ग्राहक यात्रा मानचित्र

'ग्राहक यात्रा मानचित्र' स्लाइड में 'ग्राहक यात्रा मानचित्र (भाग 2)' प्रस्तुतीकरण ग्राहकों की यात्रा की झलक प्रदान करता है। यह एक ग्राहक के ब्रांड के साथ अनुभव के महत्वपूर्ण चरणों को उजागर करता है, 'अनजान' होने से लेकर 'समस्या जागरूक' बनने तक। इसके अलावा, स्लाइड यह भी बल देता है कि 'मूल्य' और 'संतुष्टि' का उपयोग कैसे न केवल ग्राहक के दृष्टिकोण को समझने के लिए, बल्कि उनके दर्द बिंदुओं को कम करने के लिए भी किया जा सकता है। अपनी सेवा प्रस्तावों को संशोधित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को उन्नत करने की कोशिश करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए आवश्यक।