مقدمہ انٹرویو کے راز

خلاصہ

کیا آپ McKinsey & Company جیسی کنسلٹنگ فرم میں کام کرنا چاہتے ہیں؟ تو آپ کو یہ جاننا چاہیے کہ McKinsey میں نوکری حاصل کرنا ہاروارڈ یونیورسٹی میں داخلہ حاصل کرنے سے 10 گنا مشکل ہے۔

اچھی خبر یہ ہے کہ کیس انٹرویو کو کریک کرنے کے لئے ہوشیار طریقے موجود ہیں۔ مقدمہ انٹرویو کے راز میں، سابق McKinsey کنسلٹنٹ اور کیس انٹرویورر Victor Cheng، جنہوں نے 61 میں سے 60 کیس انٹرویوز کو با اثر طریقے سے کریک کیا، آپ کو انٹرویورر کی گائیڈ دیتے ہیں کہ کیس انٹرویو کو کیسے کریک کریں اور نوکری کی پیشکشیں صرف ایک بلکہ متعدد کنسلٹنگ فرمز سے حاصل کریں۔

20 بڑی باتیں

1. بھرتی کرنے والے ان امیدواروں کو تلاش کرتے ہیں جو پہلے سے ہی کنسلٹنٹ کی طرح رویہ اختیار کرتے ہیں۔ کنسلٹنٹس فرم کی جانب سے کلائنٹ کے ساتھ تعامل کرتے وقت بولتے ہیں۔ لہذا، فرمز ان امیدواروں کو چاہتے ہیں جو اپنے الفاظ کو احتیاط سے چنتے ہیں اور ہر ایک بیان کو حقیقتاً تصدیق کر سکتے ہیں۔
2. عظیم تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی مہارتوں کے علاوہ، امیدواروں کو اپنے نتائج کو کلائنٹ دوستانہ طریقے سے پیش کرنے کی صلاحیت ہونی چاہیے۔ یہ اس لئے ہے کہ کلائنٹ صرف وہ تجاویز قبول کرتے ہیں جنہیں وہ سمجھ سکتے ہیں۔ عموماً، خوش خلقی کی مہارتیں نوکری کی پیشکش اور آخری دور کی مستردگی میں فرق پیدا کرتی ہیں۔
3. انٹرویورز کو ان امیدواروں کو پسند کرتے ہیں جو آہستہ ہوتے ہوئے بھی مستقل، دہرائے جانے والے عمل کا استعمال کرتے ہیں بجائے ان کے جو تیز ہونے پر بھی غیر دہرائے جانے والے طریقوں کا استعمال کرتے ہیں۔ تیزی کے لئے کوچ کرنا آسان ہوتا ہے، لیکن درستگی میں بہتری لانا مشکل ہوتا ہے۔

خلاصہ

مکینزی اور بوسٹن کنسلٹنگ گروپ جیسی بالا درجہ کی حکمت عملی فرمز کیس ملازمت کے معاہدے کے ثابت کردہ طریقے پر انحصار کرتی ہیں تاکہ امیدواروں کو ملازمت دی جا سکے۔ کیس ملازمت کا معاہدہ مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتوں کو چیک کرنے کے لئے کئی طریقوں کے لئے ایک بڑا اصطلاح ہے۔ ہالانکہ، فارمیٹس کی ایک رینج ہوتی ہے، لیکن کیس ملازمت کے معاہدے کو ٹوڑنے کے لئے ضروری مہارتیں ویسی ہی رہتی ہیں۔

مشاورتی طور پر عمل کریں

وہ امیدوار جو مشاورتی طور پر عمل کرتے ہیں، وہ نمایاں ہوتے ہیں۔ انٹرویورز خود مختار مسئلہ حل کرنے والے افراد کی تلاش میں ہوتے ہیں جو نگرانی کی ضرورت نہیں رکھتے۔ بہت سارے معاملات میں، کلائنٹس سمت بخش جوابات کی تلاش میں ہوتے ہیں، جو تقریبی حساب کتاب کے ذریعے سنبھالے جا سکتے ہیں۔ بالکل درست ہونے کی صورت میں زیادہ وقت لگے گا بغیر ایک قیمت شامل کیے، لہذا امیدواروں کی قابلیت کا جائزہ لیا جاتا ہے کہ وہ کام کرنے کے لئے کم سے کم کریں۔ انٹرویورز کو وہ امیدوار پسند ہیں جو مسئلہ حل کرنے کے عمل کو مستقل طور پر پیروی کرتے ہیں بجائے ان لوگوں کے جو تیزی سے صحیح نتائج حاصل کرتے ہیں لیکن ایک غیر مکرر عمل کے ساتھ۔ یہ اس لئے ہے کہ تیزی کے لئے کوچ کرنا مستقلیت سے زیادہ آسان ہوتا ہے۔

