Синопсис
Почему так много отличных компаний терпят неудачу? "Деструкция". Что такое деструкция? Вдохновленные работой автора Клейтона Кристенсена, мы объясним, что такое деструктивные технологии и "Дилемма инноватора", как использовать инновационные решения для избежания деструкции, как настроить наш Инновационные Решения шаблон презентации с помощью лучших инновационных инструментов для начала работы, и если вы прочтете до конца, мы объясним, как компания вроде Zara, самый успешный ритейлер одежды в мире, могла бы использовать эти инструменты для адаптации к правительствам, которые хотят положить конец быстрой моде.
Два слова объясняют, почему так много отличных компаний обгоняют новички, хотя они управляются эффективно, сосредоточены на производительности и генерируют стабильные доходы: деструктивные технологии. Забавный факт - Клейтон Кристенсон первоначально придумал модное слово "деструктивные технологии" как "то, что помогает новичкам захватить долю рынка у действующего игрока".
Существует два типа технологий: поддерживающие технологии и деструктивные технологии. До появления персональных компьютеров существовали "мини-компьютеры" - огромные устройства, которые были "мини" по сравнению с оригинальным компьютером. Создатели этих компьютеров год за годом разрабатывали более быстрые мини-компьютеры для хранения большего объема памяти, потому что у менеджеров и разработчиков были стимулы к прибыли для сосредоточения на поддерживающих технологиях.
Что произошло? Их обогнали новаторы, которые создали "личный" компьютер, продукт, который хотели потребители, в конечном итоге превратив Apple и Microsoft в первые в мире компании с рыночной капитализацией в $3 триллиона. Так как же избежать обгонов — или обогнать — своих конкурентов с помощью деструктивных технологий? Мы рассмотрим некоторые из лучших инновационных решений, которые вы можете использовать, такие как карта идеаций SCAMPER, отбор концепций, матрица амбиций инноваций, планирование, основанное на открытиях, организационное континуум и многое другое, доступное для скачивания в рамках нашего шаблона презентации Инновационные Решения.
Основные инструменты
Карта идеаций SCAMPER
Первым идет карта идеаций SCAMPER. Чтобы разработать деструктивную концепцию, ее сначала нужно представить. Инструмент для мозгового штурма SCAMPER помогает в этом. Эта визуализация в стиле стикеров с заметками имитирует ощущения от физического мозгового штурма в офисе. Ответьте на вопросы в каждом блоке, чтобы сформировать свои идеи, и перетаскивайте стикеры, чтобы переставить их по категориям в процессе идеации. (Слайд 6)
Матрица амбиций инноваций
Когда появляется видение того, что создать, на сцену выходит матрица амбиций инноваций. Эта матрица отслеживает инвестиции от "ядерных" до "трансформационных" технологий, чтобы определить правильное распределение ресурсов для каждой.Основные" технологии - это поддерживающие потоки доходов, в то время как смежные технологии строятся на основе основных технологий и тестируют воды новых рынков. Трансформационные технологии полностью ориентированы на будущее. Ось Y охватывает, основана ли технология на существующих или новых рынках, а ось X охватывает, будут ли использоваться существующие продукты или новые продукты для завоевания рынка. Справа используется круговая диаграмма, чтобы подчеркнуть, сколько ресурсов выделить на каждую и проектируемую или фактическую окупаемость инвестиций. (Слайд 11)
Правило 70-20-10
Как вы знаете, сколько инвестировать в каждую категорию? Используйте правило 70-20-10. Безопасное распределение предполагает выделение 70% ресурсов на основные технологии, 20% на смежные и 10% на трансформационное инновационное решение для тестирования вод. Подумайте о Meta и их выделении 10 миллиардов долларов на VR и метавселенную через лаборатории метавселенной. При расходах в 71 миллиард долларов в 2021 году, это составляет около 14% выделения. (Слайд 12)
Планирование, основанное на открытии
Команды по исследованиям и разработкам и маркетингу любят доказывать идеи на основе данных пользователей, но вы не можете "доказать" рынок, который в настоящее время не освоен. Проблема с деструктивной технологией в том, что никто не знает, сработает ли она. Даже Марк Цукерберг не знает, произойдет ли на самом деле метавселенная
Планирование, основанное на "открытии", - это инструмент, используемый для тщательного исследования этой воды без истощения.Эта таблица организует элементы любых планов роста по ключевым стратегиям, которые следует применять, предположениям, на которых они будут работать, горизонту (ближнем, среднесрочном или долгосрочном), чтобы управлять текущими и будущими возможностями роста, уровню уверенности в плане и насколько критичны предположения для достижения цели. Сложите все это, чтобы получить общий балл, при этом балл свыше 15 является приоритетом для продвижения вперед.
