المعايير المرجعية

توضح الشريحة 'المعايير المرجعية' في عرض 'إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)' أهمية قياس نجاح الأعمال. تعرض المؤشرات الرئيسية مثل الوحدات المباعة وهوامش الربح، مسلطة الضوء على استخدام الموارد والأداء النسبي. تعتبر هذه الشريحة نقطة بداية هامة لوضع استراتيجيات التحسين والتقييم. بغض النظر عن بيئة الشركة، تساعد هذه المعايير المرجعية في إعادة هيكلة النهج التشغيلي من مجرد وظيفي إلى متعاون ومتجه نحو العملية، مشجعة على التحول النظامي.