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Desvendando a teoria por trás das dificuldades das start-ups iniciais, o capítulo 'Atravessando o Abismo - Diagramas' forma um segmento importante do livro 'Atravessando o Abismo'. Este capítulo utiliza diagramas cuidadosamente elaborados para ilustrar o perigoso abismo que as start-ups devem navegar para transitar de atrair os primeiros adaptadores de tecnologia para conquistar os consumidores mainstream. Essas representações visuais auxiliam na compreensão das complexidades envolvidas, dos diferentes perfis de clientes e dos distintos requisitos de compra desses segmentos de mercado distintos. No geral, este capítulo se destaca como um recurso fantástico para construir uma compreensão estratégica do marketing empreendedor.