Затем изменяйте и модифицируйте план по мере продвижения на основе метода проб и ошибок. Не то чтобы вы не могли придумать правильную идею без планирования, основанного на открытии. Скорее, цель состоит в том, чтобы не исчерпать ресурсы до того, как вы это сделаете. (Слайд 16)
Континуум организации
Большая часть дилеммы инноватора заключается в решении о том, как структурировать компанию для решения вопросов инноваций, которое должно основываться на уникальных ресурсах, процессах и ценностях организации, или RPV. Эти три элемента определяют, какие решения принимает компания и какие. Как говорит Кристенсон, стартапы на ранней стадии зависят от своих первоначальных ресурсов, таких как основатели. Тем временем, устоявшаяся компания больше полагается на процесс и ценности, поскольку они нанимают и заменяют тысячи людей каждый год.
Эта диаграмма Организационного континуума помогает отобразить иерархию команды для управления инновациями. Поскольку инновации не являются универсальным решением, структура RPV каждой компании отличается.В крупной компании обычно не получается успешно интегрировать инновационную команду в команду поддержки, поскольку две конкурирующие цели будут сталкиваться, и одна из них затмит другую. В этом случае гораздо лучше создать отдельную команду со своими целями, чтобы обеспечить автономию, необходимую для выживания обеих команд. Для стартапа традиционная иерархия может быть наилучшим решением для оптимизации ресурсов и рабочих процессов. (Слайд 23)
Бизнес-кейс Zara
Так как компания, подобная Zara, может использовать эти инструменты для инноваций, учитывая новые правила ЕС, которые заставляют ритейлеров быстрой моды менять свою бизнес-модель к 2030 году? Учитывая этот горизонт и важность ЕС как рынка для Zara, ей потребуется обновить свою организацию, продукт и практики доставки.
Во-первых, Zara должна будет подумать, как устранить или обратить свою проблему с отходами. У нее уже есть программа ремонта и повторного использования для сдачи использованной одежды в магазин, поэтому она может выделить больше бюджета на развитие этой инициативы, а возможно, даже изменить свой интернет-магазин для прямой перепродажи.
Что касается доставки, она может применить ИИ для более точного расчета объемов продукции. Что касается продукта, теперь, когда она стремится к 50% использованию переработанного материала во всех своих новых продуктах после 2022 года, ей может потребоваться адаптировать и изменить свою бизнес-модель, чтобы взимать большую плату за большую прибыль.
Суть здесь в том, что Кристенсен говорит, что дилемма инноватора на самом деле не технологическая проблема, а точка перехода, где технология удовлетворяет настолько, что становится маркетинговым вызовом. Подумайте, почему быстромодная индустрия вначале обогнала ритейлеров высокого класса: потребители хотели удобства, надежности и низкую стоимость. Как только качество продукта достаточно хорошее, опыт пользователя доминирует. Если Zara сможет создать отличный опыт повторной продажи, она сможет отстояться от конкурентов и регуляторов — при условии, что ей удастся убедить клиентов покупать меньше и платить больше. *Это будет сложная задача.*
Помните, вы можете скачать наш шаблон Инновационные Решения для этих инструментов и больше слайдов на темы Привлекательность Индустрии, Контекстная Карта, Распределение Р&Д, Кривая Принятия Рынка, Проекция Маржи Проекта, Спрос и Производительность, и многие другие, чтобы сэкономить время и часы работы.