مواصلاتی مہارتیں عموماً ان لوگوں کے لئے فرق بناتی ہیں جو پیشکشوں کو حاصل کرتے ہیں اور ان لوگوں کے لئے جو آخری دور میں چھوڑ دیے جاتے ہیں۔ چونکہ کلائنٹس گھبراہٹ کو یقین کی کمی کی تشریح کرتے ہیں، لہذا گھبراہٹ سے صحیح نتائج پیش کرنے والے امیدواروں کو کیس انٹرویو میں مسترد کر دیا جاتا ہے۔ کلائنٹ کو دی گئی ہر بیان با اعتماد اور حقیقتاً تائید شدہ ہونا چاہئے کیونکہ مشاورتی فرم کی نمائندگی کرتے ہیں۔ مزید، کلائنٹس صرف وہی حقیقتاً درست تجاویز قبول کرتے ہیں جنہیں وہ سمجھ سکتے ہیں۔ لہذا، انٹرویورز ان امیدواروں کی تلاش میں ہوتے ہیں جو اپنے نتائج کو کلائنٹ دوستانہ طریقے سے پیش کر سکتے ہیں۔

بنیادی مسئلہ حل کرنے کے اوزار

یہ چار اوزار مشاورتی کام میں استعمال ہوتے ہیں اور کسی بھی انٹرویو فارمیٹ میں امیدواروں کی طرف سے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔

1. فرضیہ

مشاورین مسئلہ حل کرنے کے لئے سائنسی طریقہ کار کا استعمال کرتے ہیں جس میں فرضیہ، تجربہ اور تجزیہ شامل ہوتا ہے۔ چند ابتدائی سوالات پوچھنے کے پانچ منٹ کے اندر اندر فرضیہ بیان کرنا ضروری ہوتا ہے۔ فرضیہ نہ بیان کرنے کی صورت میں مستند کو مسترد کر دیا جاتا ہے۔

2. مسئلہ درخت فریم ورک

امیدوار فرضیہ کی تصدیق کے لئے مسئلہ درخت کا استعمال کرتا ہے۔ مسئلہ درخت وہ منطقی شرائط ہوتی ہیں جو، اگر ثابت ہوں، تو فرضیہ کو ثابت کرتی ہیں۔ فریم ورک مشاورین کے طرف سے عام طور پر پیش آنے والے مسائل کے لئے مسئلہ درخت کے ٹیمپلیٹس ہوتے ہیں۔ انہیں ہر کیس کے لئے ترتیب دی جانی چاہیے۔ فرضیہ فریم ورک یا کسٹم مسئلہ درخت کی انتخاب کا فیصلہ کرتا ہے۔ فرضیہ سے متعلقہ نہ ہونے والے معیاری فریم ورک کا استعمال کرنا انٹرویو میں سب سے بڑا سرخ پرچم ہوتا ہے۔

مسئلہ درخت کی درستگی کی جانچ کے لئے تین سادہ ٹیسٹس ہیں:

1. مسئلہ درخت کا استعمال فرضیہ کی تصدیق کرنے کا مقصد ہوتا ہے۔ وہ امیدوار جو فرضیہ بیان کیے بغیر معیاری فریم ورک کا استعمال کرتے ہیں، انہیں مسترد کر دیا جاتا ہے۔
2. مسئلہ درخت متبادل طور پر خصوصی اور مجموعی طور پر جامع (MECE) ہونا چاہیے۔ فیصلہ ساز عوامل کو متبادل طور پر خصوصی زمرے میں تقسیم کرنا چاہیے۔ یہ زمرے مل کر تمام ممکنہ اختیارات کو ڈھانپتے ہیں (مجموعی طور پر جامع)۔
3. ایک درست مسئلہ درخت مستند نتائج پیدا کرنا چاہیے۔ ہر اہم عامل کو مسئلہ درخت میں شامل کیا جانا چاہیے اور غیر واضح عوامل کو ہٹا دیا جانا چاہیے۔

