Identifique riesgos, identifique necesidades de mejora, cree un enfoque óptimo para la resolución de problemas, establezca procesos lógicos y encuentre soluciones a problemas con nuestras diapositivas de presentación Análisis de Causa Raíz. Desde el "Diagrama de Ishikawa" hasta el "Análisis de las Cinco Formas", esta presentación tiene todas las diapositivas esenciales para ayudarlo a llegar a la raíz de cualquier problema.
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Use esta diapositiva para definir el problema, recopilar datos, identificar problemas, errores y factores que llevaron a él, determinar las causas raíz, señalar sugerencias para eliminar o reducir la recurrencia de problemas e implementar las soluciones óptimas.
El "Diagrama de Ishikawa", también conocido como "Diagrama de Espina de Pescado", es un diagrama de causa y efecto utilizado para rastrear las causas de malfuncionamientos, defectos o fallas. El "Diagrama de Ishikawa" es una gran herramienta para emplear cuando su equipo se siente atascado.
Con esta diapositiva, utilice la voz de sus clientes para elaborar el "por qué" detrás del "qué" de sus análisis y adapte sus estrategias a sus demandas. Acceda a capacidades de segmentación adicionales para comprender mejor el comportamiento de los clientes.
Utilice el "Análisis de las Cinco Razones" para llegar al fondo del problema rápidamente. Originado en el Sistema de Producción Toyota, la táctica de "Análisis de las Cinco Razones" examina un problema y pregunta "por qué" y "qué lo causó" para sacar conclusiones.
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Según el Departamento de Servicios Empresariales del Estado de Washington, "El análisis de causa raíz (ACR) es un proceso sistemático para identificar 'causas raíz' de problemas o eventos y un enfoque para responder a ellos. El ACR se basa en la idea básica de que la gestión efectiva requiere más que simplemente 'apagar incendios' para los problemas que se desarrollan, sino encontrar una forma de prevenirlos."
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Las presentaciones de Análisis de Causa Raíz se utilizan para identificar problemas y proponer acciones preventivas de manera oportuna. Algunos de los usos comunes de ACR incluyen accidentes mayores, incidentes cotidianos, pequeños "casi accidentes", errores humanos, mantenimiento, productividad y problemas ambientales, malfuncionamientos de fabricación, análisis de riesgos y planificación de rutas.
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La (FDA) reconoce el ACR como el componente más vital de la seguridad alimentaria. La organización recientemente publicó un plan que describe sus objetivos en el camino hacia la mejora de la seguridad alimentaria y la lucha contra los brotes frecuentes de enfermedades. El plan, "Nueva Era de Seguridad Alimentaria Más Inteligente", destaca la importancia del ACR en la creación de sistemas más eficientes para reducir los riesgos y problemas potenciales.
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"Los hallazgos de los análisis de causa raíz pueden ser un paso importante para ayudar a la industria a modificar las prácticas para evitar los riesgos identificados y pueden proporcionar datos más robustos para análisis predictivos" que ayudan a detectar productos potencialmente inseguros, dijo la agencia. El uso regular de ACR puede ayudar a inculcar culturas de seguridad alimentaria fuertes en las empresas bajo la supervisión de la FDA", afirma el documento.
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El software de Análisis de Causa Raíz de Intelex ayudó a VAA a desarrollar un sistema que presentaría una única vista de cada informe de incidente y registraría datos de incidentes variables, donde cada departamento podría gestionar sus propios tipos de incidentes, como Informe de Seguridad Aérea, Informe de Manejo en Tierra, Informe de Calidad de Vuelo y así sucesivamente.
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Kulbir Bal, Gerente de Proyectos Senior de Intelex, dijo sobre el tema: "El Sistema de Gestión y Análisis de Informes de Incidentes (IRMA) de la aerolínea requería una fusión de datos y procesos. La participación activa de los líderes empresariales de la compañía fue instrumental para satisfacer las necesidades de VAA y construir una interfaz intuitiva."
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Como resultado de la cooperación productiva entre Intelex y VAA, se creó la herramienta "Matriz de Riesgos". La herramienta "recopila todos los datos de incidentes, incluyendo todos los riesgos estimados e incidentes reales, y luego compara el análisis proactivo del riesgo versus el riesgo real. Esencialmente, VAA puede ver su IRMA en un solo informe destacado que proporciona la capacidad de hacer clic a través de los tipos de incidentes especificados", informa Intelex.
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