Zusammenfassung
Was ist der beste Weg, eine Geschäftsidee zu präsentieren? In diesem Artikel erklären wir, was eine Business Model Canvas ist, wie man sie verwendet, wie man unsere Vorlage anpasst, um seine eigene zu erstellen, und wenn Sie bis zum Ende lesen, erfahren Sie, wie LinkedIn eine Geschäftsmodell-Leinwand verwendet, um neue Geschäftsideen zu erstellen und zu bewerten. Unsere anpassbare Vorlage enthält einige der besten Werkzeuge für die Geschäftsmodell-Leinwand, die heute verfügbar sind, wie mehrere Leinwandformate, RFM-Analyse, Kostenstruktur und Einnahmequellen, Schlüsselaktivitäten und -ressourcen, Kanäle und fünfundzwanzig weitere Werkzeuge.
Tool-Highlights
Geschäftsmodell-Leinwand
Eine Geschäftsmodell-Leinwand ist eine gemeinsame Sprache, die verwendet wird, um ein Geschäftsmodell zu beschreiben, zu visualisieren und zu ändern. In The Business Model Generation sagt Alexander Osterwalder, dass "ohne eine gemeinsame Sprache es schwierig ist, systematisch Annahmen über sein Geschäftsmodell in Frage zu stellen und erfolgreich zu innovieren." Die Leinwand beschreibt, wie ein Unternehmen Wert schafft, liefert und einfängt. Diese Präsentation hat fünf Versionen der Geschäftsmodell-Leinwand, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Ein Standard-Geschäftsmodell-Leinwand besteht aus neun Bausteinen: Schlüsselpartner, Schlüsselaktivitäten, Schlüsselressourcen, Wertangebote, Kundenbeziehungen, Kanäle, Kundensegmente, Kostenstrukturen und Einnahmequellen.(Folie 4
Eine alternative Visualisierung verwendet Post-it-Notizen, um die Leinwand zu organisieren. Der Benutzer kann auch einfach die Notizen kopieren und einfügen, um mehr hinzuzufügen. Jede Notiz kann ausgefüllt, weggeworfen oder ersetzt werden, um neue Ideen auf eine handhabbare Weise auszuprobieren. (Folie 3)
Das schlanke Geschäftsmodell-Canvas ist besonders nützlich für Start-ups, die schnell verschiedene Pläne erstellen und bewerten müssen, da es Problem- und Lösungsabschnitte enthält, um alternative Ideen zu vergleichen. (Folie 7)
RFM-Analyse
Unternehmen müssen wissen, an wen sie sich richten wollen, bevor sie eine Beziehung zu ihren Kunden aufbauen können. Hier kommt die RFM-Analyse ins Spiel. RFM steht für Recency, Frequency und Monetary, ein einzigartiges Framework zur Visualisierung demografischer Informationen. Kunden werden nach der Aktualität ihrer Interaktion auf der X-Achse bewertet, mit der Häufigkeit ihrer Käufe oder Interaktionen auf der Y-Achse. 1 steht für eine geringe Häufigkeit oder Aktualität, während 5 eine hohe Häufigkeit oder Aktualität darstellt. (Folie 10)
Indem Sie Kunden auf diesem Diagramm darstellen, können Sie ihren monetären Wert und ihre Bedeutung für Ihre Organisation erkennen. Es handelt sich um eine quantitative Methode zur Identifizierung von Demografien in Bezug auf das Geld, das sie generieren können, im Gegensatz zu qualitativen Demografien wie Alter oder Geschlecht.Eine weitere effektive Methode zur Quantifizierung von Kundenbeziehungen ist die Kundenzufriedenheitsbewertung. Diese Bewertung ermöglicht es Unternehmen zu sehen, welche Methoden oder Kanäle am meisten nachgefragt werden. Beispielsweise wäre es laut diesen Beispielszufriedenheitsbewertungen ratsam, weniger Ressourcen für E-Mail- und Telefonsupport und mehr für Chat-Support bereitzustellen. (Folie 17)
Kostenstruktur
Ein weiterer wichtiger Bestandteil einer Business Model Canvas ist die Aufschlüsselung der Kostenstruktur Ihres Unternehmens. Dieses Baumdiagramm zur Kostenstruktur visualisiert die Ausgaben, die Kosten der verkauften Waren und die Brutto- und Nettogewinne im Verhältnis zu den Verkäufen. Da einige Organisationen möglicherweise mehr Gemeinkosten zu visualisieren haben als andere, können die Benutzer so viele der Tortendiagramme hinzufügen oder löschen, wie es notwendig ist. (Folie 28)
Das hier dargestellte Diagramm der Umsatzströme teilt den Umsatz zwischen verschiedenen Quellen auf. Jeder Quelle oder Kategorie wird ein Prozentsatz zugewiesen, mit Unterkategorien unter jeder einzelnen. Beispielsweise könnte ein Unternehmen wie Apple die Umsatzströme in verschiedene Arten von physischen Gütern und verschiedene Arten von Dienstleistungen aufteilen, während ein Unternehmen wie Spotify Werbeeinnahmen als einen Strom und Abonnements als einen anderen verwenden könnte. (Folie 11)
Schlüsselaktivitäten
