Kundtillfredsställelse genom Kanal

Tar rampljuset som en integrerad del av 'Affärsmodell Canvas', är 'Kundtillfredsställelse genom Kanal' en förklaring i grafisk form. Innehållande ett staplat stapeldiagram, presenterar det en organiserad och koncis översikt över klient- och användarförväntningar, feedback och utvärderingar. Resultaten av olika undersökningar representeras visuellt, vilket ger ett klart intryck av kundtillfredsställelsesnivåer över olika kanaler. En väsentlig del i att bygga en framgångsrik verksamhet, kapslar detta bildspel effektivt in hur man mäter och främjar värde i en företagsmiljö för att säkerställa maximal kundtillfredsställelse.