Les théories de gestion peuvent nous aider à trouver le bon équilibre entre nos carrières, nos familles et nos priorités personnelles. Considérez votre carrière et votre vie personnelle comme un problème d'allocation de ressources. Vous avez un temps, une énergie, une richesse et un talent limités pour développer plusieurs ""entreprises"", comme votre travail, vos relations avec votre famille et votre communauté. À moins que vous ne gériez vos priorités de manière consciente, votre temps et votre énergie seront consommés dans la lutte contre les priorités les plus urgentes.
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Nous avons lu le livre Comment Mesurerez-Vous Votre Vie de Clayton Christenson et nous allons décomposer les principales stratégies de Christensen pour naviguer entre toutes ces priorités concurrentes et sortir en tête avec une vie plus épanouissante, équilibrée et orientée vers un but.
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Christensen propose des théories concrètes du monde de la gestion qui peuvent vous aider à trouver une direction et un but dans votre vie professionnelle et personnelle. Elles ont été utilisées avec succès à la fois dans les organisations et dans la vie personnelle de nombreux étudiants de Christensen. L'épanouissement professionnel ne vient pas du salaire et du statut mais des véritables motivateurs comme le travail stimulant, la croissance personnelle et la responsabilité. Un plan quinquennal n'a de sens que si vous avez une carrière avec de vrais motivateurs. Sinon, adoptez une stratégie émergente d'expériences rapides et de pivots. Pour une relation saine, identifiez le ""Job to be Done"" principal de votre partenaire de vous et faites-le bien de manière constante. Pour garantir que votre enfant prend de bonnes décisions dans la vie, créez une culture familiale qui priorise les valeurs fondamentales et les renforce par des activités partagées.
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Trouvez vos vrais motivateurs
La théorie des deux facteurs de Frederick Herzberg dit que les incitations ne sont pas la même chose que la motivation. Les facteurs d'hygiène comprennent le statut, la rémunération, la sécurité de l'emploi et les conditions de travail. Alors que de mauvais facteurs d'hygiène causent l'insatisfaction, une abondance de ceux-ci ne résulte pas en satisfaction des employés. Les motivateurs sont des facteurs comme la croissance personnelle, le travail stimulant, la responsabilité et la reconnaissance qui font que les employés se soucient réellement de leur travail.
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De nombreux professionnels font l'erreur de choisir des carrières basées uniquement sur des facteurs d'hygiène comme le salaire et la position. Mais avec le temps, les professionnels se trouvent non inspirés par leur travail. Mais comme les modes de vie ont grimpé avec l'augmentation des revenus, ils trouvent difficile de réduire et de passer à des carrières plus épanouissantes.
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Il est essentiel de répondre aux facteurs d'hygiène dans votre carrière, mais ils ne vous feront pas aimer votre travail. Recherchez des opportunités significatives qui vous permettent d'apprendre de nouvelles choses, de réussir et d'assumer plus de responsabilités. De plus, lorsque vous aimez ce que vous faites, vous ferez de votre mieux tous les jours, et cela vous rendra bon dans ce que vous faites, ce qui signifie que vous serez bien payé. Intéressant, les motivateurs sont stables à travers les professions et au fil du temps.
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Équilibrez la structure et la sérendipité
Le travail du professeur Henry Minzberg montre que la stratégie émerge de deux sources différentes. Lorsque les organisations font des plans basés sur des opportunités anticipées, elles poursuivent une stratégie délibérée. Mais souvent, une stratégie émergente émerge de myriades de décisions quotidiennes pour poursuivre des opportunités non anticipées ou résoudre des défis inattendus. Si l'entreprise prend une décision claire de poursuivre la stratégie émergente, elle devient la nouvelle stratégie délibérée.