امیدواروں کو شروع میں مکمل مسئلہ درخت شیئر کرنا چاہیے۔ یہ انٹرویورز کو ان کی مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتوں کا احساس دیتا ہے قبل از تجزیہ۔ اگر انٹرویور کو پورا مسئلہ درخت نظر نہیں آتا تو وہ نتیجہ نکالیں گے کہ امیدوار نے ایک بنایا ہی نہیں۔

3. ڈرل ڈاؤن تجزیہ

یہ ایک عمل ہے جس میں مسئلہ کے درخت کو ڈرل ڈاؤن کرکے شاخوں اور ذیلی شاخوں کا استعمال کرتے ہوئے ڈیٹا کا استعمال کرکے شاخ کو ثابت یا رد کیا جاتا ہے۔ اگر ایک شاخ تجزیہ کا نظریہ رد کرتا ہے تو یہ وقت ہوتا ہے کہ نظریہ کو نظر ثانی کریں اور ایک نیا مسئلہ درخت بنائیں۔ یہ ڈرل ڈاؤن اور اپ کرنے کا بار بار عمل اس وقت ختم ہوتا ہے جب نظریہ کی توثیق ہوتی ہے۔ عموماً، امیدوار اپنے نظریہ کو ایک کیس انٹرویو میں کئی بار نظر ثانی کرتے ہیں۔ یہاں کچھ نکات یاد رکھنے کے لئے ہیں:

1. امیدواروں کو اس شاخ سے شروع کرنا چاہیے جو زیادہ تر شک و شبہ کو ختم کرتی ہے اور اہم معلومات کا اظہار کرتی ہے۔
2. ایک معمولی کیس میں تقریباً 70% مقداری اور 30% کیفی تجزیہ شامل ہوتا ہے۔ مقداری تجزیہ مسئلہ کی وجہ اور کتنی مقدار میں ہے، اس کا تجزیہ کرنے میں مفید ہوتا ہے۔ کیفی تجزیہ ہمیں فیصلے کیوں لئے گئے تھے اور عمل کیسے کام کرتے ہیں، اس کی سمجھ میں مدد کرتا ہے۔
3. 80/20 کا قانون کہتا ہے کہ 80% نتائج 20% ڈیٹا سے آتے ہیں۔ امیدواروں کو مسائل کا تجزیہ ضرورت سے زیادہ نہیں کرنا چاہیے اور صرف ضروری ڈیٹا استعمال کرنا چاہیے۔ انٹرویورز کو صورتحال کا زیادہ تجزیہ کرنے کو نہایت ناکارہ سمجھتے ہیں۔
4. کیس نوٹس کو منظم کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے کہ دو سیٹوں کا استعمال کریں۔ پہلی سیٹ صرف کیس سٹرکچر پر توجہ مرکوز کرتی ہے جیسے کہ فرضیہ اور مسئلہ درخت ڈائیاگرام۔ دوسری سیٹ کاغذات کی حساب کتاب کے لئے ایک سکریچ پیڈ ہوتی ہے۔
5. جب بھی کوئی شاخ ختم ہوتی ہے، امیدوار شاخ کو کراس کر سکتے ہیں اور انٹرویور کو تازہ کردہ مسئلہ درخت دکھا سکتے ہیں۔ انٹرویور کو مسئلہ حل کرنے کے عمل میں شامل کرنا ان کو مزید ممکنہ طور پر نتیجے کی حمایت کرنے کے لئے بناتا ہے۔
6. ایک میٹرک کے مضمرات کو سمجھنے کا بہترین طریقہ ہے کہ ایک گاہک کی متغیر لاگت فی یونٹ کو پچھلے وقت کے دورے اور باقی صنعت کے ساتھ موازنہ کریں۔

