूप में देखे जाने का नहीं चाहते। एक कारण यह है कि मीडिया कंपनियों को प्रौद्योगिकी कंपनियों की तुलना में कहीं कम मूल्यांकन मिलते हैं। एक अधिक महत्वपूर्ण कारण यह है कि मीडिया कंपनी होने के साथ काफी जिम्मेदारी आती है, जिसमें संपादकीय निष्पक्षता, तथ्य-जांचना और पत्रकारिता के नैतिकता शामिल हैं, बजाय इसके कि न्यूज़ फ़ीड एल्गोरिदम को क्लिक्स के लिए अनुकूलित करने दें। फेसबुक इस जिम्मेदारी को खुद को एक प्लेटफॉर्म के रूप में लेबल करके त्यागता है, न कि प्रकाशक।

गूगल

दिन में तीन और आधे अरब बार, लोग अपने सबसे निजी सवालों का उत्तर देने के लिए गूगल के पास मुड़ते हैं। कोई भी कंपनी गूगल की तरह विश्वसनीयता और उपयोगकर्ता विश्वास नहीं रखती है। गूगल की परिभाषात्मक विशेषताएं रही हैं साइट की वैधता की उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त करने वाले सुंदरता से सरल मुखपृष्ठ और यह तथ्य कि विज्ञापनकर्ता आवेदनीय खोज परिणामों को प्रभावित नहीं कर सकते थे। आवेदनीय परिणामों को भुगतान किए गए विज्ञापनों से अलग करके, गूगल विश्वसनीयता और विज्ञापन राजस्व दोनों का आनंद लेता है।

क्लिक अर्थव्यवस्था

Google को हमारे प्रश्नों, ईमेल, फ़ोटो और अन्य डेटा की जानकारी होने से वह अपने विज्ञापन के लिए विस्तृत रूप से विस्तृत उपयोगकर्ता जानकारी बना सकता है। इसका विज्ञापन के लिए नीलामी सूत्र, जहां ग्राहक मूल्य निर्धारित करते हैं, ने कॉर्पोरेट ग्राहकों का विश्वास कमाया है। Q3 2016 में, Google ने भुगतान किए गए क्लिक में 42% की वृद्धि की और अपनी आय को 23% बढ़ाया, और फिर भी, इसकी प्रति क्लिक आय 11% घट गई। Google ने अपने उत्पाद को 42% तक सुधारा, जबकि पिछले वर्ष के मुकाबले कंपनियों के लिए इसे 11% सस्ता बनाया और फिर भी आय बढ़ाई। Google की अतुलनीय क्षमता मूल्यों को नीचे धकेलने में इसके प्रतिस्पर्धियों जैसे कि Facebook को बनाए रखने के लिए कठिनाई पैदा करती है।

Google की बाजार मूल्यांकन अगले आठ बड़े मीडिया कंपनियों के समान है। पुरानी अर्थव्यवस्था में Google के सबसे करीबी समकक्ष "न्यूयॉर्क टाइम्स" था। हालांकि, Google "टाइम्स" पत्रकारों से "टाइम्स" की तुलना में अधिक मूल्य निकालता है। खोज संभालने में, Google "टाइम्स" पाठकों की एक बहुत बेहतर प्रोफ़ाइल प्राप्त कर सकता है और, इसलिए, लक्षित विज्ञापन सेवा कर सकता है।

ज्ञान मोट

मजेदार नाम, सादा होमपेज, जैविक खोज परिणाम और चरित्रवान फाउंडर्स ने Google को उपयोगकर्ताओं के लिए आकर्षक और प्रतिस्पर्धियों के लिए अप्रत्याशित रूप से अविश्वसनीय बनाया जब तक यह देर न हो गई। पर्दे के पीछे, Google ने दुनिया की सभी जानकारी, हर बाइट की उत्पादनशील जानकारी, वेब पर संगठित की।Google का ज्ञान पर नियंत्रण अद्वितीय है और प्रवेश के बाधाओं को दुर्भेद्य बनाता है। जबकि Apple एक लक्जरी ब्रांड बनकर अमरत्व की खोज में है, Google ने एक सार्वजनिक उपयोगिता बनकर उलटा किया है, जो सर्वव्यापी और अदृश्य है। यह, वैसे भी, इसे निरंतर एंटीट्रस्ट मुकदमों और विनियमन के जोखिम में डालता है।

यह सिर्फ जीवविज्ञान है

विकासशील मनोविज्ञान के अनुसार, ब्रांड्स ग्राहक के मस्तिष्क, हृदय या जननांगों को लक्षित करते हैं। लक्षित अंग नीति और परिणामों का निर्धारण करता है।

