Карта Пути Клиента

Навигация по пути потребительского опыта является центром внимания этого слайда под названием 'Карта Пути Клиента'. Оживляя фазы осведомленности, обнаружения, репутации, конверсии и поддержки, этот слайд помогает иллюстрировать взаимодействия пользователя, которые могут повысить производительность. Подробности, такие как точки контакта между потребителем и рекламным щитом или справочниками, также подчеркиваются. В целом, он направлен на улучшение предложений, учитывая высокие и низкие точки пути клиента. Этот слайд является неотъемлемой частью презентации 'Карты Пути Клиента (Часть 2)', направленной на обогащение понимания клиентов или целевых пользователей.