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Carte du Parcours Client de Détail

Mettant en lumière les points de contact multiples et complexes du parcours client, la diapositive 'Carte du Parcours Client de Détail' dans la présentation 'Cartes du Parcours Client' dépeint vivement l'interaction, la visibilité et les preuves physiques qui façonnent l'expérience d'un client. Elle suit méticuleusement le parcours d'un client de détail, de leur première rencontre jusqu'à la promotion de la fidélité à long terme. Assurant une expérience client enrichissante, cette diapositive sert de ressource essentielle pour visualiser les histoires de consommateurs et optimiser les revenus.