Сбалансированная система показателей

Синопсис

Стратегическое планирование является ключевым аспектом успеха бизнеса. Именно поэтому Apple, Volkswagen, UPS, Citibank и многие другие компании из списка Fortune 500, а также Медицинский департамент армии США, используют Балансированный счетный план (BSC) и остаются чрезвычайно продуктивными и завидно прибыльными. Наш шаблон Сбалансированная система показателей позволяет вам использовать подход BSC для улучшения стратегической коммуникации и выполнения, выравнивания процессов и отчетности о производительности в вашей компании (среди прочего) и процветать.

download

Download 5 out of 15 slides

Microsoft PowerPoint Apple Keynote Google Slides

Enter your email business to download and customize this presentation for free

Download

OR

OR

file_save

Download full presentation

Сбалансированная система показателей

+39 more templates per quarter

$39

Monthly

Subscribe

Основные моменты слайда

Девять шагов к внедрению BSC: оценка, стратегия, картографирование стратегии, показатели производительности, стратегические инициативы, анализ производительности, оценка. Вы можете использовать этот слайд, чтобы провести свою аудиторию через каждый из них.

BSC предлагает рассмотреть организацию с [bold]четырех разных точек зрения[bold], чтобы руководители могли разработать цели, ключевые показатели эффективности, цели, а также инициативы и кампании в отношении этих перспектив. Обсудим ниже.

Есть три типа компаний, которые могут извлечь выгоду из создания и управления своим Балансированным счетным планом в Excel: малые фирмы, пилотные проекты и компании в переходный период. Создание BSC в Excel - это наиболее экономичный вариант.

Обзор

Согласно Институту Сбалансированной Системы Учета, BSC - это система стратегического планирования и управления, которую организации используют для:

• Сообщения о том, что должно быть достигнуто
• Согласования повседневных задач с общей стратегией
• Приоритизации проектов, продуктов и услуг
• Измерения и контроля прогресса для достижения стратегических целей

download

Download 5 out of 15 slides

Microsoft PowerPoint Apple Keynote Google Slides

Enter your email business to download and customize this presentation for free

Download

OR

OR

file_save

Download full presentation

Сбалансированная система показателей

+39 more templates per quarter

$39

Monthly

Subscribe

Статистика

Опрос об использовании Сбалансированной Системы Учета 2019 года от 2GC Active Management показал, что:

• В 2019 году был значительный переход к квартальной отчетности - в среднем 56% организаций, по сравнению с 38% в предыдущем году. Это может быть связано с снижением полугодовых отчетов. Изменения в частоте отчетности отражались в данных о том, как часто пересматриваются Сбалансированные Системы Учета: с аналогичным значительным увеличением до 58%, по сравнению с 40% в 2018 году.
• Дизайны Сбалансированной Системы Учета 3-го поколения продолжали быть самым популярным форматом дизайна. Они также были дизайном, дающим самые высокие оценки по ценности - 89% организаций, которые их использовали, были "Чрезвычайно Довольны" своей Сбалансированной Системой Учета.
• Почти две трети организаций в опросе сообщили о наличии нескольких Сбалансированных Систем Учета, что означает большой рост по сравнению с 2018 годом (64% против 48%).
• Количество респондентов, которые заявили, что их Сбалансированная система показателей была чрезвычайно или очень полезной, увеличилось на 88% в 2019 году, по сравнению с 75% в 2018 году.

Перспективы

Существуют четыре основные перспективы BSC:

1. Финансовая (или Стюардшип) – эта перспектива анализирует финансовые показатели организации и использование финансовых ресурсов.
2. Клиент/Заинтересованная сторона – эта перспектива анализирует производительность организации с точки зрения клиента или ключевых заинтересованных сторон.
3. Внутренний процесс – эта перспектива анализирует производительность организации в отношении качества продукта/услуги и эффективности.
4. Организационная способность (или Обучение и рост) – эта перспектива анализирует ключевые аспекты производительности прогресса, такие как человеческие ресурсы, инфраструктура, технологии, культура и т.д.

Применение

1. Области фокусировки – Этот метод предполагает построение всего вашего стратегического плана вокруг BSC. Для реализации этого метода каждая из четырех перспектив (Финансовая, Клиент/Заинтересованная сторона, Внутренний процесс и Организационная способность) устанавливается как одна из стратегических областей фокусировки. Цели, проекты и KPI затем перечисляются непосредственно под каждой основной перспективой.
2. Типы целей – Этот метод предполагает установление своих собственных областей фокусировки отдельно от BSC. Затем необходимо создать пользовательское поле для каждой цели, проекта и KPI с определенными категоризированными действиями.

Тематическое исследование

Медицинский департамент армии США (AMEDDC&S)

Когда AMEDDC&S обратился в Институт сбалансированной системы показателей, у него не было интегрированной институциональной стратегии, которая бы предоставляла стратегические приоритеты и руководство основным бизнес-единицам AMEDDC&S.

Он столкнулся с несколькими основными проблемами:

• BSC организации больше фокусировался на текущих, чем на будущих возможностях. Кроме того, операционные последствия реорганизации и изменений не были осознаны учреждением /работниками.
• Коммуникации и внутренние процессы в организации были незначительными и плохо задокументированы.
• Уменьшение ресурсов (людей и финансов) стало препятствием для значимых и эффективных изменений.
• Смена руководства негативно сказывалась на фокусировке, поддержании и ресурсах институциональных приоритетов и инвестиций.

Реализация улучшенного процесса BSC привела к появлению нового офиса (сформированного из существующей структуры персонала), называемого Офисом стратегии и инноваций (OSI).Офис теперь служит интегрированной, охватывающей всю предприятие организацией и предоставляет:

• Стратегические приоритеты и руководство для крупных бизнес-единиц и трансформации
• Отслеживание производительности и отчетность
• Выявление возможностей для улучшения производительности
• Реализация проектов по улучшению, связанных со стратегией
• Распределение и приоритизация ресурсов проекта
• Фасилитация стратегической коммуникации организации
• Идентификация препятствий для достижения превосходства
• Управление человеческим аспектом изменений