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Dans votre carrière, vous naviguez constamment entre une stratégie délibérée et des alternatives non anticipées. De nombreux jeunes professionnels pensent qu'ils doivent avoir une approche de stratégie délibérée et planifier leurs trajectoires de carrière pour les cinq prochaines années. Mais cela n'a de sens que si vous avez trouvé une trajectoire de carrière qui fournit des motivateurs et des facteurs d'hygiène. Mais si vous n'avez pas trouvé un moyen de maximiser vos motivateurs et de satisfaire les facteurs d'hygiène, adoptez une stratégie émergente par des expérimentations constantes et des modifications jusqu'à ce que vous trouviez la bonne trajectoire.
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Planification axée sur la découverte pour les carrières
Les entreprises investissent d'énormes sommes de capital sur la base de projections initiales mais ne testent souvent pas si les projections initiales sont exactes. Ce n'est que lorsque les investissements sont réalisés et que le caoutchouc rencontre la route que l'organisation réalise quelles hypothèses sont valides et lesquelles sont erronées. Pour éviter cette situation, Ian MacMillan et Rita McGrath proposent une approche de planification axée sur la découverte.Les équipes de projet établissent une liste d'hypothèses et les classent par ordre d'importance et de moindre certitude. Ensuite, l'équipe est invitée à trouver des moyens peu coûteux pour valider rapidement les hypothèses critiques.
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Comme les investissements, il est souvent trop facile de s'engager trop loin dans une carrière avant de réaliser que le choix ne fonctionne pas pour vous. L'approche de la planification axée sur la découverte est un excellent moyen d'évaluer les opportunités d'emploi. Demandez quelles hypothèses doivent être vraies pour que vous réussissiez et soyez heureux dans ce rôle, classez-les par importance et incertitude. Trouvez des moyens peu coûteux de tester leur validité par des recherches sur l'entreprise, des conversations avec des employés et des mentors ou même de courtes missions.
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Suivez votre allocation de ressources
L'allocation des ressources détermine quelles initiatives délibérées et émergentes sont financées et mises en œuvre et lesquelles sont privées de ressources. De nombreux systèmes de prise de décision d'entreprises sont conçus pour orienter les ressources vers les initiatives qui offrent les rendements les plus tangibles et immédiats. Malheureusement, cela néglige des investissements critiques dans des stratégies à long terme.
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Nos ressources limitées comme le temps, l'énergie et la richesse sont utilisées pour développer plusieurs ""entreprises"" dans nos vies personnelles, y compris votre relation avec votre partenaire, l'éducation des enfants, la construction de carrières et la contribution à la communauté. Les gens demandent votre temps et votre énergie tous les jours. À moins que vous ne gériez vos ressources de manière consciente, votre allocation se fera par défaut et par accident. Les personnes à haut rendement ont tendance à privilégier les activités qui produisent les réalisations les plus immédiates et tangibles. Beaucoup de ceux qui disent que la famille est essentielle allouent en réalité de moins en moins de ressources à celle-ci. Cela peut initialement être tactique, mais au fur et à mesure que cela continue, les gens mettent en œuvre une stratégie très différente de celle qu'ils avaient prévue. Assurez-vous que vous mettez en œuvre la stratégie qui vous tient à cœur en suivant le flux de vos ressources comme le temps, l'énergie et l'argent.
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Investissez tôt dans vos relations
Le travail du professeur Amar Bhide montre que 93% de toutes les entreprises prospères ont dû abandonner leur stratégie initiale. Par conséquent, lorsque la stratégie gagnante est incertaine, les investisseurs doivent être patients avec la croissance et impatients pour le profit. Le contraire entraîne inévitablement un échec et des pertes.