मस्तिष्क

मस्तिष्क मिलीसेकंडों के भीतर व्यापार के विकल्पों का गणना और विश्लेषण करता है, जो तर्कसंगत खरीदारी और कम मार्जिन की ओर ले जाता है। Amazon मस्तिष्क को लक्षित करता है, ज्यादा से ज्यादा कम कीमत पर प्रदान करता है। यह एक अत्यधिक कुशल आपूर्ति श्रृंखला चलाता है, आपूर्तिकर्ता की कीमतों को कम करता है और ग्राहकों को शानदार सौदे प्रदान करता है। आय एक विजेता-सभी को ले जाता है बाजार में स्केल की अर्थव्यवस्थाओं से उत्पन्न होती है जो केवल एक विशाल खिलाड़ी की अनुमति देता है। Google हमारी विश्लेषणात्मक क्षमताओं और स्मृति को अनंत रूप से बढ़ाता है और ज्ञान उद्योग को शासन करता है। यह निम्न-मार्जिन, विजेता-सभी को ले जाता है ज्ञान अर्थव्यवस्था में एकमात्र विजेता है।

हृदय

हृदय की चाल दूसरों के प्रति प्यार, पालन-पोषण और देखभाल करने की आवश्यकता से चलती है। हृदय से जुड़ने से मार्जिन और ब्रांड वफादारी मिलती है। हालांकि, Google और Amazon ने ब्रांड युग के अंत का संकेत दिया है, समीक्षाएं और रेटिंग प्रदान करते हैं जो ग्राहकों को तर्कसंगत चुनाव करने के लिए प्रेरित करते हैं।Facebook हमारे दिलों को अपने दोस्तों और प्रियजनों से जोड़कर हमारी व्यवहारिक सूझबूझ और विज्ञापन राजस्व प्राप्त करता है।

जननांग

सेक्स और मिलन की रस्में मस्तिष्क के तर्कसंगत विकल्पों को ओवरव्हेल्म करती हैं, जिससे लोग अतर्कसंगत और, अक्सर, अधिक उदार हो जाते हैं। लग्जरी ब्रांड इसे समझते हैं और अपने व्यापार को अपनी मौलिक आवश्यकताओं से जोड़ते हैं। एक ग्राहक अधिक खर्च करता है क्योंकि खर्च करने की क्रिया स्वाद, विशेषाधिकार और इच्छा से संबंधित होती है। LVMH Goldman Sachs से अधिक मूल्य कमाता है। Apple हमारे यौन संवेदनाओं को समझता है और अतर्कसंगत मार्जिन्स निकालता है। Apple का ब्रांड संदेश यह चिल्लाता है कि Apple उत्पाद का मालिक बनने से उपयोगकर्ता अधिक सुरुचिपूर्ण, बुद्धिमान, धनी और यौन रूप से आकर्षक दिखाई देगा।

अगली ट्रिलियन डॉलर की कंपनी

"पांचवा घोड़ा" बनने के लिए क्या चाहिए? यहां आठ कारक हैं जो मायने रखते हैं:

1. उत्पाद विभेदन:

उभरते विशालों को एक विभेदित उत्पाद की आवश्यकता होती है। उत्पाद विभेदन कहीं भी मूल सामग्री के मूल से वितरण चैनल तक मानव मूल्य श्रृंखला में हो सकता है। जबकि यह लग सकता है कि प्रौद्योगिकी कंपनियों का मूल्य विशेषताओं के जोड़ने से आता है, यह वास्तव में घर्षण को हटाने और कार्यों को पूरा करने में समय को कम करने से आता है।

2. दूरदर्शी पूंजी:

Google अपने सम्मोहक दृष्टि के साथ बाजार की कल्पना को पकड़ता है, जो "दुनिया की जानकारी को संगठित करने" की है। यह कंपनी को सस्ती पूंजी के लिए पहुंच प्रदान करता है, जिसे विश्व स्तरीय प्रतिभा की नियुक्ति, चांद पर जाने की योजनाओं का पीछा करने और ऐसे संरचनात्मक लाभों का निर्माण करने में निवेश किया जा सकता है जिन्हें प्रतिस्पर्धी सीधे तौर पर मिलाने में असमर्थ हैं।

3. वैश्विक पहुंच:

एक उत्पाद बनाने का जो लोगों को सीमाओं के पार आकर्षित करता है, यह एक डिजिटल विशालकाय का एक मुख्य घटक है। निवेशक वैश्विक पहुंच के प्रमाण को सस्ती पूंजी के साथ पुरस्कृत करते हैं।

4. पसंदीदा:

प्रतीक्षा एक कंपनी की वास्तविकता है। कंपनी की पसंदीदा होने की कमी, उसे मीडिया, निगरानी समूहों और नियामकों के अप्रिय ध्यान से जल्दी सामना करना पड़ेगा। लेकिन अच्छे अभिनेताओं के रूप में माने जाने वाली कंपनियां, जैसे कि Google या Apple, लंबे समय तक प्रतिरक्षा का आनंद लेती हैं।

5. खुद का उत्पादन:

