Köpare Användbarhetskarta

Inbäddad i den insiktsfulla presentationen 'Blue Ocean Strategy', fungerar 'Köpare Användbarhetskarta' som en viktig diagram för studenter och mellannivå chefer. Den belyser processen att maximera kundproduktivitet, drastiskt förbättra bekvämlighet, minimera risk, förbättra roligt och image, allt medan miljövänlighet hålls i förgrunden. Denna bild detaljerar också de olika stadierna av köparens upplevelse, från inköp till leverans, tillskott och underhåll. Det är en otrolig resurs för dem som vill förstå hur man fångar nya marknader, gör befintlig konkurrens irrelevant genom att innovera affärsstrategier.