Core Competency Analysis

Synopsis

Lorsque vous travaillez dans une industrie encombrée avec des concurrents agressifs, vous devez construire votre succès et innover rapidement pour suivre le rythme. Notre jeu de diapositives Core Competency Analysis vous aide à identifier les ressources les plus uniques et stratégiquement précieuses de votre organisation. Exploitez-les pour créer des avantages concurrentiels durables et faire plus de ce que vous faites bien.

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Points forts de la diapositive

Les compétences clés créent une base qui peut être utilisée pour identifier de nouveaux domaines de croissance et créer des produits qui s'alignent avec les forces organisationnelles.(Diapositive 5)

Une liste de contrôle des compétences clés assure que les compétences sélectionnées s'alignent avec les valeurs organisationnelles et offrent une proposition de valeur unique aux clients. (Diapositive 7)

Une analyse de tableau aide à classer vos compétences clés les unes par rapport aux autres pour comparer leur importance, leur défensabilité et leurs forces.(Diapositive 20)

Résultat

Construisez sur les ressources uniques qui distinguent votre organisation de ses concurrents. Identifiez ces compétences clés existantes ou potentielles dans lesquelles investir, améliorer ou innover.

L'analyse des compétences clés peut vous aider à vous étendre à de nouveaux marchés, à servir de nouvelles industries ou à développer des solutions plus innovantes.Les investissements dans ces forces peuvent offrir aux clients ce qu'ils ne savaient même pas qu'ils avaient besoin — et ce que les concurrents ne peuvent pas fournir.

Application

Introduction

Les compétences de base introduisent une combinaison de ressources et de compétences qui distinguent une entreprise sur son marché respectif. Il peut s'agir des compétences et des connaissances d'une organisation, des systèmes de gestion, ou des systèmes techniques qui forment une série de valeurs et de normes. La théorie des compétences de base explique le succès de noms familiers comme McDonald's, Walmart, Apple et IKEA. Ces quatre marques ont affiné leur maîtrise des compétences de base pour se concentrer sur ce qu'elles font de mieux, tout en se réinventant constamment.(Diapositive 2)

Les compétences de base sont souvent des conditions favorables qui constituent le fondement de la compétitivité d'une entreprise. Elles sont différentes des avantages concurrentiels, qui sont des compétences ou des connaissances spécifiques qui permettent à une entreprise de gagner une présence sur plusieurs marchés. Combinez les deux, et vous avez une recette pour le succès à long terme.(Diapositive 3)

Révision de la mission et de la vision

Pour commencer, identifiez la mission et la vision de base de votre entreprise. Effectuez une analyse des postes de tous les rôles actifs et interrogez les employés pour comprendre votre entreprise. Définissez les capacités internes qui sont stratégiquement positionnées pour offrir une valeur durable.Effectuez une revue des compétences clés à travers l'organisation et évaluez ses forces et faiblesses. Comparez avec d'autres entreprises ayant des capacités similaires pour assurer que le développement des compétences clés est ciblé.

Élaborez des compétences potentielles et établissez une feuille de route pour que l'organisation se fixe des objectifs de renforcement des compétences. Promouvez une participation inclusive dans le développement et validez ces compétences avec des retours d'information de parties prenantes telles que les membres de l'équipe, les investisseurs ou les clients. Enfin, prêchez les compétences afin qu'elles deviennent une pratique courante à travers l'organisation.(Diapositive 7)

Scénarios

Une analyse des compétences clés peut être menée dans trois scénarios différents : soit avec des compétences clés déjà établies, des compétences potentielles définies, ou aucune compétence existante ou potentielle.

Dans le premier scénario, l'action consiste à identifier comment développer et améliorer chaque compétence clé existante pour augmenter la part de marché et renforcer sa position concurrentielle dans le paysage industriel plus large.

Dans le deuxième scénario, aucune compétence clé existante n'a été établie mais des compétences potentielles sont identifiées. Dans ce cas, identifiez ce qui a le plus de sens à investir et à développer davantage.

Dans le troisième scénario, sans compétence clé existante ou potentielle, plus de parties prenantes doivent être impliquées dans le processus de découverte.L'action à prendre dans ce scénario pourrait être de sonder les clients ou de faire appel à des facilitateurs externes tels qu'une organisation partenaire ou un consultant.(Diapositive 9)

Domaines de compétences

Les compétences en gestion, techniques et organisationnelles sont tous des domaines dans lesquels on peut investir en tant que compétence de base. La gestion des risques, la connaissance des affaires et les attributs commerciaux sont également des domaines qui peuvent être développés.

Par exemple, disons que vous êtes un dirigeant d'une entreprise de cybersécurité qui a reçu le mandat de développer de nouveaux produits et services pour répondre à l'actuel boom des services de cybersécurité. Vous décidez de mener une analyse des compétences de base avant de vous lancer dans le développement de nouveaux produits.

