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Digital Transformation (Part 2) Presentation preview
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Maturidade & Competência Digital Slide preview
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Cartão de Pontuação de Transformação Digital Slide preview
Benchmarking de Transformação Digital Slide preview
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Prontidão para Transformação Slide preview
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Avaliação de Especialização Digital Slide preview
Plano de Implementação Slide preview
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Implementação de ERP Slide preview
Mapa de Transformação Slide preview
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Digitalização de Marketing Slide preview
Cadeia de Valor Pós-Transformação Slide preview
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Pesquisa de Transformação Slide preview
Resultados da Transformação Slide preview
Modelo de Maturidade Digital Slide preview
Estratégia de Transformação Digital Slide preview
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Explainer

Sinopse

Como você pode transformar seu negócio para se manter relevante em um mundo cada vez mais digitalizado e desbloquear novas fontes de receita? Desenvolva uma estratégia de transformação digital única para o seu negócio e adaptável a condições em mudança. Nossa coleção Digital Transformation (Part 2), que você pode baixar e personalizar para usar em qualquer indústria, fornece slides detalhados sobre as principais ferramentas de transformação digital, como prontidão para transformação, mapeamento de transformação, necessidades operacionais, implementação e pós-avaliação.

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Estudo de caso

Por que os fabricantes de automóveis estão cobrando por serviços básicos em seus carros? A BMW quer cobrar $18 por mês por assentos aquecidos, e ainda mais por partida remota e recursos de câmera no painel. Ao mesmo tempo, a GM acaba de anunciar que adicionará 50 novos recursos digitais e serviços de assinatura a seus carros até 2026, com planos de construir um negócio de serviço de assinatura do tamanho da Netflix até 2030. Os serviços de assinatura são apenas uma maneira de a indústria automobilística está mudando para um foco digital. Com novos softwares e carros totalmente conectados no horizonte, os carros estão evoluindo de simples meios de transporte para verdadeiros computadores sobre rodas.

Bem-vindo aos serviços de assinatura de carros

As empresas de automóveis querem aumentar a receita através de modelos de assinatura pós-compra e recursos de software que podem ser instalados remotamente.Algumas dessas incluem capacidades de início remoto, recursos de assistência ao motorista, reconhecimento de voz e, claro, os assentos aquecidos. A Tesla iniciou a tendência de microtransações quando enviou carros com pacotes de bateria que tinham seu alcance limitado por software. Os proprietários teriam que pagar uma taxa para desbloquear a capacidade total. Agora, a GM prevê que os clientes de carros estão dispostos a gastar $135 por mês em assinaturas - e isso é além dos pagamentos mensais de financiamento. Os recursos de assistência ao motorista da Tesla, como manutenção de faixa e estacionamento automático, já custam um extra de $199 por mês.

A GM diz que no ano passado ganhou impressionantes $2 bilhões de dólares apenas com assinaturas de carros. Espera aumentar isso para $25 bilhões até o final da década. A grande questão é se os consumidores estão dispostos a desembolsar o dinheiro por recursos que provavelmente deveriam ser incluídos no preço original. Uma pesquisa com mais de 200 potenciais compradores de carros no início deste ano revelou a resposta. Apenas 25% disseram que estariam dispostos a pagar mais para desbloquear um recurso do veículo. O resto disse absolutamente não. Desses 25%, os upgrades mais procurados eram potência adicional e recursos de segurança como assistência de faixa. O desafio para as empresas de automóveis será fornecer verdadeiro valor com suas assinaturas. Caso contrário, é provável que falhem.

Mais maneiras pelas quais os fabricantes de automóveis estão transformando digitalmente seus negócios

Os fabricantes de automóveis utilizarão essas novas fontes de receita para construir mais veículos que são elétricos, conectados e até mesmo autônomos. Para alcançar esse crescimento, eles precisarão avaliar as realidades de suas operações e equilibrar o crescimento estratégico com a preservação do valor. À medida que os carros autônomos se tornam mais comuns perto de 2030, a demanda por entretenimento no carro, como filmes, televisão e até compras online, aumentará.

