Погружаясь в сферу удовлетворенности клиентов, слайд под названием 'Матрица удовлетворенности клиентов' выступает в качестве ключевого инструмента. Он использует систему оценки Net Promoter Score (NPS) для сегментации клиентов на промоутеров, непредсказуемых клиентов и тех, кто находится в "пустыне". Этот слайд, основанный на диаграмме, является важным инструментом для понимания опыта обслуживания и выявления сторонников. Он является ценным активом в коллекции диаграмм матриц, разработанных для помощи в принятии обоснованных бизнес-решений путем синтеза сложной информации.

Download

This slide is part of our Matrix Diagram Collection presentation. Available in Apple Keynote, Microsoft PowerPoint, and Google Slides.

file_save

Download free weekly presentations

Enter your email address to download and customize presentations for free

Not for commercial use

OR
file_save

Download 'Matrix Diagram Collection' presentation — 30 slides

Matrix Diagram Collection

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$132

/ Quarterly

Commercial use allowed. View other plans

Preview (30 slides)

Матрица удовлетворенности клиентов Slide preview
View all chevron_right