4. تشکیل

تشکیل کا مطلب ہے کہ تجزیہ کے نتائج کو ایک مختصر طریقے سے بیان کرنا جو کہ کل کاروباری موضوع میں شامل ہوتا ہے۔ یہ کیس انٹرویو کے آخر میں اور مسئلہ درخت میں شاخوں کو تبدیل کرتے وقت کیا جاتا ہے۔ معیاری تشکیل ٹیمپلیٹ ایک عمل پسند انجام دینے والے نتیجے، تین تائیدی نکات اور تجویز کو دوبارہ بیان کرنے سے ختم ہوتا ہے۔ انٹرویورز اس فارمیٹ کو بہت قدر کرتے ہیں کیونکہ یہ تلاش کے بغیر تلاش کرتا ہے۔ اس مہارت کی مہارت امیدواروں کو مقابلوں سے الگ کرتی ہے۔ اس مہارت کو مکمل کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ آپ خود کو تشکیل پیش کرتے ہوئے ریکارڈ کریں، بہتریاں تلاش کریں اور دہرائیں۔

تین بنیادی فریم ورکس

درجنوں فریم ورکس کو یاد کرنا برا ایدیا ہے کیونکہ یاد کرنے میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے اور امیدوار کے پاس کسی بھی فریم ورک میں کم مہارت ہوتی ہے۔ برعکس، تین عمومی فریم ورکس: منافع، کاروباری صورتحال اور مرجرز اور اکوائریشنز کو مہارت حاصل کرنا، کیس انٹرویوز میں تقریباً 70٪ کیسز کو سنبھالنے کے لئے کافی ہوتا ہے۔ باقی کو سنبھالنے کے لئے کسٹم مسئلہ درخت استعمال کیے جا سکتے ہیں۔

منافع کا فریم ورک

یہ آلہ ایک گاہک کو کیوں نقصان ہو رہا ہے، اس کی مقداری سمجھنے کے لئے بہترین ہے۔ منافع دو شاخوں پر مشتمل ہوتے ہیں: آمدنی اور اخراجات۔ فریم ورک کے ذریعے کام کرتے ہوئے، مسئلہ کو علیحدہ کرنا اور علیحدہ کرنا ضروری ہے۔ منافع کو علیحدہ کیا جاتا ہے تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ مسئلہ آمدنی محور ہے یا خرچ محور۔ یہ عمل شاخ کے نیچے تک جاری رہتا ہے، جس وقت امیدوار انٹرویور کو ہر علاقے یا ڈیموگرافکس میں بیچے گئے یونٹس کی طرح علیحدہ معلومات کے لئے پوچھ سکتا ہے۔ ڈیٹا کو علیحدہ کرنے کے کئی طریقے ہیں، لہذا بہتر ہے کہ انٹرویور سے علیحدہ ڈیٹا شیئر کرنے اور انہیں سیگمنٹیشن کے انتخاب کا فیصلہ کرنے کی اجازت دیں۔ ایک بار جب مسئلہ علیحدہ ہو جاتا ہے، تو یہ سمجھنے کے لئے کہ یہ کیوں ہوتا ہے، کوالٹیٹیو فریم ورک کی طرف سوئچ کرنا منطقی ہوتا ہے۔

کاروباری صورتحال کا فریم ورک

یہ فریم ورک کسٹمر کے کاروبار، مارکیٹ اور صنعت کی کوالٹیٹیو سمجھ بنانے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔یہ بھی شروع میں بنیادی بصیرت حاصل کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے تاکہ ایک تصور کا فارم بنایا جا سکے۔ چار اجزاء ہیں:

1. صارف کا تجزیہ

صارف کا تجزیہ استعمال کیا جاتا ہے تاکہ صارف کے حصوں کو سمجھا جا سکے، ان کی ضروریات، وہ کیسے خریداری کا فیصلہ کرتے ہیں اور قیمت حساسیت۔ مختلف صارفین مختلف تقسیم کے چینلوں کو ترجیح دیتے ہیں۔ صارف کی توجہ، دوسری جانب، یہ سمجھنے میں مدد کرتی ہے کہ کتنے گاہک موجود ہیں اور وہ کیسے تقسیم کیے گئے ہیں۔ اگر صارف کی توجہ فراہم کرنے والوں سے زیادہ ہے تو پھر فراہم کرنے والوں کے پاس بازار کی طاقت ہوتی ہے یا الٹ۔

