Aprendizado & Treinamento com ADDIE Presentation preview
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Trajetória de Treinamento Addie Slide preview
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Cinco Fases do Modelo Addie Slide preview
Componentes do Modelo de Treinamento Slide preview
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Objetivos & Entregáveis Slide preview
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Sinopse

Todos os líderes desejam programas de treinamento eficazes, mas o tempo limitado, o orçamento e os recursos para reforçar o aprendizado muitas vezes atrapalham. Utilize o Aprendizado & Treinamento com ADDIE para estruturar cada etapa do processo de treinamento - desde a análise de metas e necessidades, até a avaliação dos resultados de aprendizado - e construa uma base sólida para equipes capazes e colaborativas.

Questions and answers

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The ADDIE framework can be used to evaluate the effectiveness of a training program by assessing the learning outcomes. This is done in the Evaluation phase of the ADDIE model, where the effectiveness of the training program is measured against the set goals and objectives. Feedback is collected from the participants and the results are analyzed to identify areas of improvement and success. This information is then used to refine and improve the training program.

Not using a structured framework like ADDIE in training programs can lead to inefficiencies and inconsistencies. Without a clear structure, it may be difficult to identify the goals and needs of the training, and to evaluate its outcomes. This could result in a lack of alignment between the training and the organization's objectives, and may also make it harder to measure the effectiveness of the training.

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Destaques do slide

Leve o framework ADDIE do conceito à aplicação e transforme atividades focais em materiais entregáveis que demonstram resultados. (Slide 17)

Objetivos & Entregáveis

Simplifique o processo de treinamento em uma diretriz fácil de seguir em cinco etapas. (Slide 18)

Eventos de Treinamento Por Fases

Use o Modelo Kirkpatrick para criar responsabilidade e avaliar o quão bem o seu programa de treinamento atual se sai. (Slide 25)

Avaliação de Treinamento

Resultado

As empresas gastam bilhões em requalificação de funcionários. Mas, de acordo com a American Society for Training and Development, mais de 90% das novas habilidades desenvolvidas pelos programas de treinamento das empresas são perdidas sem acompanhamento prático ou avaliações significativas.

Siga este processo facilmente aplicável para definir as necessidades de treinamento, medir a eficácia do treinamento nos funcionários e capacitar os treinadores a se autoavaliarem para garantir que os maus hábitos não continuem - e que as novas habilidades realmente sejam assimiladas.

Aplicação

Introdução

ADDIE é um modelo de desenvolvimento de treinamento e aprendizado e foi originalmente criado para o Exército dos EUA. Desde então, foi implementado não apenas em todas as ramificações das Forças Armadas, mas também em uma variedade de empresas e indústrias. ADDIE é um acrônimo que representa as cinco etapas de um processo de treinamento e aprendizado: Análise, Design, Desenvolvimento, Implementação e Avaliação. Ele depende de cada etapa ser feita na ordem dada, mas com foco na reflexão e iteração. A maioria dos modelos de treinamento modernos são baseados neste framework de cinco fases ou em sua variação. (Slide 2)

Questions and answers

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The ADDIE model, originally created for the U.S. Army, has evolved to be implemented across all branches of the Armed Forces and various companies and industries. While it still maintains its five-stage process - Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation - the focus has shifted to reflection and iteration. This means that while the stages are done in order, there is an emphasis on revisiting and refining each stage as needed. Most modern training models are based on this five-phase framework or its variations.

The challenges of implementing the ADDIE model can include the time and resources required for each stage, the need for expertise in each area, and the potential for a lack of flexibility due to the linear nature of the model. Additionally, the model requires constant evaluation and iteration, which can be resource-intensive. Finally, the model may not be suitable for all types of training or learning scenarios.

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Existem muitas vantagens para o ADDIE. O ADDIE é comumente usado, comprovado como eficaz para o aprendizado e amplamente aceito. Também é uma base fundamental para a maioria dos outros modelos de aprendizado e é fácil de medir em termos de tempo gasto e custo associado. As desvantagens são que o modelo pode ser rígido e linear, já que sua intenção original era ser seguido em uma ordem definida. Também pode ser demorado, caro e não se presta ao design iterativo porque não é tão flexível para se adaptar às mudanças. (Slide 3)

Questions and answers

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The potential consequences of the ADDIE model's rigidity and linearity include it being time-consuming and costly. It also doesn't lend itself to iterative design because it's not as flexible to adapt to changes. This could potentially limit the effectiveness of the learning process if changes are needed during the design and implementation stages.