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Le meilleur moment pour construire un moteur de croissance alternatif est lorsque l'activité principale est en croissance. Malheureusement, les grandes entreprises allouent presque toutes les ressources en capital et en direction à l'entreprise en croissance. Lorsque l'activité principale commence à ralentir, il n'y a pas de nouveau moteur de croissance prêt. Il investit rapidement dans de nouvelles entreprises et s'attend à ce qu'elles deviennent énormes très rapidement. Inévitablement, comme le prédit la théorie, cela se termine en désastre. Si une entreprise a négligé d'investir dans de nouvelles entreprises jusqu'à ce qu'elle ait besoin de nouvelles sources de revenus et de profits, il est déjà trop tard. Il faut des années de soins attentifs pour qu'une nouvelle entreprise devienne un moteur de croissance.
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Il est facile de revenir à une approche d'investissement similaire et mauvaise dans nos vies. De nombreux professionnels prospèrent grâce à l'intensité d'un travail exigeant avec des projets stimulants. Alors que la famille et les amis sont initialement solidaires, les priver de ressources comme l'attention et l'énergie commencera bientôt à faire son effet. Lorsque vous avez besoin de votre famille ou de vos amis, ils peuvent ne pas être disponibles parce que vous n'avez pas investi dans ces relations plus tôt.
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Lorsque vous lancez votre carrière, vous pouvez être tenté de supposer que vous pouvez différer les investissements dans les relations personnelles. Des recherches menées par Todd Risley et Betty Hart montrent que le nombre de mots que les parents prononcent à l'enfant au cours des deux premières années et demie a un impact énorme sur leurs compétences en lecture et en compréhension beaucoup plus tard à l'école. Les enfants de parents ""bavards"" ont entendu environ 48 millions de mots au cours des 30 premiers mois, contre seulement 13 millions pour les enfants défavorisés. Les enfants qui ont été exposés à la parole précoce ont un avantage cognitif incalculable et continuent à bien réussir tout au long de leur scolarité.
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Identifiez votre travail à faire
Les clients ""embauchent"" des produits parce qu'ils ont des travaux à faire. Lorsque les entreprises comprennent les travaux que leurs clients tentent de réaliser et développent les produits et les expériences de soutien nécessaires, les clients chercheront instinctivement le même produit chaque fois que le même travail se présente dans leur vie.
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Il y a d'énormes avantages à prendre le temps de comprendre quel travail vous êtes embauché pour accomplir dans vos relations. Le travail que vous pensez que votre partenaire attend de vous peut être fondamentalement différent de ce que vous pensez qu'ils attendent de vous. Il est facile de bien vouloir et de se tromper. Les couples qui sont fidèles l'un à l'autre ont découvert les travaux que leur partenaire doit accomplir et le font de manière fiable.
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Ne sous-traitez jamais les capacités de base
Il y a trois composantes des capacités d'une organisation - les ressources, les processus et les priorités. Les ressources comprennent les personnes, l'argent, l'équipement, la technologie, la marque et les relations avec les clients ou les fournisseurs. Les processus sont les façons dont les employés travaillent ensemble, interagissent, communiquent et prennent des décisions. Enfin, les priorités définissent comment une entreprise prend des décisions, ce qu'elle fera et ne fera pas. Les capacités sont dynamiques et se construisent avec le temps.
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Les entreprises qui finissent par externaliser des capacités critiques finissent par externaliser leur avenir. L'industrie américaine des semi-conducteurs en est un exemple classique. Ce qui a commencé par l'externalisation de composants parce qu'ils étaient moins chers à fabriquer s'est terminé par une externalisation par nécessité parce que les entreprises américaines n'ont tout simplement plus les capacités de fabrication. Les processus critiques doivent être conservés en interne.
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Le cadre des capacités est un excellent moyen d'identifier quelles capacités vos enfants ont besoin pour réussir à l'avenir et de trouver des moyens de les développer. Les ressources d'un enfant comprennent le temps, l'énergie, ce qu'ils savent, les relations et les talents. Les processus sont ce qu'un enfant fait avec les ressources qu'il a pour accomplir de nouvelles choses. Les processus comprennent la façon dont ils pensent, comment ils posent des questions, résolvent des problèmes, collaborent avec d'autres, etc. Enfin, les priorités d'un enfant détermineront comment ils prennent des décisions dans leur vie. Les ressources sont ce qu'un enfant utilise pour faire des choses, les processus sont comment ils le font, et les priorités sont pourquoi ils le font.
