Piano di Marketing (Parte 2)

Sinossi

Gli sforzi di marketing della tua organizzazione si sono arenati con annunci sovrapprezzati e conversioni di clienti sempre più difficili? Un solido piano di marketing aiuta a controllare i costi e ad aumentare le conversioni con strategie migliori che si allineano con le esigenze dei clienti. Scarica il modello di presentazione Piano di Marketing (Parte 2) per stabilire la tua attuale posizione di mercato e le esigenze dei clienti target, quindi delinea strategie per affrontarle attraverso prodotti, promozioni, luogo e punto di prezzo.

Il modello include slide sulla Concorrenza di Mercato, una Matrice di Soddisfazione del Cliente, Requisiti del Personale, Dashboard del Piano di Marketing, Portfolio e analisi PESTEL, Net Promoter Score, Politica di Comunicazione, Parametri di Ricerca, Obiettivi di Marketing e ulteriori dashboard KPI di Marketing. Inoltre, leggi fino alla fine per scoprire come TikTok ha posizionato il suo piano di marketing per capitalizzare il declino di Facebook.

Evidenze dello strumento

Concorrenza di marketing

Per qualsiasi solido piano di marketing, gli esecutivi dovrebbero prima valutare la posizione attuale della loro organizzazione nel mercato. Questa slide di analisi competitiva confronta la tua organizzazione con due principali concorrenti per valutare le prestazioni attraverso criteri modificabili come la linea di prodotti, la posizione e il punto di prezzo. Valutati da 1 a 10, gli esecutivi possono segnare e tracciare se stessi attraverso categorie pertinenti per un punteggio medio alla fine.(Diapositiva 3)

Concorrenza di marketing

Per confrontare l'organizzazione con le condizioni di mercato, questa checklist di opportunità vs minacce valuta dove esistono opportunità attraverso condizioni di mercato come le tendenze delle abitudini dei consumatori, la concorrenza e il potenziale di mercato; condizioni ambientali come regolamenti, leggi o il clima; e i punti di forza e di debolezza dell'organizzazione. In questo esempio, i prezzi dell'azienda e la vasta gamma di prodotti sono punti di forza chiave, ma la sua capacità di innovazione e le risorse finanziarie sono la sua principale debolezza. (Diapositiva 4)

Matrice di soddisfazione del cliente

Dopo che il mercato e la base di clienti dell'organizzazione sono stati stabiliti e la sua segmentazione del mercato target è stata suddivisa, i dirigenti possono condurre una matrice di soddisfazione per valutare le aspettative del cliente rispetto al "valore ricevuto" del prodotto.

Questo aiuta a determinare su cosa il piano di marketing dovrebbe allocare le risorse. Questa matrice elenca diversi criteri del cliente attesi da un prodotto o servizio con un peso assegnato tra 0 e 1. Il cliente valuta i criteri, poi i dirigenti tracciano i punteggi da scarso a eccellente e li moltiplicano per ogni peso per creare il valore finale. Il grado di corrispondenza tra il peso e il punteggio è il più importante in quanto mostra l'allineamento tra aspettativa e valore ricevuto.Qualsiasi area in cui l'azienda si classifica male nel sondaggio, ma i criteri sono stati pesati molto dal cliente, dovrebbe essere un'area principale su cui concentrarsi per il miglioramento. (Diapositiva 5)

Requisiti del personale

Ora che i dirigenti sanno dove concentrare gli sforzi di marketing, è il momento di allocare risorse per attivare nuove iniziative di marketing. Dettagliate i requisiti del personale con piani d'azione per ogni dipartimento pertinente, componenti puntati per suddividere quali risorse sono necessarie, e percentuali per visualizzare la dimensione complessiva degli sforzi.(Diapositiva 9)

Requisiti finanziari

Questo dettaglio dei requisiti finanziari illustra quanto i dirigenti devono spendere e dove andranno i soldi con barre percentuali relative per visualizzare la dimensione di ogni categoria di spesa. (Diapositiva 10)

Il cruscotto di marketing

Infine, i dirigenti possono monitorare i progressi del loro piano di marketing con questo cruscotto. La tabella in alto elenca ogni compito del piano di marketing insieme al suo budget, costo e progresso dei ricavi. La tabella in basso a destra totalizza il budget per canale di allocazione e confronta il piano rispetto alla spesa effettiva. Il grafico a barre in basso traccia il costo, i ricavi e il flusso di cassa nel tempo.(Diapositiva 13)

Caso aziendale di TikTok

Nel 2021, TikTok ha superato un miliardo di utenti ma stava ancora generando meno entrate pubblicitarie annuali di Twitter con tre volte più utenti. Per ogni $1 che TikTok guadagnava in pubblicità, Facebook e Instagram ne guadagnavano $9. TikTok sapeva di essere in ritardo sulla monetizzazione, quindi si è associata a Vimeo per lanciare strumenti pubblicitari migliori per le piccole imprese. Poi ha seguito il playbook di Youtube del 2018 per reprimere i contenuti sgradevoli e migliorare il targeting delle sue pubblicità. Alla fine del 2021, i suoi ricavi sono cresciuti del 70% e probabilmente supererà Instagram con 1,5 miliardi di utenti entro la fine del 2022. Il piano di marketing di Youtube è fondamentale - se queste mosse hanno lo stesso effetto, TikTok potrebbe aumentare le sue entrate pubblicitarie 7 volte nei prossimi tre anni. Ora, TikTok non è solo la più grande minaccia per Facebook, ma è completamente pronta a capitalizzare sul declino di Facebook.

Mentre gli annunci di ricerca posizionati con Google o Amazon raggiungono gli utenti nella fase di "acquisto" del funnel di marketing dove hanno già l'intenzione di trovare e acquistare qualcosa, gli annunci di Facebook raggiungono gli utenti più presto nel funnel per creare un'impressione mentre cercano di socializzare con amici e familiari. Ma a partire da febbraio 2022, il costo per impression di Instagram e Facebook è 4 volte superiore a quello di TikTok - quindi se stai pagando per le impressioni comunque, perché pagare 4 volte il prezzo?

Se il tuo piano di marketing non tiene conto delle condizioni di mercato come la crescita degli annunci di TikTok, hai bisogno di questa presentazione.Per scaricare il modello di presentazione Piano di Marketing (Parte 2) completo, diventa un Membro You Exec Plus. Otterrai ulteriori slide su Portfolio e analisi PESTEL, Net Promoter Score, politica di comunicazione, Parametri di ricerca, Obiettivi di marketing e ulteriori cruscotti KPI di marketing per risparmiare tempo e ore di lavoro.