Verschiebung in der Kundenerfahrung Slide preview

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Erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Entwicklung der Kundenerfahrung innerhalb der Präsentation 'Digitale Transformation'. Die Folie 'Verschiebung in der Kundenerfahrung' konzentriert sich auf die Transformation von traditionellen zu innovativen Prozessen. Sie erkundet Phasen wie Entdeckung, Bewertung, Kauf und die gesamte Erfahrung und hilft dabei zu visualisieren, wie diese Standardoperationen im digitalen Zeitalter neu gedacht werden. Lebendige, aber klare Visualisierungen dienen dazu, diesen Fortschritt zu verdeutlichen und das Konzept sowohl für Hochschulstudenten als auch für mittlere Manager in Unternehmensumgebungen zugänglicher zu machen.

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