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Posizionato strategicamente tra gli elementi della Gestione dei Conti Chiave, la diapositiva 'Elementi KAM' presenta una mappa stradale distintiva per comprendere ed gestire efficacemente la clientela principale. Conosciuti come i 'clienti più grandi', questi conti chiave detengono spesso la quota più grande del fatturato aziendale. La diapositiva approfondisce aspetti fondamentali come l'identificazione dei conti chiave, l'organizzazione delle risorse, il personale, le strategie aziendali, l'allineamento della visione e la definizione degli obiettivi. I concetti presentati sono definiti in modo completo, preparando il terreno per un'applicazione precisa di strumenti e processi. La diapositiva è una risorsa inestimabile per i responsabili dei conti che cercano un solido quadro per costruire e coltivare i loro conti essenziali.
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