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L'estime de soi d'un enfant émerge non pas de ressources abondantes mais de la réalisation de quelque chose quand c'était difficile à accomplir. Les cours fournissent aux enfants des ressources comme le savoir et les compétences. Cependant, parce qu'ils sont très structurés, ils ne les mettent souvent pas suffisamment au défi de faire des choses difficiles par eux-mêmes et d'avoir l'opportunité de développer les processus dont ils ont besoin pour réussir à l'avenir. L'estime de soi ne vient pas de ressources abondantes, elle vient de la réalisation de quelque chose d'important quand c'est difficile à faire. Pour la première fois dans l'histoire économique moderne, le chômage chez les jeunes hommes est plus élevé que dans presque tous les autres groupes en Amérique et dans la plupart des pays développés. Une génération entière a peut-être atteint l'âge adulte sans aucun des processus critiques qui se traduisent par un emploi.
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De plus, lorsque les enfants passent la majeure partie de leur temps dans des activités où leurs parents ne sont pas impliqués, ils apprennent leurs valeurs d'autres adultes présents. Au fur et à mesure que les parents externalisent de plus en plus leurs rôles, ils perdent de précieuses occasions de développer les valeurs de leur enfant.
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Planifiez des cours à l'école de l'expérience
Les recruteurs recherchent des candidats dont les CV montrent un succès constant pour identifier le bon candidat pour un poste. Cependant, l'enquête de Christensen sur plus de 1000 cadres a montré que 25% des choix d'embauche se sont avérés être des erreurs. La théorie de l'école de l'expérience du professeur Morgan McCall explique pourquoi.Les compétences des candidats ne proviennent pas de références exceptionnelles, mais parce qu'ils ont vécu les expériences nécessaires pour réussir dans ce rôle. Les candidats ont réussi lorsqu'ils ont eu des opportunités précédentes pour développer les processus nécessaires pour ce rôle. Le travail de McCall privilégie les processus d'un candidat sur ses références.
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Les mêmes principes s'appliquent à l'éducation des enfants. Nous pourrions être tentés de juger le succès parental par un CV exceptionnel d'accomplissements, mais les parcours d'expérience que les enfants ont traversés comptent beaucoup plus à long terme. Les parents peuvent consciemment réfléchir aux expériences que les enfants doivent vivre pour développer des processus critiques et concevoir des situations. Mettre un enfant dans des situations difficiles signifie également qu'il peut échouer occasionnellement. Les parents doivent être à l'aise avec le fait de les voir échouer et essayer à nouveau. Si les enfants n'ont pas l'occasion de faire face à des défis complexes et d'échouer parfois en cours de route, ils n'auront pas la chance de développer la résilience et les processus nécessaires pour réussir dans la vie.
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Concevez consciemment la culture de votre famille
La culture est le seul moyen de garantir que les employés d'une organisation prennent des décisions conformes aux priorités organisationnelles sans surveillance constante de la direction. Une telle culture est formée par la répétition. Chaque fois que les employés résolvent un problème, ils apprennent également comment ce problème doit être abordé et les priorités organisationnelles clés qui les amènent à décider d'une certaine ligne de conduite. Si une entreprise n'articule pas explicitement une culture, une culture évoluera toujours en fonction des priorités et des décisions ad hoc. C'est pourquoi de nombreuses entreprises articulent régulièrement leurs valeurs et processus organisationnels et les appliquent de manière cohérente à toutes les décisions critiques.
