Estratégia do Oceano Azul

Sinopse

Este livro desafia os leitores a repensar as abordagens tradicionais de inovação incremental. Normalmente, a competição direta é a norma para aumentar a participação no mercado, mas este livro ensina aos leitores que existe uma maneira melhor de competir e vencer. Com base em um estudo de 150 estratégias em 30 indústrias, os autores defendem o uso da inovação em vez de lutar por uma posição em um mercado competitivo.

Os leitores aprenderão que o sucesso estratégico depende da criação de um "oceano azul," um espaço de mercado que não está saturado e está preparado para o crescimento, investindo em inovação que traz mais valor para os clientes.

Resumo

Estratégia do Oceano Azul é baseado no alinhamento das três posições estratégicas de valor, lucro e pessoas. Os leitores descobrirão que esta abordagem de inovação de valor, um processo em que uma empresa introduz novas tecnologias projetadas para alcançar tanto a diferenciação do produto quanto os baixos custos, é muito mais eficaz do que simplesmente buscar a inovação por si só. Ao criar demanda, em vez de competir por demanda limitada, as empresas podem parar de lutar uma luta que têm poucas chances de vencer.

"A inovação de valor exige que as empresas orientem todo o sistema para alcançar um salto de valor tanto para os compradores quanto para si mesmas."

A abordagem sistemática da estratégia do oceano azul é baseada em princípios que podem criar um grande salto de valor que pode tornar os concorrentes irrelevantes. Os princípios são abrangentes, fáceis de aprender e fáceis de implementar para uma nova startup ou uma empresa existente que deseja ultrapassar os limites em um oceano vermelho dentro de sua indústria. A estratégia do oceano azul fornece um claro processo de quatro etapas para ajudar os leitores a redesenhar seu mercado.

Ao criar este oceano azul, os leitores podem evitar lutar por uma vantagem competitiva incremental e participação de mercado no que os autores chamam de "oceano vermelho". Os oceanos vermelhos são as arenas superlotadas, sangrentas e implacáveis onde as empresas lutam para se destacar e competir em meio a lucros decrescentes. Os leitores aprenderão que esta abordagem inibe a inovação de valor, causa guerras de preços e limita as margens de lucro, criando um mercado que impede o crescimento sustentável e lucrativo. Ao criar e capturar seu oceano azul, os leitores podem sair do oceano vermelho e se destacar focando na inovação que cria um mercado totalmente novo.

Passo 1

Reconstrua os limites do mercado. Esta etapa envolve repensar as suposições sobre o tamanho e o escopo de um determinado mercado. Ao entender onde a concorrência está operando e o que eles oferecem, os leitores podem encontrar oportunidades para criar um oceano azul para o seu negócio. Um exemplo primordial deste tipo de pensamento é o crescimento consistente da cadeia de supermercados Aldi na Austrália.Ao desafiar a suposição de que tinham que competir diretamente com seus concorrentes estabelecidos, a Aldi encontrou seu nicho ao oferecer cerca de metade das linhas de produtos que eram normalmente oferecidas. Esta abordagem de inovação de valor resultou na abertura de uma média de 30 novas lojas anualmente.

Passo 2

Foque no panorama geral, não nos números. Ao usar um canvas de estratégia, uma ferramenta de diagnóstico central e um quadro de ação desenvolvido pelos autores para construir uma convincente estratégia de oceano azul, os leitores podem determinar a demanda de um nicho específico. Ele representa graficamente, em uma imagem simples, as estratégias atuais e as potenciais perspectivas para uma empresa.

Passo 3

Alcance além da demanda existente. Ao focar nos não-clientes e entender por que eles ainda não são clientes, os leitores podem começar a descobrir quais inovações resultariam em mais valor e um mercado mais amplo. Ao desafiar as suposições de demanda em sua indústria, as empresas podem começar a descobrir maneiras de criar demanda com inovação de valor.

Passo 4

Acerte a sequência estratégica. Construir uma estratégia de oceano azul inclui quatro chaves:

• Utilidade do comprador, a medida em que os clientes percebem o valor e a facilidade de uso de um produto, é a base para criar um produto ou serviço que seja único no mercado.
• A estrutura de preços deve visar grandes grupos de consumidores. Ao atrair a maior base de clientes com preços que são vistos como um valor, os leitores podem se diferenciar e acessar um mercado maior.
• Os custos de produção devem ser baixos o suficiente para garantir um lucro saudável consistentemente. Ao focar na redução de desperdícios e no aumento da eficiência, o resultado final se torna mais saudável.
• Adoção, implementação de práticas que minimizam o esforço e a frustração do cliente, é fundamental para facilitar a compra pelos clientes. Ao reduzir ou eliminar obstáculos para os clientes, os leitores descobrirão que os clientes estão muito mais inclinados a experimentar um produto ou serviço.

"Quais são as indústrias alternativas à sua indústria? Por que os clientes negociam entre elas? Ao focar nos fatores-chave que levam os compradores a negociar entre indústrias alternativas e eliminar ou reduzir tudo o mais, você pode criar um oceano azul de novo espaço de mercado."

Estudo de Caso

O Cirque du Soleil, o maior produtor teatral do mundo, utiliza estilos de circo de todo o mundo para apresentar temas e enredos em suas performances. As performances do Cirque foram vistas por mais de 150 milhões de pessoas em mais de 300 cidades desde sua criação há vinte anos, e seu sucesso pode ser atribuído à criação de um oceano azul.A indústria circense vinha declinando constantemente nas últimas décadas, e o Cirque sabia que não poderia ter sucesso oferecendo a tradicional experiência circense. Em vez disso, eles intencionalmente projetaram suas performances para atrair um público completamente diferente. Seu público-alvo são adultos que podem, e irão, pagar preços mais altos por uma experiência de entretenimento única.

Ao entender o estado atual da indústria circense e repensar o tradicional cliente de circo, o Cirque conseguiu criar uma demanda por uma experiência diferente, eliminando efetivamente a concorrência tradicional na indústria. Usando os princípios da estratégia do oceano azul, eles conseguiram reinventar a experiência circense e criar um novo mercado em uma indústria em declínio. Ao se recusar a competir no existente oceano vermelho, o Cirque encontrou um nicho lucrativo e um produto único que os colocou em uma posição de domínio de mercado.

Principais Conclusões

• Não tente superar os concorrentes
• Crie um novo mercado para tornar os concorrentes obsoletos
• Criar inovação de valor é a chave para criar uma estratégia do oceano azul
• A inovação de valor deve incluir elementos de diferenciação e controle de custos

Os leitores que adotam as estratégias do oceano azul em suas próprias empresas encontrarão maneiras de finalmente sair do ciclo de competição tradicional. Eles aprenderão como inovar seus produtos e serviços de maneiras que criam uma demanda mais ampla e mercados únicos, focando no que os clientes querem e facilitando para que eles obtenham isso.