Carte du Parcours Client

Illustrant le parcours du client, la diapositive 'Carte du Parcours Client' dévoile le chemin depuis la phase de sensibilisation jusqu'à l'approbation finale. Les étapes clés, telles que la considération, l'achat, la rétention et l'engagement, trouvent une attention emphatique dans cette exploration diagrammatique. Cette diapositive offre l'opportunité de plonger profondément dans l'expérience client, d'identifier les points de douleur et de saisir l'occasion d'améliorations. Au sein de 'Cartes du Parcours Client (Partie II)', la diapositive sert d'outil pivot pour renforcer les relations avec les clients. Cela se traduit par l'élévation de la qualité des offres et le développement d'une compréhension plus profonde des utilisateurs cibles.