Galloway की पुस्तक से चारों कंपनियां अपने वितरण को नियंत्रित करती हैं, जो उन्हें पूरे उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने की अनुमति देती है। Apple की हस्ताक्षर चाल आईफोन नहीं था, बल्कि Apple Stores के साथ खुदरा में विस्तार करना था।

6. AI:

पिछले दशक की सबसे मूल्यवान कंपनियां डेटा संग्रहण, प्रसंस्करण और उपयोग में विशेषज्ञ हैं। इसका परिणामस्वरूप ग्राहक समझ के एक अभूतपूर्व स्तर का निर्माण होता है जो बेहतर राजस्व की ओर ले जाता है।

7. करियर त्वरितक:

एक कंपनी की शीर्ष स्तरीय प्रतिभा को आकर्षित करने की क्षमता उसकी क्षमता पर निर्भर करती है कि वह एक करियर त्वरितक के रूप में देखी जा सके। कर्मचारियों के बीच ब्रांड मूल्यवानता का प्रबंधन ग्राहक प्रतिष्ठा का प्रबंधन करने से अधिक महत्वपूर्ण है।वह कंपनी जिसकी टीम बेहतर होती है, उसे सस्ती पूंजी और नवाचारों का अधिकार मिलता है और वह प्रतिस्पर्धा से आगे निकल जाती है।

8. भूगोल:

"चारों" का मुख्यालय उन शहरों में स्थित है जहां कम से कम एक विश्व स्तर का इंजीनियरिंग विश्वविद्यालय है। इसके अलावा, बड़ी कंपनियों का 75% वैश्विक सुपरसिटीज़ में स्थित है।

डिजिटल युग में करियर

असाधारण होने का यह समय कभी नहीं आया है या औसत होने का समय बहुत खराब है। LinkedIn खोजों द्वारा संचालित वैश्विक नौकरी बाजार का मतलब है कि कौशल में 10% अंतर 10 गुना इनाम दे सकता है। यहां गैलोवे की डिजिटल अर्थव्यवस्था में सफल होने के लिए अपने अंतर्दृष्टि हैं:

• कॉलेज की डिग्री प्राप्त करें और शहर में काम करें: कॉलेज के स्नातक 10 गुना अधिक कमाते हैं जीवनभर में उन लोगों की तुलना में जिनकी पास उच्च विद्यालय की डिग्री है। वैश्विक जीडीपी का 80% शहरों में उत्पन्न होता है क्योंकि वे धन, जानकारी, शक्ति और अवसरों की संचयन को सक्षम करते हैं। विश्व की 100 सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में से 66 अमेरिकी शहर थे। उन्होंने नौकरियों के 92% और जीडीपी वृद्धि के 89% का योगदान दिया।
• साधन संस्कार: साधन एक आदत है जिसे पाला और दोहराया जा सकता है। जो लोग एक क्षेत्र में लक्ष्य प्राप्त करते हैं, वे सभी क्षेत्रों में उन्हें प्राप्त करते हैं।
• अपनी स्थिति सुधारें: ऐसा काम करना जो आपको नहीं दिया जाता है, यह अधोमूल्यांकन की निश्चित पथ है। उपलब्धियाँ स्वयं बोलती नहीं हैं।यह आवश्यक है कि आप अपने काम और कौशल के बारे में कुछ हजार लोगों तक पहुंचने के लिए चैनल खोजें। नियोक्ताओं से लेकर सहकर्मियों तक सभी इंटरनेट पर आपकी खोज कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि वे आपका सबसे अच्छा संस्करण देखें।
• सीरियल वफादारी: बाहरी किराए पर लिए गए कर्मचारियों को कंपनी के वीरानों से 20% अधिक वेतन मिलता है एक ही भूमिका के लिए। रणनीति ऐसे नियोक्ता के साथ काम करने की है जो तीन से पांच वर्षों के लिए किल विकास और विकास के अवसर प्रदान करता है, उसके बाद बाहरी अवसरों के प्रति खुला होना। अपने संगठन द्वारा प्राप्त किए गए ऑफर के बारे में पारदर्शी होना आपको अधिक मूल्यवान बनाता है।
• संतुलन का मिथक: जब आप अपने करियर की स्थापना कर रहे होते हैं, तो कार्य-जीवन संतुलन एक मिथक है। किसी के करियर की वृद्धि की दर स्नातकोत्तर के पहले पांच वर्षों में सेट होती है। यह कौशल से अधिक सहनशीलता और गति का कार्य है।

दिन के अंत में, "चार घुड़सवार" केवल व्यापार नहीं हैं; उन्होंने हमारे संचार के तरीके, हमारे पैसे कहां खर्च करते हैं और हम 21वीं सदी में प्रौद्योगिकी से क्या उम्मीद करते हैं, को पुनर्गठन करके दुनिया को परिवर्तित कर दिया है। "चार" की रणनीतियों को समझना आगामी दशक में मूल्य सृजन और करियर के लिए महत्वपूर्ण है।