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Immergendosi nella diapositiva 'Analisi del Divario dei Bisogni del Cliente' della presentazione 'Modello di Studio di Caso', essa fornisce una visione completa della situazione attuale del cliente e dello stato desiderato. Descrive meticolosamente gli scenari 'prima' e 'dopo', evidenziando le lacune nel raggiungimento degli obiettivi del cliente e degli obiettivi del progetto. Questa diapositiva è fondamentale per trasformare le sfide aziendali in opportunità strategiche, poiché consente a consulenti e team di progetto di tracciare ogni punto decisionale dalla scoperta al risultato. È una testimonianza dell'approccio strutturato dello studio di caso, dimostrando un impressionante track record ai futuri clienti.
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