Streszczenie
Jak możesz przekształcić swoją firmę, aby pozostać aktualnym w coraz bardziej cyfrowym świecie i odblokować nowe źródła przychodów? Opracuj strategię transformacji cyfrowej, która jest unikalna dla Twojego biznesu i dostosowuje się do zmieniających się warunków. Nasza kolekcja Transformacja Cyfrowa (Część 2), którą możesz pobrać i dostosować do dowolnej branży, zawiera szczegółowe slajdy na temat najważniejszych narzędzi transformacji cyfrowej, takich jak gotowość do transformacji, mapowanie transformacji, potrzeby operacyjne, implementacja i ocena po zakończeniu.
Studium przypadku
Dlaczego producenci samochodów pobierają opłaty za podstawowe usługi w swoich samochodach? BMW chce pobierać 18 dolarów miesięcznie za podgrzewane siedzenia, a jeszcze więcej za zdalne uruchamianie i funkcje kamery na desce rozdzielczej. Tymczasem GM właśnie ogłosił, że do 2026 roku doda do swoich samochodów 50 nowych cyfrowych funkcji i usług subskrypcyjnych, z planami budowy biznesu usług subskrypcyjnych o rozmiarach Netflix do 2030 roku. Usługi subskrypcyjne to tylko jeden ze sposobów, w jaki przemysł motoryzacyjny zmienia się w kierunku cyfrowym. Z nowym oprogramowaniem i w pełni połączonymi samochodami na horyzoncie, samochody ewoluują z prostego środka transportu do pełnoprawnych komputerów na kołach.
Witamy w usługach subskrypcji samochodów
Producenci samochodów chcą zwiększyć przychody poprzez modele subskrypcji po zakupie i funkcje oprogramowania, które mogą być zdalnie aktualizowane.Niektóre z nich obejmują zdalne uruchamianie, funkcje asystenta kierowcy, rozpoznawanie głosu, a oczywiście podgrzewane siedzenia. Tesla rozpoczęła trend mikrotransakcji, kiedy zaczęła wysyłać samochody z pakietami baterii, których zasięg był ograniczony przez oprogramowanie. Właściciele musieliby zapłacić opłatę, aby odblokować pełną pojemność. Teraz GM przewiduje, że klienci samochodów są skłonni wydawać 135 dolarów miesięcznie na subskrypcje - a to na dodatek do miesięcznych płatności finansowych. Funkcje asystenta kierowcy Tesli, takie jak utrzymanie pasa i automatyczne parkowanie, już kosztują dodatkowe 199 dolarów miesięcznie.
GM mówi, że w zeszłym roku zarobiło oszałamiające 2 miliardy dolarów tylko na subskrypcjach w samochodzie. Ma nadzieję, że do końca dekady uda się to zwiększyć do 25 miliardów dolarów. Wielkim pytaniem jest, czy konsumenci są skłonni wydać pieniądze na funkcje, które prawdopodobnie powinny być po prostu uwzględnione w oryginalnej cenie. Ankieta przeprowadzona na początku tego roku wśród ponad 200 potencjalnych kupujących samochody ujawniła odpowiedź. Tylko 25% stwierdziło, że byłoby skłonne zapłacić więcej za odblokowanie funkcji pojazdu. Reszta powiedziała zdecydowanie nie. Spośród tych 25%, najbardziej pożądane były dodatkowe konie mechaniczne i funkcje bezpieczeństwa, takie jak asystent pasa. Wyzwaniem dla firm samochodowych będzie dostarczenie prawdziwej wartości za pomocą ich subskrypcji. W przeciwnym razie prawdopodobnie poniosą porażkę.
Więcej sposobów, w jaki producenci samochodów cyfrowo transformują swoje biznesy
Producenci samochodów wykorzystają te nowe źródła dochodów do budowy większej liczby pojazdów elektrycznych, podłączonych do sieci i nawet autonomicznych. Aby osiągnąć ten wzrost, będą musieli ocenić realia swojej działalności i zrównoważyć strategiczny rozwój z zachowaniem wartości. Wraz z upowszechnieniem się samochodów autonomicznych bliżej 2030 roku, wzrośnie zapotrzebowanie na rozrywkę w samochodzie, taką jak filmy, telewizja, a nawet zakupy online.
