In der 'Definition Ausgewogener Scorecard' taucht diese Folie in das Wesen der Kundenperspektive, der internen Geschäftsprozessperspektive und der Lern- und Wachstumsperspektive ein. Sie enthüllt, wie Fortune 500 Unternehmen und Institutionen wie die U.S. Army Medical Department diese Perspektiven nutzen, um die strategische Kommunikation, Ausführung, Prozessausrichtung und Leistungsberichterstattung zu stärken. Innerhalb der Präsentation 'Ausgewogener Scorecard' dient diese Folie als Sprungbrett zum Verständnis der strategischen Planungsinstrumente, die von führenden globalen Einheiten verwendet werden.
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