2. مصنوعات کا تجزیہ

یہ شاخ مصنوعات کی فطرت کو سمجھنے میں مدد کرتی ہے اور یہ کہ صارفین اسے کب، کیسے اور کیوں خریدتے ہیں۔ مزید، تجزیہ یہ توجہ مرکوز کرتا ہے کہ یہ ایک معمولی چیز ہے یا ایک منفرد چیز اگر یہ مکمل مصنوعات ہیں یا متبادل اور مصنوعات کا جیون چکر۔

3. کمپنی کا تجزیہ

یہ شاخ ایک مؤکل کمپنی کی کوالٹیٹیو تفہیم کے لئے مفید ہے۔

• صلاحیت اور مہارت: یہ دو اہم سوالات بہت قیمتی بصیرت لے کر آ سکتے ہیں: 1) یہ کمپنی اچھا کیا کرتی ہے؟ 2) یہ کمپنی اپنے مقابلوں سے مختلف کیا کرتی ہے؟
• تقسیم کے چینل: یہ کمپنی کے تقسیم کے چینل مکس کا تجزیہ کرنے اور اسے مقابلوں کے تقسیم کے چینل مکس اور صارفین کی ترجیحات کے ساتھ موازنہ کرنے پر مشتمل ہوتا ہے
• لاغت کی ساخت: منافعت کے فریم ورک کا لاغت حصہ یہاں استراتیجی اختیارات کی تعریف کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے.
• غیر مادی: یہ یاد دہانی کرنے کے لئے کہ برانڈ، شہرت اور ثقافت جیسے غیر مادی اثاثے کیا مفروضہ کے لحاظ سے متعلقہ ہیں.
• مالی حالت: یہ حصہ دونوں سیگمنٹڈ فروخت اور لاگتوں کا تجزیہ کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے.
• تنظیمی ساخت: وہ مقدمات میں متعلقہ ہوتا ہے جو ساخت اور حکمت عملی کے درمیان تنازعات کی شناخت کرنے میں عملی پہلوؤں پر مبنی ہوتے ہیں.

4. مقابلہ تجزیہ

یہ شاخ عموماً مقابلہ تشدد اور بازار کی ساخت، بہترین عمل، داخلہ کی رکاوٹوں اور تنظیمی ماحول جیسے عوامل پر نظر ڈالتی ہے.

• مقابلہ تشدد اور ساخت: سوال کرنا کہ مقابلے کتنے ہیں اور وہ کتنے بڑے ہیں، یہ بتانے کا احساس دیتا ہے کہ ان کے پاس کتنی بازاری قوت ہے.
• مقابلہ کرنے والوں کے رویے: کاروبار کی صورتحال کے فریم ورک کے مصنوعات اور کمپنی کے حصوں سے سوالات کا استعمال مقابلہ کرنے والوں کے استراتیجی انتخاب کا تجزیہ کرنے کے لئے کیا جا سکتا ہے.
• بہترین عملیات: اہم سوال یہ ہے کہ موکل مقابلہ کرنے والوں سے کیا سیکھ سکتا ہے۔ اگر موکل اپنی طاقتوں پر مقابلہ نہیں کر سکتا تو ایک اختیار یہ ہو سکتا ہے کہ وہ کاروبار کو مقابلہ کرنے والے کی کمزوریوں پر دوبارہ توجہ دے۔
• داخلہ کی رکاوٹیں: موثر مندرجہ بازار کے منصوبوں کو تشکیل دینے میں مدد کرتی ہیں۔
• سپلائر کنسنٹریشن: کبھی کبھی، مقابلہ کرنے والے انٹیل یا مائیکروسافٹ جیسے حاکم سپلائر کی حرکتوں کے جواب میں عمل کر سکتے ہیں۔
• ریگولیٹری ماحول: زیادہ تنظیم شدہ صنعتوں میں موکل کے لئے منطقی حکمت عملی کو روک سکتی ہیں۔ ریگولیٹری ماحول میں حالیہ تبدیلیاں نئے حکمت عملی مواقع پیدا کر سکتی ہیں۔