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Chaque famille doit choisir un ensemble de priorités et de valeurs qui lui sont importantes et concevoir une culture qui renforce ces éléments. La culture familiale est formée en faisant des choses ensemble, encore et encore, ce qui conduit à une compréhension implicite de ce qui compte pour la famille et comment ils résolvent les problèmes. L'application est une partie nécessaire de la culture. Bien qu'il puisse être tentant de laisser passer une omission, chaque excuse montre à l'enfant comment le monde fonctionne réellement. Pour chaque action qu'un membre de la famille entreprend, imaginez qu'elle se produira tout le temps et agissez en conséquence. La culture, après tout, est formée par des actions répétées, et chaque action communique ce qui est permis et ce qui est une valeur.
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100% du temps
Lorsque de nouveaux entrants développent une technologie perturbatrice, l'entreprise en place pense que le coût total initial pour égaler la nouvelle technologie est trop élevé. Elle opte plutôt pour le coût marginal d'une légère amélioration de sa technologie obsolète pour obtenir les mêmes résultats. Cependant, à mesure que les entreprises continuent avec la technologie existante, elles paient plus que les coûts totaux car elles perdent en compétitivité et font face à des perturbations.
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De même, le coût marginal de violer un principe juste une fois est séduisant. Mais de multiples petites décisions se cumulent en conséquences beaucoup plus importantes, aboutissant finalement à une destination que vous n'aviez jamais imaginée pour vous-même. La tentation de prendre un médicament améliorant la performance juste cette fois ou de faire du délit d'initié juste cette fois a conduit à la ruine de nombreuses carrières. Nick Leeson, le banquier de 26 ans qui a fait tomber la banque britannique Barrings vieille de 233 ans en 1995, a commencé par une petite erreur qu'il a cachée dans un compte de trading relativement peu scruté. Pour compenser les pertes, il a fait d'autres paris risqués qui ont échoué. Le piège de la pensée marginale sur les exceptions de juste cette fois l'a finalement conduit à falsifier des documents et à faire de fausses déclarations. L'histoire s'est terminée avec 1,3 milliard de dollars de pertes de trading et l'arrestation de Leeson. Leeson n'imaginait pas que sa petite erreur initiale le mènerait sur un chemin qui lui coûterait sa liberté, son mariage et sa carrière à 26 ans.
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Définissez et mesurez votre vie
Le but de l'entreprise, tel que déterminé par ses priorités, façonne les règles selon lesquelles les dirigeants prennent des décisions dans chaque situation. Le but de l'entreprise concentre l'attention des employés sur ce qui compte vraiment. Le but d'une entreprise est une combinaison de ressemblance, d'engagement et de mesures. La ressemblance est ce que l'entreprise vise à être à la fin du chemin. Les dirigeants doivent avoir un engagement profond, presque fanatique, envers la ressemblance de l'organisation pour prendre des décisions cohérentes avec celle-ci, même dans des circonstances difficiles. Enfin, des mesures alignées sur la ressemblance permettent aux managers de mesurer leurs progrès conformément à l'objectif organisationnel.
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Le but de votre vie est trop important pour être laissé au hasard. Le cadre de ressemblance, d'engagement et de mesures est un excellent outil pour définir votre but. Commencez d'abord par la ressemblance et esquissez le genre de personne que vous voulez être. Deuxièmement, vous devez consacrer votre vie à devenir ce genre de personne. Cela vient naturellement si vous vous souciez intensément de la ressemblance et avez un profond désir de devenir cette personne. Enfin, réfléchissez aux mesures pour mesurer votre vie.
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Le processus de recherche et d'articulation de votre but dans la vie n'est pas facile. Il faut du temps, des itérations répétées et un effort soutenu. Mais il vaut la peine de passer ce temps car votre but est probablement le morceau de connaissance le plus précieux de votre vie. À long terme, la clarté sur votre but l'emportera sur toute connaissance de domaine ou compétence, car il est probable qu'elle sera appliquée plusieurs fois chaque jour pour le reste de votre vie. Le bon moment pour commencer est maintenant.
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