Kano Matris

Dyk in i Kano Matrisen, en bild i Matrix Diagram Samlingen (Del 2). Denna bild erbjuder en omfattande översikt av Kano-modellen, ett verktyg för prioritering av produktfunktioner och kundnöjdhet. Den utforskar olika dimensioner såsom 'måste ha', 'tillfredsställare', och 'glädjeskapare', och hur de påverkar uppfattningen av produktkvalitet. Bilden inkluderar också en värmekarta för att visualisera 'gillar vs ogillar' svar, vilket hjälper till med produktdifferentiering och bedömning av prestandabehov.