ہر شاخ میں ہر سوال پوچھنے کا وقت نہیں ہوتا۔ زیادہ تر صورتوں میں، امیدواروں کو موکل کے مسئلے کو ڈیکوڈ کرنے کی اہم بصیرت مکمل فریم ورک کو ختم کرنے سے پہلے ملتی ہے۔ اگر یہ صورت ہو تو بہتر ہے کہ وقفہ کریں، خلاصہ کریں، تجزیہ کریں اور تجدید شدہ تجزیہ کا امتحان کرنے کے لئے کم سے کم معلومات کا تعین کریں۔

ضم و ادغام

یہ اوزار [EDQ]کاروباری صورتحال[EDQ] فریم ورک کا ایک متغیر ہے جو یہ جاننے کے لئے استعمال ہوتا ہے کہ کیا ایک ضم و ادغام کا اثر ضربی ہے۔ یہ فریم ورک ہر کمپنی کے لئے گاہکوں، مصنوعات، کمپنی اور مقابلہ کرنے والوں کی شاخوں کا تجزیہ کرتا ہے۔ تجزیہ پھر دونوں کمپنیوں کے لئے مشترکہ طور پر چلایا جاتا ہے۔

مرشح کی قیادت والے کیس انٹرویو کو کامیاب کرنا

چونکہ ہر انٹرویو فارمیٹ صرف [EDQ]Candidate Led Case[EDQ] انٹرویو کا ایک مختلف شکل ہوتی ہے، لہذا اس فارمیٹ کو مسٹر کرنے سے مرشح کو دیگر فارمیٹس میں بھی کامیابی حاصل کرنے کی صلاحیت ملتی ہے۔ یہ فارمیٹ کھلی ہوتی ہے اور یہ مشاورتی فرموں کو کلائنٹس کے سوالات پیش کرنے کے طریقے کی عکاسی کرتی ہے۔

کیس کو کھولنا

گھبراہٹ کو کم کرنے اور اپنے خیالات کو بہتر طریقے سے سنگتھنت کرنے کے لئے ایک منٹ خریدیں۔ اس کا کیا جا سکتا ہے کہ انٹرویور کو سوال دوبارہ پوچھ کر اور کلائنٹ کے مقصد کو بہتر سمجھنے کے لئے وضاحتی سوالات پوچھ کر۔ کیس کو شروع کریں بذریعہ ابتدائی تصور بیان کرنے اور یہ واضح کرنے کے لئے کہ یہ تبدیل ہونے کے قابل ہے۔ کیس کو کھولنے کا آخری مرحلہ مسئلہ کا درخت یا فریم ورک بنانا ہوتا ہے، اسے انٹرویور کو دکھانا اور سمجھانا کہ یہ کیسے تصور کا امتحان لے گا۔ مسئلہ کا درخت بنانے اور کاغذ کو الٹا کرنے سے مرشح کو الگ کیا جاتا ہے، کیونکہ یہی وہ طریقہ ہے جس سے مشاورتی فرم کلائنٹس کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔

تجزیہ

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ کل اور اوسط ہمیشہ جھوٹے ہوتے ہیں۔ انہیں اصلیت کو سمجھنے کے لئے اجزاء میں تقسیم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ چونکہ اعداد و شمار کو کئی طریقوں سے تقسیم کیا جا سکتا ہے، لہذا بہتر ہوتا ہے کہ انٹرویور سے تقسیم شدہ ڈیٹا کے لئے وقت بچایا جائے۔ مزید، تاریخی موازنہ اور مقابلہ آتمی موازنہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ معنی اور سیاق و سباق قائم کیا جا سکے۔

ختم کرنا

اختتامی نتیجہ پہلے بیان کرکے اور پھر اس کی تائید کرنے والے ڈیٹا پوائنٹس کے ساتھ ایک کیس کو ختم کرنا ایک طاقتور طریقہ ہے جو آپ کو باقی لوگوں سے الگ کرتا ہے۔ ایک امیدوار بغیر شاندار ترکیبی مہارتوں کے آخری دور تک پہنچ سکتا ہے، لیکن بغیر اس کے ملازمت کی پیشکش حاصل کرنا ناممکن ہے۔