Empresas como a Apple já estão competindo para fornecer o melhor serviço de INFOtenimento no carro para os fabricantes de automóveis. A Apple está em negociações com a Honda e a Nissan para implementar seu próximo sistema operacional CarPlay que transformará seu iPhone ou iPad em um painel de carro. Mas é provável que os fabricantes de automóveis queiram controlar o centro de entretenimento eles mesmos para maximizar as fontes de receita adicionais e definir seus relacionamentos com os clientes a longo prazo.

Destaques da ferramenta

Prontidão para transformação

A prontidão para transformação é uma maneira de avaliar seu nível de preparação e os recursos à sua disposição. Também é útil definir metas para que as prioridades sejam estabelecidas desde o início. As colunas representam características individuais da transformação, enquanto as linhas representam o nível de status de cada característica. Essas características serão diferentes para cada empresa e podem ser facilmente personalizadas. Para mapear mais componentes, basta duplicar o slide.(Slide 11)

Prontidão para Transformação

Mapeamento da transformação

Cada nova funcionalidade em uma transformação digital é uma mistura de crescimento estratégico e preservação de valor. Este slide fornece um método para mapear isso. Novas funcionalidades que estão mais focadas no crescimento estratégico devem ser colocadas no canto superior esquerdo, enquanto as funcionalidades centradas na preservação de valor devem ser mapeadas mais próximas ao canto inferior direito. O crescimento estratégico representa ideias mais inovadoras que podem possibilitar diferentes formas de receita, enquanto a preservação de valor está focada em manter o valor e a receita que sua empresa já possui. É importante equilibrar esses dois ideais durante uma transformação digital para que sua empresa não perca de vista o que a tornou bem-sucedida em primeiro lugar, mesmo que esteja passando por mudanças. (Slide 12)

Mapeamento de Transformação

Necessidades operacionais

Depois de preparar e mapear a transformação, é importante estruturar sua equipe de acordo. Na parte inferior, liste seus objetivos. Atribua um membro da equipe ou departamento a cada cor, e ajuste cada círculo colorido para representar seu nível de envolvimento no objetivo correspondente. Isso fornece uma maneira visual de delegar, determinar quais equipes estão envolvidas em cada tarefa e avaliar as necessidades de contratação.(Slide 16)

Necessidades Operacionais

Implementação

Agora para a implementação da transformação digital. Este slide mostra como as funcionalidades são distribuídas ao longo da transformação. À medida que as funcionalidades falham ou têm sucesso, elas podem ser removidas ou adicionadas a este mapa. As funcionalidades no ciclo interno são o que possibilitam os objetivos, ou propostas, no círculo externo. Para um roteiro mais tradicional, também existe um gráfico convencional da esquerda para a direita. (Slide 24)

Distribuição de Tarefas

Pós-avaliação

Durante uma transformação digital, é importante fazer um balanço de quais componentes amadureceram e quais ainda têm espaço para crescimento. Neste exemplo, quatro é o mais bem-sucedido, mas esses números podem ser alterados. Um sistema de pontuação é uma boa maneira de quantificar os resultados, e a parte mais importante desse sistema é como você define o sucesso. As métricas de sucesso serão diferentes para cada empresa e podem variar entre as funcionalidades. Para alguns, o sucesso pode ser o crescimento da receita. Para outros, pode ser a redução dos custos operacionais. Pontue de acordo. (Slide 27)

Conclusão

Para transformar sua empresa em uma potência digital, baixe e personalize esta apresentação para economizar tempo e horas de trabalho enquanto você mapeia suas necessidades de transformação digital.Para mais como este, você pode conferir nossa apresentação sobre Ferramentas de Inovação e Transformação, que aborda as ferramentas favoritas de grandes corporações e startups, ou nosso framework Soluções Inovadoras para as principais ferramentas para evitar ser interrompido e ultrapassado por novatos em seu setor.

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