Schlüsselaktivitäten sind ein weiterer wichtiger Baustein der Business Canvas.Schlüsselaktivitäten können in laufende Aktivitäten, die regelmäßig wiederholt werden, oder in einmalige Aktivitäten, die nur einige Male im Jahr erledigt werden müssen, unterteilt werden. (Folie 20-21)
Schlüsselressourcen sind das, was die Schlüsselaktivitäten ermöglicht. Sie werden in physische, intellektuelle, menschliche und finanzielle Ressourcen unterteilt. Physische Ressourcen umfassen alles von Fabriken bis hin zu Ausrüstungen, während intellektuelle typischerweise Patente einschließen. Menschliche beinhaltet alle Arten von Mitarbeitern, und Finanzielle beinhaltet privates Kapital, jegliche Subventionen oder Zuschüsse. Listen Sie den Betrag auf, der jeder Ressource gewidmet ist, und den erwarteten ROI jeder Ressource. Benutzer können diese Felder leer lassen, wenn sie sich über den Wert unsicher sind. Zum Beispiel könnte ein Fahrzeugunternehmen, da die Regierungen planen, in den nächsten zehn Jahren mehr in die Entwicklung neuer Energiefahrzeuge zu investieren, staatliche Subventionen als eine Schlüssel-Finanzressource hervorheben. (Folie 23)
Kanäle
Der letzte Teil der Geschäftsleinwand, den wir hervorheben werden, sind die Kanäle. Kanäle decken ab, wie und wo Unternehmen ihren Wert an die Kunden liefern. Vertriebskanäle sind Orte, an denen Produkte oder Dienstleistungen verkauft werden können. Jede Art von Vertrieb kann hier verglichen werden.(Folie 14)
Marketingkanäle sind die Wege, über die Unternehmen ihre Botschaft oder ihren Wertvorschlag verbreiten. Hier wird eine klare Dashboard-Visualisierung bereitgestellt. Für einen detaillierteren Blick darauf, wie man einen Marketingplan erstellt, um die Marketingkanäle zu aktivieren, schauen Sie sich unsere [related bracelet="marketplan"] Präsentationsvorlage an und sehen Sie sich das begleitende Video an, um mehr zu erfahren. (Folie 15)
Schließlich sind Supportkanäle wichtig, um die Beziehungen nach dem Verkauf aufrechtzuerhalten. Ein starker Supportkanal bietet einen Wettbewerbsvorteil. Unternehmen wie Slack oder IBM sind bekannt für ihre kontinuierliche Unterstützung ihrer Kunden, was die Kunden immer wieder zurückkommen lässt. (Folie 16)
Fallstudie: LinkedIn
LinkedIn hat derzeit über 650 Millionen Nutzer aus über 200 Ländern. Zu den Schlüsselpartnern von LinkedIn gehören Datenzentren zur Unterstützung der Online-Plattform, Arbeitgeber, Universitäten und Entwickler von Bildungskursen. Zu den Schlüsselaktivitäten von LinkedIn gehören die Wartung seiner Online-Plattform, die Bindung seiner Nutzerbasis und der Aufbau von Partnerschaften. Seine wichtigste Ressource ist natürlich die Online-Plattform selbst.
LinkedIn hat mehrere Kundensegmente: seine Nutzergemeinschaft, Arbeitgeber auf der Suche nach Mitarbeitern und Werbetreibende.Jedes dieser Segmente hat seinen eigenen Wertvorschlag, der auf der Leinwand dargestellt werden kann. Für Nutzer wäre der Vorschlag eine Möglichkeit, ihre Fähigkeiten leicht an Personalvermittler zu präsentieren. Für Arbeitgeber ist es eine globale und zugängliche Datenbank von Kandidaten. Für Werbetreibende ist es ein engagiertes Publikum und Messwerkzeuge.
Der größte Vertriebskanal von LinkedIn ist seine Website und mobile App. Aber seine Kanäle gehen darüber hinaus, mit Support-Kanälen wie Sales Navigator und Sales Solutions, die darauf abzielen, Kundenbeziehungen zu pflegen. Die Pflege dieser Beziehungen zur Benutzerbasis durch Support-Kanäle ist eine Schlüsselmethode, mit der LinkedIn seine Online-Community ausbaut und einen Wettbewerbsvorteil erzielt. Seine Einnahmequellen umfassen Pay-per-Click-Stellenanzeigen, Premium-Abonnements und Marketinglösungen. Jede dieser Komponenten kann in das Geschäftsmodell-Canvas aufgelistet und je nach Erfolg ein- oder ausgetauscht werden. Schauen Sie sich unser Video oben an, um zu sehen, wie all dies auf einem Geschäftsmodell-Canvas aussieht.
Fazit
Möchten Sie ein einfach zu bedienendes Geschäftsmodell-Canvas? Laden Sie die Business Model Canvas Präsentation für weitere Folien wie Schlüsselpartnerstrategie, Schlüsselpartnerbewertung, Kundensegmentierungsdiagramm, Wertschöpfungsstrategie, Lean-Geschäftsmodell-Canvas und viele mehr herunter. Und wenn Sie mehr Geschäftsmodell-Visualisierungen möchten, können Sie unsere anderen [related bracelet="canvas"] für mehr überprüfen.