Firmy takie jak Apple już rywalizują o dostarczenie najlepszej usługi INFOtainment do samochodów. Apple prowadzi rozmowy z Honda i Nissan w celu wdrożenia swojego najnowszego systemu CarPlay OS, który zamieni Twój iPhone lub iPad w deski rozdzielczej samochodu. Jednak producenci samochodów prawdopodobnie będą chcieli sami kontrolować centrum rozrywki, aby maksymalizować dodatkowe źródła dochodów i kształtować długoterminowe relacje z klientami.
Najważniejsze narzędzia
Gotowość do transformacji
Gotowość do transformacji to sposób oceny poziomu przygotowania i zasobów do Twojej dyspozycji. Jest to również przydatne do ustalania celów, aby priorytety zostały ustalone na wczesnym etapie. Kolumny reprezentują indywidualne cechy transformacji, podczas gdy wiersze reprezentują poziom statusu każdej cechy. Te cechy będą różne dla każdej firmy i można je łatwo dostosować. Aby zaznaczyć więcej komponentów, po prostu zduplikuj slajd.(Slajd 11)
Mapowanie transformacji
Każda nowa funkcja w transformacji cyfrowej to mieszanka strategicznego wzrostu i zachowania wartości. Ten slajd dostarcza metodę do zmapowania tego. Nowe funkcje, które są bardziej skoncentrowane na strategicznym wzroście, powinny być umieszczone w lewym górnym rogu, podczas gdy funkcje skoncentrowane na zachowaniu wartości powinny być zmapowane bliżej prawego dolnego rogu. Strategiczny wzrost reprezentuje bardziej nieszablonowe pomysły, które mogą umożliwić różne formy dochodów, podczas gdy zachowanie wartości skupia się na utrzymaniu wartości i dochodów, które Twoja firma już posiada. Ważne jest, aby zrównoważyć te dwie idee podczas transformacji cyfrowej, aby Twoja firma nie straciła z oczu tego, co sprawiło, że odniosła sukces na pierwszym miejscu, nawet gdy przechodzi zmiany. (Slajd 12)
Potrzeby operacyjne
Po przygotowaniu i zmapowaniu transformacji, ważne jest, aby odpowiednio zorganizować swój zespół. Na dole wymień swoje cele. Przypisz członka zespołu lub dział do każdego koloru i dostosuj każde kolorowe koło do reprezentowania ich zaangażowania w odpowiedni cel. Daje to wizualny sposób na delegowanie, określanie, które zespoły są zaangażowane w każde zadanie, i ocenę potrzeb związanych z zatrudnieniem.(Slajd 16)
Implementacja
Teraz przejdziemy do implementacji transformacji cyfrowej. Ten slajd pokazuje, jak funkcje są rozprowadzane w trakcie transformacji. W miarę jak funkcje zawodzą lub odnoszą sukces, mogą być z tego mapy usuwane lub do niej dodawane. Funkcje wewnętrznego cyklu umożliwiają realizację celów, czyli propozycji, w zewnętrznym kręgu. Dla bardziej tradycyjnej mapy drogowej dostępny jest również konwencjonalny wykres od lewej do prawej. (Slajd 24)
Ocena po
Podczas transformacji cyfrowej ważne jest, aby ocenić, które komponenty dojrzały, a które nadal mają potencjał do rozwoju. W tym przykładzie cztery jest najbardziej udane, ale te liczby można zmienić. System punktacji jest dobrym sposobem na kwantyfikację wyników, a najważniejszą częścią tego systemu jest to, jak definiujesz sukces. Metryki sukcesu będą różne dla każdej firmy i mogą różnić się między funkcjami. Dla niektórych sukcesem może być wzrost przychodów. Dla innych może to być zmniejszenie kosztów operacyjnych. Oceń odpowiednio. (Slajd 27)
Podsumowanie
Aby przekształcić swoją firmę w cyfrową potęgę, pobierz i dostosuj tę prezentację, aby zaoszczędzić czas i godziny pracy podczas planowania swoich potrzeb związanych z transformacją cyfrową.Aby znaleźć więcej takich treści, możesz zapoznać się z naszą prezentacją na temat [related bracelet="innotrans"], która omawia narzędzia preferowane przez duże korporacje i startupy, lub naszym [related bracelet="dilemma"] frameworkiem dla najlepszych narzędzi, aby uniknąć zakłóceń i wyprzedzenia przez nowicjuszy w Twojej branży.