The ADDIE model supports the structure of a training process by providing a systematic approach to instructional design. It is a framework that lists generic processes that instructional designers and training developers use. It represents a guideline for building effective training and performance support tools in five phases which are Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation. However, it's important to note that while ADDIE is a common model in the field of instructional design, it can be rigid and linear, and may not be as flexible to adapt to changes.

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Necessidades de treinamento

O primeiro passo do ADDIE é uma análise das necessidades de treinamento. Você precisará definir o propósito por trás de seus objetivos de aprendizado de alto nível.Identifique o problema com o seu programa atual e determine como o sucesso deve se parecer. Em segundo lugar, defina seu público-alvo. Pergunte por que os principais stakeholders não estão fazendo o que precisam para ter sucesso. Em terceiro lugar, defina as necessidades dos stakeholders. Quais são as expectativas dos treinadores e dos treinandos? E, finalmente, defina os recursos necessários. Quais são as horas de treinamento, as necessidades de orçamento, as instalações e a tecnologia necessárias para atender ao nível de competência que a organização requer?

Questions and answers

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The ADDIE framework aligns with a company's digital transformation initiatives in terms of training and learning by providing a structured approach to identify and address training needs. It starts with an analysis of training needs, defining the purpose behind learning goals, identifying problems with the current program, and determining what success should look like. It also involves defining the target audience and their needs, as well as the resources required, including technology, which is a key aspect of digital transformation. Thus, ADDIE can help ensure that the training and learning initiatives are aligned with the company's digital transformation goals.

Companies can implement the ADDIE framework in their training operations by following its five phases: Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation. In the Analysis phase, they need to define the purpose of their learning goals, identify problems with their current program, define their target audience, and determine what success should look like. In the Design phase, they should outline the learning objectives, content, instructional strategies, and assessment methods. The Development phase involves creating the actual training materials. During the Implementation phase, the training is delivered to the learners. Finally, in the Evaluation phase, the effectiveness of the training program is assessed and improvements are made based on feedback.

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Por exemplo, digamos que você seja um varejista que precisa atualizar suas habilidades para atender às necessidades desta década. O objetivo principal aqui é melhorar suas capacidades de comércio eletrônico através do treinamento de novos e antigos funcionários para trabalhar com aprendizado de máquina e análise de dados. Os novos e antigos funcionários são o seu público-alvo. Como esses dois grupos representam necessidades diferentes, você pode considerar dois conjuntos separados de programas de treinamento: um que leva em conta aqueles com conhecimento organizacional e um que é projetado para aqueles que chegam com uma folha em branco. Por último, aloque recursos como tempo, orçamento e software adicional necessário para incorporar melhorias em suas plataformas web existentes. (Slide 5)

Questions and answers

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The ADDIE framework, which stands for Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation, can align with digital transformation initiatives in the retail industry in several ways. Firstly, the Analysis phase can help identify the need for digital transformation and the specific areas where it is required. The Design phase can then be used to plan the digital transformation strategy, including the technologies to be used and the changes to be made. The Development phase involves the actual creation and testing of the digital solutions. The Implementation phase is where these solutions are put into practice, and the Evaluation phase involves assessing the effectiveness of the digital transformation initiatives. This systematic approach ensures that the digital transformation initiatives are well-planned, effectively implemented, and continuously improved.

A retail company can implement the ADDIE framework to improve their e-commerce capabilities by following these steps:

1. Analysis: Identify the e-commerce skills gap in the workforce. This could be understanding customer behavior, managing online inventory, or using data analytics for decision making.

2. Design: Develop a training program that addresses these gaps. This could involve creating separate programs for new hires and existing employees, based on their current knowledge and skills.

3. Development: Allocate resources like time, budget, and software to develop the training program. This could involve hiring external trainers, purchasing online courses, or developing in-house training materials.

4. Implementation: Roll out the training program to the workforce. Monitor the progress of employees and provide support as needed.

5. Evaluation: Assess the effectiveness of the training program. This could involve tracking improvements in e-commerce operations, gathering feedback from employees, or measuring increases in online sales.

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Tipos de análise

Existem vários tipos de análise que você pode realizar com o ADDIE.

