download
Download this presentation in

Get 10 out of 37 slides

Microsoft PowerPoint Apple Keynote Google Slides
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use

Or, start for free ⬇️

Download and customize this and hundreds of business presentation templates for free

OR

Voila! You can now download this presentation

Download

Preview

Цифровая Трансформация Presentation preview
Исполнительное резюме Slide preview
Шесть Кирпичей Цифровой Трансформации Slide preview
Модель Способности Цифровой Трансформации Slide preview
Модель Способности Цифровой Трансформации Slide preview
Модель Способности Цифровой Трансформации Slide preview
Модель Способности Цифровой Трансформации Slide preview
Тенденции развивающейся технологии Slide preview
Модель Цифровой Трансформации Slide preview
Рычаги для Цифровой Трансформации Slide preview
Рычаги для цифровой трансформации - Примеры Slide preview
Матрица Взаимодействия с Клиентами Slide preview
Смена в клиентском опыте Slide preview
Социальные медиа в процессе принятия решения клиентом Slide preview
Путь Решения Клиента Slide preview
Карта канала взаимодействия с клиентом Slide preview
Модель Непрерывного Обслуживания Клиентов Slide preview
Операционное Улучшение Slide preview
Автоматизация Процессов Slide preview
Критические вопросы для управления Slide preview
Опыт Потребителей Slide preview
Интерпретация Результатов Оценки Slide preview
Оценка Цифровой Зрелости Slide preview
Модель Цифровой Зрелости Slide preview
Уровни Цифровой Зрелости Slide preview
Обзор Концептуальной Модели Выполнения Slide preview
Шесть Слоев Успешного Исполнения Slide preview
Исполнение рабочих потоков с начала до конца Slide preview
Модель IT-управления Slide preview
Дополнительные Диаграммы Slide preview
Дополнительные Диаграммы Slide preview
Дополнительные Диаграммы Slide preview
Спасибо Slide preview
chevron_right
chevron_left
View all chevron_right

Краткое содержание

Бизнесу необходимо развиваться, чтобы оставаться на плаву в быстро меняющемся цифровом ландшафте. Наша Цифровая Трансформация презентация позволяет вам быть в авангарде технологических сдвигов и предоставляет общие рамки, которые могут помочь вам принять новые возможности для улучшения операций и стимулирования роста. Чтобы сделать этот переход еще проще для вас, мы включили советы от McKinsey & Co о том, как добиться успеха в цифровой трансформации.

download
Download this presentation in

Get 10 out of 37 slides

Microsoft PowerPoint Apple Keynote Google Slides
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use

Or, start for free ⬇️

Download and customize this and hundreds of business presentation templates for free

OR

Voila! You can now download this presentation

Download

Основные моменты слайдов

Компании, которые успешно перешли на цифровые предприятия, организуют шесть строительных блоков: стратегию и инновации, путь принятия решений клиентом, автоматизацию процессов, организацию, технологии и данные и аналитику.

Шесть Кирпичей Цифровой Трансформации

Используйте этот слайд, чтобы донести до аудитории важность реагирования на поведение клиентов. Помните, что, удовлетворяя и превосходя их ожидания, вы можете значительно повысить уровень удовлетворенности клиентов, их лояльность и поддержку.

Тенденции развивающейся технологии

Ведущие перспективные технологии в 2020 году - это искусственный интеллект, 5G, интернет вещей, безсерверные вычисления, биометрия, дополненная реальность, виртуальная реальность (VR), блокчейн, робототехника, обработка естественного языка и квантовые вычисления.

Смена в клиентском опыте
Модель Цифровой Трансформации

Приложение

На протяжении многих лет компания McKinsey & Co изучала цифровую трансформацию и определила следующие стратегии как основные для гладкого перехода к цифровой трансформации:

  • Наличие правильных, обладающих цифровыми навыками лидеров - наличие такого лидера является одним из ключей к успеху трансформации, говорит команда McKinsey. Еще одним ключом является добавление специфических для трансформации ролей, таких как лидеры отдельных инициатив и лидеры офиса управления программами или трансформации, которые будут посвящать всё свое внимание и время инициативам трансформации.
  • Создание возможностей для рабочей силы будущего - недавний опрос McKinsey показал, что развитие талантов и навыков во всей организации является одним из самых важных факторов для реализации цифрового изменения. "Еще два ключа связаны с привлечением специфических ролей интеграторов и менеджеров технологической инновации, которые могут преодолеть возможные пробелы между традиционными и цифровыми частями бизнеса," говорят эксперты.
  • Повышение возможностей людей работать по-новому - поощрение сотрудников принять культурные и поведенческие изменения - рассчитанный риск, увеличение сотрудничества и ориентация на клиента - это рекомендуемый подход к эффективной цифровой трансформации.
  • Цифровое обновление повседневных инструментов – цифровизация инструментов и процессов способствует успеху. Исследование McKinsey показало, что принятие цифровых инструментов для обеспечения доступности информации во всей организации, внедрение цифровых технологий самообслуживания для сотрудников и деловых партнеров, а также изменение стандартных операционных процедур с учетом новых технологий являются необходимыми элементами цифрового перехода.
  • Частое общение с помощью традиционных и цифровых методов – четкое общение критически важно во время цифровой трансформации. Еще более важным, по мнению экспертов, является общение истории изменений, чтобы помочь персоналу понять направление, причины и важность сдвигов.
  • Взгляд в будущее – результаты опроса предлагают шаги, которые компании могут предпринять, чтобы увеличить свои шансы на успех во время трансформации, включая переосмысление рабочего места, модернизацию "жесткой проводки" организации и изменение способов общения.
Путь Решения Клиента
Шесть Слоев Успешного Исполнения

Тематическое исследование

Amazon

Основатель Amazon, Джефф Безос, открыл виртуальный магазин, предлагающий больший ассортимент, чем большинство книжных магазинов, по более низким фиксированным ценам в 1995 году.Вскоре, увидев некоторый успех, Безос понял, что концепция будет оценена потребителями, ищущими другие товары; так Амазон начал предлагать DVD, электронику, игрушки, программное обеспечение и другие товары на продажу, сообщает Advertising Week 360.

Следующим большим шагом в цифровом переходе Amazon стало открытие своего сайта для сторонних продавцов, что "преобразовало Amazon из онлайн-ритейлера в онлайн-платформу". Этот шаг подтолкнул Amazon к разработке новых возможностей по привлечению, обучению и управлению продавцами на своих сайтах без потери контроля или ущерба для клиентского опыта, и таким образом, постоянно соответствовать постоянно меняющемуся цифровому пространству.

Позже, с введением iTunes, Amazon также не отставал. Как снова сообщает Advertising Week 360, следуя за своими клиентами и переходя от продажи CD и DVD к предложению потоковых услуг, Amazon смог адаптировать новые возможности и конкурировать с другими гигантами, такими как Apple и Netflix. Наконец, в 2011 году, в партнерстве с Warner Bros., Amazon запустил Amazon Studios и начал производство оригинального контента. Почему? Потому что видеоконтент помогает Amazon превращать зрителей в покупателей, и, как сам выразился Безос, "Когда мы выигрываем Золотой Глобус, это помогает нам продавать больше обуви."

download
Download this presentation in

Get 10 out of 37 slides

Microsoft PowerPoint Apple Keynote Google Slides
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use
Microsoft Powerpoint
Not for commercial use

Or, start for free ⬇️

Download and customize this and hundreds of business presentation templates for free

OR

Voila! You can now download this presentation

Download