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'ग्राहक अनुभव प्रणाली समन्वय' पर प्रकाश डालते हुए, यह स्लाइड डिजिटल ग्राहक संवाद की दुनिया में गहरी डुबकी देता है। उच्च मूल्य ग्राहक सेवा उपयोग मामलों को बुद्धिमान ग्राहक संवाद के साथ समायोजित करते हुए, यह ग्राहक सेवा स्वचालन को समझने और लागू करने का एक मंच प्रदान करता है। यात्रा मानचित्रण अभ्यास स्पष्ट करेगा कि कॉलेजिएट्स और मध्य स्तर के प्रबंधकों को अपनी ग्राहक अनुभव प्रणालियों को सर्वश्रेष्ठ रूप से कैसे समन्वयित करना चाहिए। 'AI रणनीति' प्रस्तुति का हिस्सा, यह शिक्षार्थियों को स्वचालन का उपयोग करने और अपने संबंधित क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए तैयार करता है।
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