Approfondendo il concetto di Costo di Cambio nel mondo del marketing virale, questa diapositiva presenta un'analisi competitiva completa. Si concentra sui sostituti attuali e futuri, monitorando i compromessi di valore che sono coinvolti quando i clienti passano da un prodotto del concorrente. Le questioni relative al costo di acquisizione del cliente (cac) e la sua successiva influenza sul ritmo di crescita dell'azienda trovano anche un posto nel contenuto della diapositiva. Una comprensione concreta di questi aspetti può potenzialmente favorire decisioni strategiche che aiutano la crescita esponenziale.
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