バランスドスコアカードパースペクティブ - カスタマー

「バランスドスコアカードパースペクティブ - カスタマー」のスライドは、「ストラテジーマップスウィズバランスドスコアカード」のプレゼンテーションにおいて重要な役割を果たします。このスライドは、顧客の視点について深く掘り下げ、具体的な目標、優れた取り組み、設定された目標、および主要なパフォーマンス指標（KPI）を詳細に説明することを目指しています。これは、チームメンバーが顧客の視点の重要性を理解し、全体の組織戦略におけるその役割を理解するのに役立ちます。さらに、それはチームが自分たちの役割を特定し、顧客の期待に対するコンテキストで努力を調整するのを助けます。