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ग्राहक संतुष्टि मैट्रिक्स

ग्राहक संतुष्टि के क्षेत्र में गहराई से उतरते हुए, 'ग्राहक संतुष्टि मैट्रिक्स' शीर्षकित स्लाइड एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में कार्य करती है। यह नेट प्रमोटर स्कोर (NPS) का उपयोग करके ग्राहकों को प्रमोटर्स, वाइल्डकार्ड्स और उन लोगों में विभाजित करता है जो वेस्टलैंड में हैं। यह प्लॉट चार्ट आधारित स्लाइड सेवा अनुभव को समझने और समर्थकों की पहचान करने में महत्वपूर्ण है। यह मैट्रिक्स डायग्राम संग्रह में एक मूल्यवान संपत्ति है, जिसका उद्देश्य जटिल जानकारी को संकलित करके सूचनापूर्ण व्यापार निर्णय लेने में सहायता करना है।