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La diapositiva 'Ciclo di Vita del Cliente' si svolge come un ingrediente vitale della presentazione 'Strategia di Vendita'. Traducendo concetti intricati in un formato digeribile, esamina approfonditamente le fasi attraverso le quali passa un cliente: coinvolgere, transare, soddisfare e servire. La diapositiva incoraggia la comprensione dell'importanza di ogni fase nel processo di vendita complessivo. Approfondendo questi segmenti, ci si sofferma a considerare vari aspetti della gestione dell'esperienza del cliente e come allocare giudiziosamente le risorse del team di vendita. Una guida brillante per studenti e manager di livello medio che navigano nel terreno spesso tumultuoso della strategia di vendita.
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