In der Folie 'Modelle & Werkzeuge' der Präsentation 'Gap-Analyse' werden eine Reihe wertvoller Instrumente wie die Ansoff-Produktmatrix, SERVQUAL, Fishbone, McKinsey 7-S und Nadler-Tushman untersucht. Diese Folie, die darauf abzielt, Geschäftsstudenten oder mittleren Managern zu helfen, den aktuellen Zustand ihres Teams zu identifizieren, zeigt verschiedene Wege auf, um die Lücke zu ihrem gewünschten Zustand zu überbrücken. Durch die Integration dieser Methoden in den täglichen Betrieb können potenzielle Engpässe und Verbesserungsbereiche aufgedeckt werden, wodurch das Team auf realistischen Erfolg ausgerichtet wird. Der Fokus liegt jedoch weiterhin auf der Anpassung an einzigartige Daten und Situationen der Organisation.

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