Dengeli Skor Kartı Perspektifi – Müşteri

'Dengeli Skor Kartı Perspektifi – Müşteri' slaytı, 'Strateji Haritaları ile Dengeli Skor Kartı' sunumunda kritik bir rol oynar. Slayt, müşteri perspektifine derinlemesine bir bakış sunmayı hedefler, belirli hedefleri, öne çıkan girişimleri, belirlenen hedefleri ve anahtar performans göstergelerini (KPI'lar) ayrıntılı olarak anlatır. Bu, takım oyuncularının müşterinin bakış açısının genel organizasyon stratejisindeki önemini anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ayrıca, ekiplerin kendi rollerini tanımlamalarına ve çabalarını müşterinin beklentileri bağlamında hizalama konusunda yardımcı olur.