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디지털 혁명의 중심에서 전진하는 길을 개척하는 '고객 경험 매트릭스' 슬라이드는 '디지털 변혁' 프레젠테이션에서 중요한 이해를 불러일으킵니다. '상호작용 능력'과 '고객 데이터 효율성'에 초점을 맞추어, 대량, 대상 지정, 분산된 고객 경험 사이의 철저한 비교를 만들어냅니다. 이 통찰력 있는 슬라이드는 기술 발전의 흐름에서 성장을 증가시키고 운영을 최적화하는 새로운 기회를 활용하는 데 중요한 도구입니다.
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