انٹرویور کا قیادت کرنے والا کیس

میکنزی نے تقریباً مکمل طور پر اس فارمیٹ کی طرف منتقل ہوگیا ہے۔ چونکہ انٹرویور کیس کی قیادت کرتا ہے، لہذا امیدواروں کو مسئلہ حل کرنے کے اوزاروں کو انٹیگریٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔ امیدوار کا کارکردگی صرف دو مسئلہ حل کرنے والے اوزاروں پر منحصر ہوتا ہے: مسئلہ درخت اور ترکیب۔ انٹرویور ڈرائیون کیس انٹرویو عموماً پانچ مراحل میں ہوتا ہے، ہر ایک کا دورانیہ پانچ سے دس منٹ تک ہوتا ہے:

1. تعارف

انٹرویور کلائنٹ کی مسئلہ کو وضاحت دیتا ہے اور مفروضہ کے لئے پوچھتا ہے۔ کبھی کبھی انٹرویور ممکنہ مفروضوں کا ایک سیٹ تجویز کر سکتا ہے۔

2. مسئلہ کی ساخت

امیدوار سے مسئلہ درخت بنانے کی درخواست کی جاتی ہے۔ امیدواروں کو مکمل مسئلہ درخت کے تمام تہوں کو خاکہ بنانا ہوگا اور جواب دینا ہوگا کہ ہر شاخ کو مفروضہ کی جانچ کے لئے کیوں ضروری ہے۔

3. تجزیہ

انٹرویور امیدوار سے مخصوص مسئلہ پر مقداری تجزیہ کرنے کی درخواست کرتا ہے، ڈیٹا کا ہاتھ سے دیا ہوا ہوتا ہے۔ کبھی کبھی یہ امیدوار کے مسئلہ درخت سے متعلق نہیں ہوتا۔

4.کاروباری بصیرت

امیدواروں سے مخصوص مسئلے کے ایک خاص پہلو کے لئے متعدد ممکنہ حلوں کی تخلیق کرنے کی درخواست کی جاتی ہے۔ انٹرویورز یہ تصدیق کرنا چاہتے ہیں کہ کیا امیدوار تفصیلی مقداری تجزیے سے کرنے سے مسئلے کے بارے میں وسیع سوچ میں تبدیل ہو سکتا ہے۔ امیدواروں کو اپنے خیالات کو زمرے میں تقسیم کرنا چاہئے اور انہیں نظام شدہ طور پر فہرست کرنا چاہئے۔

5. تشکیل

امیدوار معیاری تشکیل کی شکل میں نتائج پیش کر سکتے ہیں اور وضاحت کر سکتے ہیں کہ مزید تجزیہ کیسے کیا جا سکتا ہے۔

گروہ کے کیس انٹرویو

اس شکل میں، امیدوار مقابلے کے ساتھ ایک کیس حل کرنے کے لئے کام کرتے ہیں۔ کمپنیوں کو ایسے مشاورتی کارکن نہیں چاہئیں جو ضدی، بے لچک یا جھگڑالو ہوں۔ گروہ کے کیس انٹرویو کی شکل انٹرویورز کو امیدواروں کا رویہ تجزیہ کرنے میں مدد کرتی ہے جو ایک ممکنہ طور پر جھگڑالو ماحول میں دباو کے تحت کیسے کام کرتے ہیں۔ امیدواروں کا تشخیص کیا جاتا ہے کہ وہ مقابلوں کو کتنے سفارشی طور پر بتاتے ہیں کہ وہ اختلاف کرتے ہیں اور وہ دوسروں کے اچھے خیالات کو کس طرح تسلیم کرتے ہیں اور ان پر تعمیر کرتے ہیں۔

پیش کرنے والے کیس انٹرویو

امیدواروں سے ڈیٹاشیٹس کی بنیاد پر ایک کیس کا تجزیہ کرنے، نتائج کو تشکیل دینے اور ایک پیش کردہ کرنے کی درخواست کی جاتی ہے۔ پیش کردہ کی ساخت تشکیل کی طرح ہی ہوتی ہے: ایک قابل عمل نتیجہ کے لئے ہر ایک سلائیڈ، تین اہم تائیدی نکات اور نتیجہ کو دوبارہ بیان کرنے کے لئے ہر ایک سلائیڈ۔ ایک اچھی سلائیڈ میں ایک چارٹ یا ڈیٹا ٹیبل، ایک چارٹ لیبل اور ایک عنوان ہوتا ہے جو مرکزی پیغام منتقل کرتا ہے۔عنوانات کو اس حد تک خود واضح بنانا چاہیے کہ اگر امیدوار صرف سلائیڈ کے عنوانات پیش کرتا ہے تو حل کا خاکہ واضح ہو جائے۔ پیش کرتے وقت، امیدوار کو چارٹ کی وضاحت کرنے اور بتانے پر توجہ دینی چاہیے کہ وہ خاص بصیرت کیوں اہم ہے۔

