Matrix Diagram Collection (Part 2)

مقدمة

كيف يمكن أن تكون وظائف الأعمال غير متناسقة رغم القرارات التي تبدو سليمة؟ الرسوم البيانية المصفوفة هي أدوات متعددة الاستخدامات تساعد في تصور العلاقات والبيانات المعقدة، بحيث يصبح اتخاذ القرارات أكثر هيكلة ومعرفة. عند تنفيذها من قبل الأقسام المختلفة، سواء لغرض تطوير المنتج، أو تحديد أولويات المهام، أو إدارة الفريق، أو التخطيط الاستراتيجي، أو التسويق، تجد الشركات وضوحًا أفضل، وزيادة في الإنتاجية، وتنسيقًا أفضل عبر نظامها البيئي بأكمله.

عندما يستخدم الفرق الرسوم البيانية المصفوفة بشكل صحيح في تواصلها، تستفيد المنظمة ككل من اتخاذ قرارات أفضل توافق كل اقتراح وحل مع نجاح الأعمال على نطاق أوسع، وتحسين توزيع الموارد، والتنقل في ظروف السوق بمزيد من الرشاقة والدقة.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'Matrix Diagram Collection (Part 2)' presentation — 31 slides

Matrix Diagram Collection (Part 2)

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

تطوير المنتج

مصفوفة كانو

في تطوير المنتج، يتم استخدام مصفوفة كانو لفهم تفضيلات العملاء وتحديد أولويات الميزات وفقًا لذلك. النهج المستهدف لكانو لا يقوم فقط بتحسين عروض المنتجات ولكنه يمنع أيضًا الخطأ الكلفة للهندسة الزائدة أو التقصير في تقديم الميزات الحاسمة.تم تصنيف ميزات المنتج إلى الفئات التالية:

• الاحتياجات الأساسية - الميزات الأساسية التي يتوقعها العملاء؛ يسبب غيابها الاستياء، ولكن وجودها لا يزيد من الرضا.
• احتياجات الأداء - الميزات التي يزداد رضا العملاء بشكل متناسب مع تحسين الأداء؛ هذه مرغوبة صراحة من قبل العملاء.
• احتياجات الإثارة - الميزات غير المتوقعة التي تسعد العملاء عندما تكون موجودة؛ يمكن أن تخلق تمييزًا قويًا ولكنها لا تفتقد إذا كانت غائبة.
• الاحتياجات غير المبالية - الميزات التي ليس لها تأثير على رضا العملاء، سواء كانت موجودة أو غائبة.
• الاحتياجات العكسية - الميزات التي يرغب فيها بعض العملاء ولكن يكرهها الآخرون؛ يمكن أن يسبب وجودها الاستياء في بعض الشرائح.

مصفوفة بيوغ لاختيار التصميم

تعد مصفوفة بيوغ أداة أساسية في مرحلة اختيار التصميم من تطوير المنتج. إذ تقوم بتقييم خيارات التصميم المتعددة ضد مجموعة من المعايير. يتم تقييم كل تصميم بناءً على مدى تلبيته للمعايير، مع استخدام تصميم أساسي أو مرجعي للمقارنة.

تقوم مصفوفة بيوغ بالقضاء على التحيز والذاتية، مما يسهل على الفرق تحديد التصميم الأكثر جدوى وفعالية.بالإضافة إلى ذلك، يسلط الضوء على نقاط القوة والضعف لكل خيار، مما يتيح التحسينات والتنقيحات التكرارية.

مصفوفة أيزنهاور

تعتبر مصفوفة أيزنهاور أداة لتحديد الأولويات بناءً على الأهمية والعاجلة. من خلال تصنيف المهام إلى أربعة أركان - عاجل ومهم، مهم ولكن ليس عاجل، عاجل ولكن ليس مهم، ولا عاجل ولا مهم - يمكن للفرق التركيز على ما يهم حقا. يتم التعامل مع المهام الحرجة بسرعة، بينما يتم جدولة المهام الأقل إلحاحا أو تفويضها. هذا النهج يعزز الإنتاجية، يمنع الإرهاق، ويتيح لفريق المشروع التركيز على العمل ذو الأولوية العالية والتأثير، مما يؤدي إلى نتائج مشروع أفضل وتنفيذ أكثر فعالية للأهداف الاستراتيجية.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'Matrix Diagram Collection (Part 2)' presentation — 31 slides

Matrix Diagram Collection (Part 2)

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

مصفوفة أداء الفريق

تتميز مصفوفة أداء الفريق بتسعة مناطق تعتمد على "الإمكانات المستقبلية للموظف" على المحور الرأسي و "نسبة الموظفين في كل منطقة" على المحور الأفقي. يتم تصنيف الموظفين بناءً على تأثيرهم الحالي وإمكاناتهم المستقبلية. هذا يساعد المديرين على تحديد أين يجب الاستثمار في التدريب والتطوير والدعم.

