Il Kübler-Ross
Nella presentazione 'Strumenti di Innovazione e Trasformazione', la diapositiva intitolata 'Il Kübler-Ross' funge da chiave di lettura per comprendere le emozioni che le persone attraversano durante il processo di innovazione. La diapositiva utilizza il modello Kübler-Ross, noto anche come curva del cambiamento, per rappresentare una gamma di sentimenti, dallo shock e la negazione all'esperimento e alla decisione. Lo strumento è particolarmente cruciale per comprendere l'altalena emotiva che spesso accompagna la trasformazione. Offre una visione realisticamente compassionevole della lotta, dello scoraggiamento, dell'esplorazione e, infine, dell'integrazione che è fondamentale per qualsiasi organizzazione guidata dall'innovazione.
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