متعدد ملازمتی پیشکشیں حاصل کریں

علم کی جانچ پڑتال کرنے والی امتحانات کی برعکس، کیس انٹرویو ان عادات کی جانچ پڑتال کرتی ہے جو بھاری دباؤ میں بصیرتوں کا استعمال کرتی ہیں۔ کیس انٹرویو کئی راؤنڈز میں ہوتی ہیں کیونکہ یہ امیدواروں کی علم کو مقدموں کو حل کرنے کے لئے استعمال کرنے میں مستقلیت کی جانچ پڑتال کرتی ہیں۔ جو امیدوار کامیاب ہوتے ہیں ان کے پاس علم کے ساتھ ساتھ اسے مستقل طور پر استعمال کرنے کی عادات بھی ہوتی ہیں۔ ان عاداتوں کی تعمیر میں مضبوط عمل کی ضرورت ہوتی ہے۔ چینگ نے جن امیدواروں کی کوچنگ کی ہے، ان میں 90 فیصد امیدواروں نے جنہیں پیشکشیں ملیں ہیں، انہوں نے کیس انٹرویو کی تیاری میں 50 سے 100 گھنٹے کا وقت لگایا ہے۔

مہارت حاصل کرنے کے چار قدم:

1. علم حاصل کریں – یہ تصورات اور کیس انٹرویو کے عمل کی گہری سمجھ بنانے میں شامل ہوتا ہے۔
2. رول ماڈل تلاش کریں – کیس انٹرویو کی مہارتوں کو سیکھنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ ایک رول ماڈل سے پوچھیں جو ایک بالا درجہ کی کنسلٹنگ فرم میں کام کرتا ہو کہ وہ ایک امیدوار کا کردار ادا کریں۔ ان کے کارکردگی کو غور سے مشاہدہ کرکے، امیدواروں اپنی کارکردگی میں نکات کو سیکھ سکتے ہیں اور بہتر بنا سکتے ہیں۔
3. ایک لائو سیٹنگ میں عمل کریں – امیدواروں کیس انٹرویو کا نقل کر سکتے ہیں بہتر ہوگا اگر ایک دوست کو انٹرویور کا کردار ادا کرنے کے لئے کہیں۔کیس انٹرویو کی مہارتیں تب تیزی سے بہتر ہوتی ہیں جب کوئی زندہ حالات میں مشق کرتا ہے۔ امیدوار اپنا کارکردگی تجزیہ کر سکتے ہیں اور اسے اپنے کردار نمونے کے تریقے کار سے بہتر بنانے کے لئے موازنہ کر سکتے ہیں۔ اچھے امیدواروں کا اوسطن 50 مشقی امتحانات میں شرکت کرتے ہیں۔
4. ایک مینٹر سے تشخیص طلب کریں - مشق کے بعد، امیدوار ایک اعلیٰ اہلیت کے مشاور سے کچھ مشقی اجلاسوں کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ یہ شخص وہ معمولی غلطیاں نمٹا سکتا ہے جو ایک امیدوار کے لئے غیر نمایاں ہو سکتی ہیں، لیکن انٹرویور کے لئے نمایاں ہوتی ہیں۔ انتظامیہ مشاورت جیسے شدید مقابلہ کے میدان میں، وہ امیدوار جس نے 100 گھنٹے کی تربیت حاصل کی ہوتی ہے، اس پر غالب آتا ہے جس کے پاس شاندار نظریاتی علم ہوتا ہے لیکن تھوڑی مشق ہوتی ہے۔ آخر کار، کیس انٹرویو کو توڑنے کا معاملہ انٹرویو کی بنیادی باتوں کی مضبوط سمجھ، ہوشیار طریقوں کا استعمال کرنے اور بار بار مشق کرنے تک محدود ہوتا ہے۔