キーアカウントマネジメントの要素の中で戦略的に位置づけられた「KAM要素」スライドは、主要な顧客を理解し、効果的に管理するための独特なロードマップを提示します。これらのキーアカウントは、通常、ビジネス収入の最大のシェアを持つ「最大の顧客」として知られています。スライドは、キーアカウントの識別、リソースの組織化、スタッフィング、ビジネス戦略、ビジョンの整合性、目標設定などの核心的な側面に深く踏み込みます。提示された概念は包括的に定義され、ツールとプロセスの正確な適用の道を開きます。このスライドは、自分の重要なアカウントを構築し、育てるための堅固なフレームワークを求めるアカウントマネージャーにとって、貴重なリソースです。

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