En tirant des enseignements de la diapositive 'Composants du Score Promoteur Net', les étudiants et les managers de niveau intermédiaire peuvent se plonger dans les composants critiques d'un Score Promoteur Net (SPN). L'infographie visuellement engageante présente une analyse approfondie de divers éléments tels que la satisfaction du client, le Système de Gestion de Contenu (SGC), et les composants complets du SPN. Dans le cadre de la présentation 'Score Promoteur Net (Partie 1)', cet outil formidable permet d'acquérir une compréhension plus solide de la façon dont le SPN agit comme un indicateur de performance clé, améliorant la centralité du produit au sein d'une organisation.
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