Gestion de l'Innovation

Synopsis

Restez en avance sur la courbe et introduisez de nouvelles stratégies, structures, culture et capacités à votre équipe avec notre présentation Gestion de l'Innovation. Ce deck comprend des techniques et des cadres qui peuvent vous aider à transformer des concepts révolutionnaires en pratiques réalistes.

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Points forts de la diapositive

Pour être innovant, vous devez savoir quelle est la prochaine grande chose que votre client veut. Utilisez cette diapositive pour partager vos idées sur l'esprit du client. Utilisez Customer Journey Maps et Entonnoir de Vente pour recueillir des données et faire des prédictions.

Avec cette diapositive, couvrez les résultats du modèle de dix types d'innovation de Doblin : Modèle de profit, Réseau, Structure, Processus, Performance du produit, Système de produit, Service, Canal, Marque et, enfin, Engagement du client.

"Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas", alors communiquez les indicateurs clés de performance de la stratégie d'innovation avec votre équipe, en utilisant cette diapositive. Expliquez comment vous allez mesurer et définir le succès pour atteindre tous vos objectifs d'innovation.

Aperçu

Qu'ont en commun Snapchat, Calm et Tesla ? Ils ont tous été nommés les entreprises les plus innovantes du monde en 2020. Ce qui prouve que l'innovation ne signifie pas toujours petite et agile.D'autres exemples de stratégie d'innovation en action par des géants de l'industrie comprennent Intuit, Kimberly-Clark et Whirlpool. Voici comment ces entreprises utilisent la stratégie d'innovation, selon "Fast Company:"

• Intuit organise des "lean start-ins" de plusieurs jours qui rassemblent des "intrapreneurs" de différents départements de l'entreprise pour les éduquer sur l'application de l'expérimentation rapide au développement de nouveaux produits, services et modèles d'affaires.
• Kimberly-Clark a des sessions d'accélération d'experts d'une journée, dans lesquelles des "leaders d'opinion" externes partagent leur sagesse avec des équipes d'affaires pour briser les modèles mentaux et construire de nouvelles stratégies.
• Whirlpool utilise un réseau de mentors en innovation, chargés d'outils d'innovation et de conseils pour soutenir les équipes d'affaires axées sur la remise en question des "orthodoxies" du marché.

Application

"Il n'y a pas de formule éprouvée pour le succès, en particulier en ce qui concerne l'innovation. Bien que nos années d'expérience en service à la clientèle fournissent de forts indicateurs de l'existence d'une relation causale entre les attributs que les répondants à l'enquête ont signalés et les innovations des entreprises que nous avons étudiées, les statistiques décrites ici ne peuvent prouver que la corrélation," disent les experts de McKinsey & Company.Sur la base de leurs connaissances approfondies, les consultants spécialistes font les recommandations suivantes pour la stratégie d'innovation:

1. Aspirer – une vision ambitieuse, disent les experts, peut être un catalyseur convaincant, à condition qu'elle soit suffisamment réaliste pour stimuler l'action aujourd'hui.
2. Choisir – parce que personne ne peut vraiment dire exactement où les innovations précieuses émergeront, et que chercher partout n'est pas vraiment pratique, les dirigeants devraient envisager de créer certaines conditions limites pour les espaces d'opportunité qu'ils souhaitent explorer.
3. Découvrir – "Si vous trouvez le point idéal de ce avec quoi le client lutte, et en même temps vous obtenez une connaissance plus profonde des nouvelles technologies qui arrivent et trouvez un mécanisme pour comment ces deux choses peuvent se réunir, alors vous allez obtenir de bons rendements," a déclaré Klaus Kleinfeld, président et directeur général d'Alcoa, à McKinsey & Co.
4. Évoluer – les experts utilisent Amazon comme exemple d'une entreprise qui s'étend dans de nouveaux modèles d'affaires en répondant aux besoins émergents de ses clients et fournisseurs. "[Amazon] a inclus beaucoup de ses fournisseurs dans sa base de clients en leur offrant une gamme de services de plus en plus large, de l'informatique hébergée à la gestion d'entrepôt," disent-ils.
5. Accélérer – les entreprises font souvent obstacle à leurs propres tentatives d'innovation.La collaboration transversale peut aider à assurer l'implication de l'utilisateur final tout au long du processus de développement, disent les spécialistes de McKinsey.

Étude de cas

Calm

L'application Calm a été téléchargée 60 millions de fois en 2019, selon "Fast Company". Le succès de l'application Calm est largement attribué à sa stratégie d'innovation. Par exemple, lorsque l'entreprise a remarqué en 2016 que de nombreux clients écoutaient Calm pour s'endormir, elle a lancé "Sleep Stories". "Sleep Stories" est une bibliothèque d'histoires pour adultes lues au coucher et les acteurs Matthew McConaughey et Stephen Fry et la chanteuse Leona Lewis ont eu le plaisir de narrer les contes de Calm.

Cette innovation a conduit à un énorme succès de l'application - en 2019, elle a eu plus de 180 millions d'écoutes de ses 2 millions d'abonnés. Et les 70 $ de frais annuels n'ont pas effrayé les utilisateurs. En conséquence, Calm s'est étendu à l'industrie mondiale du bien-être de 4,2 billions de dollars, en ajoutant des cours d'auto-amélioration, des routines d'étirement et des mélodies relaxantes. "Nous voulons couvrir tous les aspects de la forme mentale", a déclaré le co-fondateur et co-PDG de l'application Calm, Michael Acton Smith, à "Fast Company.""