A análise organizacional estuda o clima de treinamento atual. Como o seu programa atual apoia os principais stakeholders e atende aos objetivos de alto nível? (Slide 7)

A análise de requisitos define o trabalho alvo, as necessidades, os participantes e os pontos de contato. Esta análise também deve antecipar obstáculos ao treinamento ou aprendizado e desenvolver o protocolo para combatê-los. (Slide 8)

Em seguida, temos a função do trabalho, que analisa tarefas, conhecimentos, habilidades e capacidades. O objetivo é estudar e desenvolver tarefas para melhorar o conhecimento, as habilidades e a capacidade do seu time. (Slide 9)

Finalmente, a análise do treinando. Aqui é onde você decide sobre os KPIs para avaliar onde existem lacunas no conhecimento, habilidades e capacidades, e determina a abordagem para resolver essas lacunas. (Slide 10)

Análise de Necessidades de Treinamento
Análise de Necessidades de Treinamento

Design

Até agora, analisamos as necessidades de treinamento em nosso exemplo. Em seguida, entramos na fase de design, onde você desenvolve conteúdo especificamente direcionado para alcançar os resultados de treinamento que estabelecemos a partir da fase de análise. Como você pode ver, as revisões ocorrem em cada etapa.

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Uma vez que o programa de treinamento é projetado, você entra na fase de desenvolvimento, onde produz "material do curso" para os funcionários ou colegas de equipe. Revise suas principais atividades de treinamento e revise o material com seus treinadores. Em nosso exemplo, o aprendizado de máquina é uma nova área para os funcionários se tornarem fluentes.Devido à sua novidade, um especialista em aprendizado de máquina pode ser trazido como líder de projeto ou consultor externo para projetar seu programa de acordo.

Questions and answers

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While the content provided does not mention specific case studies, the ADDIE framework is widely recognized and utilized in the field of instructional design and training. It's a systematic approach that guides the process of course development, ensuring that the training program is effective and meets the learners' needs. The ADDIE model includes Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation stages, each of which plays a crucial role in creating a comprehensive training program. However, for specific case studies demonstrating the effectiveness of the ADDIE framework, I would recommend looking into academic journals or industry reports related to instructional design and training.

The ADDIE framework is widely used in the tech industry for creating effective training programs. It can be used to structure the training process for new technologies or skills, such as machine learning. For instance, in the development stage, a machine learning expert might be brought in to design a training program. The framework ensures that the training goals are clearly defined, the program is designed and developed effectively, implemented correctly, and evaluated for improvements. It's also used in designing user experiences, developing software, and project management.

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Após a revisão, entramos na fase de implementação. Lance um treinamento piloto e avalie sua adequação. Refine a instrução conforme necessário. (Slide 11)

Cada etapa do ADDIE tem seus próprios requisitos de atividade. Liste seus objetivos para cada fase ao lado das principais atividades necessárias para alcançar cada resultado. Isso ajudará você a transformar o processo em entregáveis, que são mais fáceis de avaliar e comunicar aos principais stakeholders. (Slide 15)

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Atividades de Treinamento

Avaliação

A Planilha de Treinamento permite autoavaliação. Um dos aspectos mais difíceis do treinamento é que 55% das organizações não medem a eficácia de seus programas de integração e treinamento. Teste seus funcionários, peça feedback e estude os resultados para fazer melhorias iterativas.

No caso de sua atualização de e-commerce, por exemplo, pergunte aos treinandos como o tema de aprendizado de máquina e análise de dados pode ser melhor ensinado? Existe uma maneira melhor de organizar o conteúdo? Quais perguntas eles gostariam de se fazer para determinar se o programa funcionou como esperado?

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Se você está em uma posição gerencial, use um Rastreador de Progresso para avaliar o sucesso individual dos treinandos que participaram do programa. Os gerentes podem acompanhar o progresso de um funcionário através de vários processos e avaliar a eficiência em vários assuntos. (Slide 23)

Você pode usar o Modelo Kirkpatrick em conjunto com o ADDIE no processo de avaliação. O modelo Kirkpatrick apresenta uma hierarquia piramidal de benefícios. Meça a reação geral dos funcionários primeiro. Os treinandos gostam do curso? Eles o recomendariam a outros? As camadas seguintes avaliam a retenção de aprendizado do seu programa, seguida por mudanças comportamentais. As habilidades aprendidas estão realmente sendo traduzidas em comportamento diário? Em seguida, quantifique o impacto comercial que o treinamento tem, como produtividade e qualidade de saída, tudo levando ao ROI do programa. Em nosso exemplo, se o treinamento eventualmente leva a mais vendas online, você sabe que tem um programa de treinamento bem-sucedido. (Slide 25)

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Para mais recursos centrados no funcionário como este, não se esqueça de conferir nosso Manual do Empregado deck.

Planilha de Treinamento
Avaliação de Treinamento
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