고객 여행 지도

고객의 여행을 그림으로 나타내는 '고객 여행 지도' 슬라이드는 인식 단계부터 최종 추천까지의 경로를 풀어놓습니다. 고려, 구매, 유지, 참여와 같은 핵심 단계는 이 다이어그램 탐색에서 강조되는 주목을 받습니다. 이 슬라이드는 고객 경험에 깊이 파고들고, 문제점을 식별하고, 개선의 기회를 잡는 기회를 제공합니다. '고객 여행 지도 (Part II)' 내에서, 이 슬라이드는 고객 관계를 강화하는 중추적인 도구로 작용합니다. 이것은 제공물의 품질을 향상시키고 대상 사용자에 대한 더 깊은 이해를 기르는 것으로 번역됩니다.