'डैशबोर्ड के साथ चार्ट्स जो ट्रैक करते हैं खुले टिकट का समय, टिकट का प्रकार, और अधिक' मॉडल के साथ खुले टिकटों की प्रगति का चित्रण 'इश्यू ट्रैकर' में एक समुद्री हवा बन जाता है। इस मॉडल का उपयोग बग ट्रैकिंग, नई सुविधा विकास की ट्रैकिंग, या प्रश्नों को नोट करने जैसे विभिन्न कार्यों की सेवा करता है। इस मॉडल का उपयोग उपयोगकर्ता अनुभव के ओवरहॉल को ट्रैक करने के लिए भी बढ़ता है। यह महत्वपूर्ण आवर्ती मुद्दों की आसान पहचान और प्रबंधन के लिए रंग-कोडिंग और अनुकूलन का उपयोग करता है। एक खुला टिकट डैशबोर्ड मध्य-स्तरीय प्रबंधकों या कॉलेज छात्रों के लिए कार्यों और मुद्दों के प्रबंधन की कला को सीखने के लिए जरूरी उपकरण है।
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