يمكن استهداف الموظفين ذوي الإمكانات العالية للفرص النمو، بينما يتلقى الأشخاص في المناطق الأدنى الدعم المناسب أو إعادة التوجيه. هذا النهج يضمن فريقًا متحمسًا وفعالًا، يحسن الأداء، ويدعم الأهداف الاستراتيجية.يساعد أيضا في التخطيط للخلافة ويضمن توزيع متوازن للمواهب عبر الفريق.

التخطيط الاستراتيجي

مصفوفة SPACE

تساعد مصفوفة SPACE (الموقع الاستراتيجي وتقييم العمل) الشركات في تقييم موقعها الاستراتيجي وتحديد الاستراتيجية الأكثر ملاءمة لمتابعتها. يأخذ بعين الاعتبار أربعة أبعاد حاسمة: القوة المالية، والميزة التنافسية، والاستقرار البيئي، وقوة الصناعة.

من خلال رسم هذه العوامل، تحدد مصفوفة SPACE ما إذا كان يجب على الشركة متابعة استراتيجيات عدوانية، أو استراتيجيات حذرة، أو استراتيجيات دفاعية، أو استراتيجيات تنافسية. يساعد في تحديد المجالات التي يمكن للشركات الاستفادة من القوى والفرص فيها، مع التأكيد أيضا على المجالات الضعيفة التي تحتاج إلى اهتمام.

مصفوفة GE/McKinsey

مصفوفة GE/McKinsey مفيدة بشكل خاص في إدارة وحدات الأعمال أو محفظة المنتجات. تقيم هذه المصفوفة التسع خلايا وحدات الأعمال أو المنتجات بناءً على بُعدين رئيسيين: جاذبية الصناعة وقوة وحدة الأعمال. تقسم المصفوفة هذه إلى ثلاث فئات: عالية، ومتوسطة، ومنخفضة، مما يخلق شبكة حيث يمكن وضع كل وحدة أعمال أو منتج.

تساعد الترتيبات الناتجة الشركات على تحديد مكان الاستثمار، أو التخلص، أو تحسين مواردها. على سبيل المثال، الوحدات في الربع ذو الجاذبية الصناعية العالية / قوة الأعمال العالية هي المرشحات الأولى للاستثمار، بينما قد تكون تلك في الربع الدنيا / الدنيا مرشحات للتخلص أو إعادة الهيكلة.

مصفوفة تصور القيمة

في الممارسات التسويقية، تساعد مصفوفة تصور القيمة الشركات على فهم كيف يرى العملاء قيمة منتجاتهم أو خدماتهم مقارنة بالتكنولوجيا المستخدمة. من خلال تحليل مكان سقوط منتج أو خدمة ضمن هذه المصفوفة، يمكن للشركات تحديد ما إذا كانت عروضهم تُنظر إليها على أنها عالية التكنولوجيا ولكنها قيمة منخفضة، أو منخفضة التكنولوجيا ولكنها قيمة عالية، أو في مكان ما بينهما. يتيح هذا البصيرة للمسوقين تكييف رسائلهم ومواقعهم وجهود تطوير المنتجات لتتوافق بشكل أفضل مع توقعات العملاء ومتطلبات السوق.

الخاتمة

تقدم مخططات المصفوفة وضوحًا وتوجيهًا في اتخاذ القرارات عبر مختلف وظائف الأعمال وجهود الأقسام. من خلال الاستفادة من هذه المصفوفات، يمكن للمنظمات تحسين محاذاة استراتيجياتها، وتحسين توزيع الموارد، وتعزيز الأداء العام، مما يقود في النهاية إلى النجاح المستدام والقدرة التنافسية في السوق.