Bien que la perspective stratégique de votre entreprise, le développement des relations et la prise de décisions soient des forces et des avantages concurrentiels clés, ils ne sont pas assez uniques pour vous différencier de la concurrence. Par conséquent, ils ne sont pas considérés comme des compétences de base.

Vos compétences techniques en recherche et analyse, interprétation des données et systèmes d'information sont toutes des forces vitales. Mais encore une fois, vous voulez qu'une compétence de base soit quelque chose que les autres ne peuvent pas imiter, et vos compétences techniques sont au même niveau que le reste de votre industrie en tant que barrière minimale à l'entrée.

Cela dit, les compétences en gestion des risques de votre organisation peuvent être uniques.En particulier, vos normes et cadres, vos approches d'adaptation, ainsi que vos processus et solutions vous placent en tête en termes d'exécution sur le terrain. Votre sous-spécialité dans les solutions de sécurité cloud est également devenue une partie de plus en plus importante de l'industrie. Par conséquent, ce sont les compétences clés sur lesquelles se concentrer lorsque vous développez la prochaine gamme de produits. (Diapositive 11)

Comparaison avec les autres

Dans cette visualisation, les compétences peuvent être comparées à plusieurs entreprises en concurrence pour des parts de marché, aux côtés des produits principaux et finaux de ces entreprises.

Dans notre exemple, vous avez déterminé que les compétences en gestion des risques sont une compétence clé. En particulier, la capacité à atténuer les risques internes et ceux des clients à travers des cadres standardisés, des processus adaptables et flexibles, et une sous-spécialité dans les solutions de sécurité basées sur le cloud.

Votre produit principal est l'infrastructure d'application de sécurité de confiance zéro basée sur le cloud, qui nécessite que les clients passent à votre service depuis leur réseau cloud existant.

Le nouveau produit final, basé sur votre analyse des compétences clés, pourrait être un service de préparation à la sécurité du cloud qui évalue le risque potentiel d'un client à un coût minimal. Il crée également un plan personnalisé pour mettre à niveau les serveurs avec la gestion des identités et des accès, ainsi que des capacités de protection des données pour s'intégrer et travailler au sein des infrastructures de serveur cloud existantes des clients.(Diapositives 12-14)

Progression du développement

Les chefs d'équipe, les chefs de projet et les dirigeants voudront suivre la progression du développement. Des curseurs modifiables peuvent être déplacés avec des pourcentages ajustés pour surveiller et rapporter à quel point l'organisation a progressé dans le processus d'analyse des compétences clés. Chaque curseur peut être utilisé pour représenter la progression ou comparer une force pertinente pour la compétence.(Diapositive 15)

Niveaux de leadership

Les compétences clés peuvent également être définies et analysées à travers les niveaux de leadership. Par exemple, les dirigeants, les managers, les superviseurs et les chefs de projet peuvent mener une analyse auto-organisationnelle ou transversale pour déterminer les forces pertinentes à développer. (Diapositive 16)

Évaluation des domaines de compétence

Les dirigeants peuvent tester les compétences potentielles les unes contre les autres. Pour ce faire, demandez si chaque compétence offre un avantage au client, est difficile à imiter et peut être largement exploitée.

Disons que la Compétence 1 est les compétences en gestion des risques de votre entreprise de sécurité cloud, tandis que la Compétence 2 est les compétences techniques de votre entreprise, et la Compétence 3 est le style de gestion de votre organisation.

Bien que les compétences techniques de votre entreprise offrent un avantage aux clients, elles sont faciles à imiter et ne peuvent pas être largement exploitées comme un avantage concurrentiel sur vos pairs. En revanche, vos compétences en gestion sont difficiles à imiter, mais n'offrent pas vraiment d'avantages aux clients et ne peuvent pas être largement exploitées comme une compétence clé. Vos compétences en gestion des risques, en revanche, sont difficiles à imiter et peuvent être largement exploitées face à votre concurrence — ainsi, elles passent le test pour être priorisées par rapport aux deux autres options.[/italic](Diapositive 18)[/italic]

Pour une analyse plus approfondie de chaque compétence, une visualisation alternative avec un questionnaire modifiable peut être utilisée pour classer les compétences par un oui ou un non selon les domaines clés qui sont importants pour votre entreprise. [/italic](Diapositive 19)[/italic]

Une visualisation d'analyse de tableau est également disponible pour classer chaque compétence par son importance relative, sa défensibilité et sa force comparative par rapport aux autres.[/italic](Diapositive 20)[/italic]

Pour des ressources similaires, consultez nos présentations sur Analyse du Paysage Concurrentiel (Partie 1) et Analyse du Paysage Concurrentiel (Partie 2). Ou en savoir plus sur Stratégie Concurrentielle : Techniques pour Analyser les Industries et les Concurrents du livre de Michael Porter.