Framework McKinsey 7S

Sinopse

Para saber o quão bem a sua organização está posicionada para atingir seus objetivos e quais elementos influenciam sua capacidade de implementar mudanças, você precisa de uma ferramenta poderosa. O modelo McKinsey 7S existe há 50 anos e provou ser muito útil para este propósito. Com a nossa apresentação Framework McKinsey 7S, você pode identificar os pontos fracos nos processos da sua empresa, melhorar o desempenho, manter o alinhamento e gerenciar a mudança com a máxima eficiência.

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Destaques do slide

Use este slide para abordar os sete elementos do modelo. Eles são estratégia, estrutura, sistemas, valores compartilhados, estilo, equipe e habilidades. Abaixo, você encontrará mais informações sobre cada um dos elementos do modelo McKinsey 7S.

Com este slide, você pode destacar os benefícios de empregar o modelo McKinsey 7S. Você pode mencionar que ele mostra os impactos mais amplos de qualquer mudança e ajuda uma organização a descobrir o que precisa fazer para chegar onde deseja.

Use este slide para demonstrar o modelo McKinsey 7S em ação através de um estudo de caso. Estudo de Caso de Negócios adiciona credibilidade e suporta sua principal cláusula e explica como os problemas foram resolvidos; eles "pintam" imagens melhores e evocam emoções.

Visão geral

"Apresentado no livro Em Busca da Excelência, dos ex-consultores da McKinsey Thomas J. Peters e Robert H. Waterman, o modelo mapeia uma constelação de fatores inter-relacionados que influenciam a capacidade de uma organização de mudar. A falta de hierarquia entre esses fatores sugere que progressos significativos em uma parte da organização serão difíceis sem trabalhar nas outras", afirma o site da McKinsey & Co.

Segundo a McKinsey, os sete elementos do modelo são:

1. Estratégia – este é o plano da sua organização para construir e manter uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes.
2. Estrutura – esta é a forma como a sua empresa está organizada (ou seja, como os departamentos e equipes são estruturados, incluindo quem se reporta a quem).
3. Sistemas – as atividades diárias e procedimentos que a equipe usa para realizar o trabalho.
4. Valores compartilhados – estes são os valores centrais da organização, conforme demonstrado em sua cultura corporativa e ética de trabalho geral. Eles foram chamados de "objetivos superordenados" quando o modelo foi desenvolvido pela primeira vez.
5. Estilo – o estilo de liderança adotado.
6. Equipe – os funcionários e suas capacidades gerais.
7. Habilidades – as habilidades e competências reais dos funcionários da organização.

Aplicação

O serviço de melhoria de fluxo de trabalho, Tallyfy, lista estas etapas no caminho para a implementação do modelo McKinsey 7S:

• Reconheça os pontos soltos – o primeiro passo é todo sobre autoavaliação, diz a equipe da Tallyfy. Veja se todos os elementos estão alinhados e se não há pontos soltos porque, com um corte, tudo pode desmoronar.
• Defina seus objetivos – estabeleça metas claras para a organização cumprir com prazos e criar propósito na força de trabalho. "Com todos os elementos conectados, use-o como um projeto para desenhar a estratégia. Assim, garantindo que o plano ou objetivo estabelecido esteja em alinhamento com o resto", dizem os especialistas.
• Identifique o que precisa mudar – enquanto você está trabalhando na estratégia, é provável que você encontre alguns segmentos da organização que não se alinham com o plano de trabalho. Agora é a hora de decidir as mudanças que precisam ser feitas, criar novas partes se necessário e concentrar-se em manter o alinhamento.
• Coloque seu plano em ação – executar o projeto é tedioso e pode trazer novas perguntas e exigir mais do que foi atribuído. É fundamental que a equipe executiva se adapte às mudanças, mantenha-se em contato para uma comunicação eficaz e garanta que todos os elementos estejam conectados.

Exemplo

Mind Tools, um recurso para melhorar as habilidades de gestão, liderança e eficácia pessoal, ilustra o modelo McKinsey 7S com o seguinte exemplo.

Imagine que a Whitehawk Electronics é uma startup que tem cinco membros na equipe. Como a Whitehawk Electronics é um negócio em desenvolvimento, ela depende quase exclusivamente da visão e dos valores do fundador. Vamos chamá-la de Alix. A startup vende para um mercado e usa sistemas de TI e contabilidade prontos. À medida que o negócio cresce, no entanto, a equipe se expande para 30 membros, e a Whitehawk Electronics começa a explorar e conquistar diferentes mercados. Novas demandas dos clientes exigem novas habilidades em vários departamentos: de marketing a gestão financeira. Alix decide aplicar a análise do modelo McKinsey 7-S e descobre que a estratégia de vendas em desenvolvimento de sua empresa não se alinha mais com o conjunto de habilidades de pequenas empresas.

Devido ao rápido fluxo de novos funcionários e mudanças na tecnologia, alguns funcionários não possuem as habilidades de sistemas necessárias. Além disso, os valores e a missão da organização não são claros para todos na equipe. Após realizar a análise do modelo McKinsey 7S e descobrir isso, Alix resolve os problemas introduzindo programas de integração e aprendizado e traz todos os elementos-chave da Whitehawk de volta ao alinhamento.