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Profundizando en el núcleo de la presentación 'Net Promoter Score (Parte 2)', dirigimos nuestra atención a la diapositiva titulada '¿Cómo funciona?'. Esta diapositiva revela la mecánica detrás de NPS, la tasa de cancelación, los ingresos y entrelaza estos conceptos con factores de declive y crecimiento. Es fundamental para mejorar la comprensión corporativa de las bases de clientes y medir el nivel de satisfacción del cliente. A través de esta diapositiva, un estudiante o gerente de nivel medio puede obtener información sobre la defensa de la marca y la lealtad, elementos cruciales para impulsar el avance de las empresas.
This slide is part of our Puntuación de Promotor Neto (Parte 2) presentation. Available in Apple Keynote, Google Slides, and Microsoft Powerpoint. Download using links below
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