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En la presentación de Capacitación en Habilidades Blandas, la diapositiva titulada 'Escala de Abertura-Defensividad' sirve como una herramienta crítica. Proporciona una escala vertical que actúa como una hoja de ruta para entender el estilo de comunicación, las tácticas de negociación y las estrategias de persuasión de uno. El sistema de puntuación y la tabla de referencia incluidos en esta diapositiva ofrecen una calificación clara de la abertura o defensividad de uno. Esta diapositiva está diseñada para ayudar a los empleados a optimizar su potencial humano al mejorar su creatividad, empatía y agilidad en el lugar de trabajo en evolución.
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