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डिजाइन-थिंकिंग टूलबॉक्स प्रस्तुति में महत्वपूर्ण स्लाइड 'सहानुभूति के लिए साक्षात्कार' को प्रकाश में लाना। यह स्लाइड उपयोगकर्ता अनुसंधान, UX अनुसंधान, और बाजार अनुसंधान पर केंद्रित होता है ताकि उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को समझा जा सके। यह उपयोगकर्ता साक्षात्कार प्रश्नों के उदाहरण प्रदान करता है जो खोज चरण में उपयोगकर्ताओं को समझने में सहायता करते हैं। डिजाइन-थिंकिंग ढांचे का उपयोग करके, यह नकारात्मक ROI और टनल दृष्टि परिस्थितियों से बचने में अत्यधिक सहायक होगा। इस स्लाइड का अन्वेषण करने वाला कोई भी व्यक्ति मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करेगा, जिससे उत्पाद डिजाइन के लिए यह उपकरण समान, आनंददायक, और उपयोगी बन जाएगा।
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